tomtom95

Bonsoir Lannah13 Ok Désinstallation des outils Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu sur le forum Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur démarrer et faire un clique droit sur ordinateur puis cliquer sur Propriétés. Dans la colonne Page d'accueil du panneau de configuration Clique sur Protection du système. Clique sur configurer. Clique sur Supprimer. Un message de confirmation va apparaître valider par Oui Crée un nouveau point de restauration sain Cliquer sur Démarrer puis sur Panneau de configuration Cliquer sur Système et sécurité puis sur Système. Cliquer sur Protection système Cliquer sur Créer. Entrer le nom du point de restauration. Un message confirmant que le point de restauration a été crée va apparaître cliquer sur Ok. Pour des raisons de sécurité pour ton pc vérifie tes mise a jour Sun java Runtime Version 6 Update 30 http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80 Flash player 11 ( décoche avant le téléchargement la case de la barre google) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Adobe Acrobat version 10 http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/ Sur la page clique sur ton systéme exploitation et installe la derniére version Lance windows Update pour récupérer les mises a jour. Post les rapports Delfix stp A+

RE Merci Marie moi aussi je te souhaite de passer de bonne fêtes de fin d'Année tu peux mettre ton sujet comme résolu. Comment afficher son sujet comme étant résolu Merci thorgal A+ sur les forums de ZEB

Bonjour Lannah13 Attention au rapport trop long Ok trés bien comment ce comporte ton ordinateur maintenant ? Si c'est ok on fini avec les derniéres indications. J'attend ta réponse A+

Bonjour Marie Ok voilà la démarche que tu va faire . Relance installation de JAVA Losque la question de l'emplacement te sera demander Coche en bas a gauche "définir un nouvelle emplacement Va jusqu'a C:\windows\JAVA Choisir cette emplacement Si cette emplacement n'est pas valide Tu fait ajoute créer un nouveau dossier tu le renomme ou pas, il s'appellera par défaut "nouveau dossier" tu fait OK et tu lance ou relance ton installation de java Il dois s'installer correctement sur le pc Ensuite va vérifier que java est bien installer Vérifier la version de Java A+

RE Lannah13 Désactive temporairement tes protections (antivirus etc...) et ferme toutes les applications en cours Relance OTL Clique sur l'icone présent sur ton bureau Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur Important :Copie-colle correctement le script dans la fenêtre personnalisation : Clique ensuite sur Correction laisse l'outil travailler. Poste le contenu du nouveau rapport c'est un fichier "LOG" Il est sauvegardé dans le dossier C:\OTL\MovedFiles qui doit s'ouvrir avec le bloc-notes. Copie-colle ce texte dans ta prochaine réponse A+

RE Ce n'était pas vraiment le moment de faire le changement de RAM Démarre le pc et tapote sur la touche F8 Choisir derniére configuration valide connue Je vais m'absenter repas oblige A+

RE Non c'est le Intel Chipset Device Software inf allos 9.2 Tu peux seulement supprimer l'exécutable EXE. Ton histoire d'écran bleu viens surment d'un problème matériel,ou pilotes. Tu as fait quoi pour JAVA ? Oui tu pouvais (fallait que je réinstalle dessus) javara ne désinstalle pas il supprime seulement les fichiers des anciennes version . Télécharge la version Hors ligne pour la réinstaller http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=58124 A+

RE Oui comme déja dit il y a encore des reste AVG télécharge de nouveau AVG Remover 2012 Et tu va l'appliquer cette fois en mode sans échec. On va faire une autre analyse de ton ordinateur. Appliqueras cette procédure stp. Télécharge OTL Désactive temporairement ton antivirus et ferme toutes les applications en cours. Double-clique sur OTL.exe pour le lancer. Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Dans le menu contextuel. L'interface principale s'ouvre : Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre coche Rapport standard coche tout les utilisateurs Laisse tous les autres paramètres par défaut Dans la partie du bas "Personnalisation" copie/colle la liste en citation : Clique sur le bouton Analyse patiente pendant le balayage du système. Après le balayage 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que de Extras.txt (réduit dans la barre des tâches) Ne les poste pas sur le forum ils seraient trop long Pour me les transmettre: héberger le fichier contenant ce rapport ici http://cjoint.com/'>http://cjoint.com/ Pour Héberger le fichier http://cjoint.com/ Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu Surligne le lien pour le Copier/colle Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser. A+

Bonjour Marie Le fichier Minidump a été supprimé avec ccleaner lorsque cela est arriver Depuis tu n'as pas eu d'écran bleu ? Et en plus Très étonnant ??? Tu peux le faire Windows Memory Diagnostic pour tes barrettes de RAM http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2009/06/20/Windows-Memory-Diagnostic Il faut créer un CD bootable téléchargement, et guide Je pense que l'on a fait le tour, et là je n'ai plus de solution. Le pc ce comporte comment ? bien je pense ... A part changer la pile, l’ensemble est à jour. Au faite télécharge la dernière version de java Sun java Runtime Version 6 Update 30 http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80 A+

Bonjour Lannah13 Trés bien comment ce comporte ton ordinateur maintenant ? A+

Bonjour florine Pas de réponse

RE Tu as eu encore un écran bleu ? Fait moi parvenir le fichier Minidump Explication Récupérer les minidumps Merci Fill Déja tu va Modifier les paramètres de performance. Démarrer >> panneau de config >> icone système Onglet avancé >> performances clique sur paramètres clique sur onglet avancé Clique sur Modifier dans la zone Memoire virtuelle Coche la case Taille gérée par le système Clique sur définir ,et OK Redémarrer le pc. Ensuite passe ccleaner Je te redonne la procédure Télécharge la derniére version Ccleaner Slim sans barre de recherche sur ton Bureau. Clique sur "ccsetup_slim.exe" Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées : - Ajouter un raccourci sur le Bureau - Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner Ouvre ccleaner >options > avancé > Décoche la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h Lance le Nettoyage Clique sur nettoyeur et analyser et supprimer ce qu'il trouve.(le faire plusieurs fois). Même chose clique sur registre et recherche d'erreurs et sur corriger les erreurs . Fait une défragementation du pc en bas de page . Télécharge Defraggler slim Fait aussi un analyse de directX Démarrer >> Exécuter tape DxDiag valide sur OK Une fois la recherche des signatures Numérique automatique Clique sur onglet Affichage Vérifie que sont activées : directDraw Direct3D Texture Tu peux tester DirectDraw ,et Direct3D avec un clique l'onglet tester Pour le son ,et musique idem A la fin onglet aide clique sur enregistrer toutes les informations Choisir tes documents pour enregistre le fichier Diag. A+

RE Il y a encore quelques reste d'AVG Télécharge la derniére version Ccleaner Slim sans barre de recherche sur ton Bureau. Clique sur "ccsetup_slim.exe" Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées : - Ajouter un raccourci sur le Bureau - Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner Ouvre ccleaner >options > avancé > Décoche la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h Lance le Nettoyage Clique sur nettoyeur et analyser et supprimer ce qu'il trouve.(le faire plusieurs fois). •Même chose clique sur registre et recherche d'erreurs et sur corriger les erreurs . Aide : Comment utiliser CCleaner. NOTE:Tu peux créer dans tes documents ou sur une autre partition un dossier nommé Sauvegarde CCleaner qui te servira lorsque tu passeras sur l'onglet Registre afin de sauvegarder des éventuelles erreurs. En générale tu pourras vider ce dossier toutes les 48 heures si le PC ne présente pas d'anomalie(s) Ensuite télécharge avec le lien que j'ai donner l'antivirus Essai gratuit de Kaspersky Internet Security 2012 Une fois installer ,mise à jour effectué >> fait un scanne complet de ton ordinateur A+

re

Lannah13 Crée un nouveau point de restauration Cliquer sur Démarrer puis sur Panneau de configuration Cliquer sur Système et sécurité puis sur Système. Cliquer sur Protection système Cliquer sur Créer. Entrer le nom du point de restauration.(EX: point avant suppression] Un message confirmant que le point de restauration a été crée va apparaître cliquer sur Ok. Ensuite fait une sauvegarde du registre tuto Sauvegarde base registre windows Aprés Télécharge OTM de Old_Timer sur ton Bureau. Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.Clique droit -> ("lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista et seven) Copie correctement tout le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste Instructions for Items to be Moved. Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression. Si OTMoveIt propose de redémarrer ton PC accepte. Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit. Dans ta future réponse envoie le rapport de OTMoveIt situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles.txt\ A+

RE Non pour l'instant j'ai ce qu'il faut

RE Il ne faut que tapoter des le démarrage du pc sur la touche F5,ou F8 aucunes autres touches Donc il faut démarrer le pc et tapoter sans arrêt sur la touche (d'abord fait ) F5 si tu vois une page avec HDD, USB etc.. Avec les touche du clavier sélectionne HDD puis tape encore sur la touche F5 Pour arriver sur la page menu option de démarrage Ensuite Derniére configuration valide connu en cas d'échec essai de nouveau avec la touche F8 puis la même manip. As-tu le CD de windows ? as tu fait une sauvegarde de tes fichiers perso ? A+

Bonjour Dylav un grand merci pour ton intervention Lannah13 un instant je viens de récupere le rapport SEAF

Bonjour Marie J'aurais préferer le rapport que crée WhoCrashed sur ton pc Et non le rapport que l'on trouve sur le site. Bien d'aprés ce que j'ai vu c'est un problème de Minidump Voici ce que conseil nicolas Coolman Comment réparer lerreur "Minidump Tu peux déja faire plusieurs modification : Faire le ménage dans les dossiers Modifier les paramètres de performance Corriger le fichier de vidage de la mémoire Vérifier la mémoire vive >> avec MemTest Surtout dans ccleaner décoche la case Cliquer sur "Nettoyeur" -> "Applications" -> "Système" et décocher la case "Fichiers de vidage mémoire d'erreurs système" Voir aussi BSOD et Minidump Merci lance_yien Voilà A+

Bonjour florine Sur cette même page menu option de démarrage choisir cette fois [Réparer l'ordinateur] Un scanne va s'effectué,et l'ordinateur dois redémarrer. Si tu as toujour pas le bureau qui s'afficher refaire la même manip cette fois tu dois avoir aprés l'analyse cette page Dans un premier temps choisir [restaurer le système] avec les flêches du clavier Pour restaurer avec un point de restauration antérieur Choisir un point de sauvegarde complet du pc ,pas un point de mise a jour d'un logiciel tu comprend ? A+

Le CHKDSK n'est pas fini je suppose Bien je vais me A plus tard pour le reste Bonne nuit

Bonjour florine répondu >> http://forum.zebulon.fr/primary-master-hard-disk-error-t190057.html&gopid=1588977#entry1588977

Bonjour florine Je vais te prend en charge Essai cette manip Des le démarrage du pc tapoter sur la touche F8 ou F5 de ton clavier. Sur la page du menu option de démarrage. Avec les flèches de ton clavier sélectionner loption Derniére configuration valide connu. Et taper sur la touche [entrée] le pc redémarrer .dit moi si tu as retrouver ton bureau A+

OKI

Tu ne ma pas poster le rapport de suppression de DELFIX ?