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Tout ce qui a été posté par tomtom95
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[Résolu] Help PC infecté adware et virus
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de marie-99 dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir marie-99 et bienvenue sur ZEB Quelques conseils avant de commencer S.T.P: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème . Enregistre :toujours les outils sur ton bureau Bien lire les indications: et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip. Pour une analyse de ton ordinateur Applique cette procédure stp. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Refait une analyse avec ZHPDiag stp Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Clique sur le Tournevis a droit en haut Clique pour Cocher toutes les cases sur TOUS . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse copie/ coller ce rapport. Important héberger le fichier contenant ce rapport sur cjoint. Pour Héberger le fichier http://cjoint.com/ Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt sur ton bureau Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le forum pour que je puisse le télécharger et analyser A+ -
[Résolu] Demande aide pour désinfections diverses
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de jpt dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir jpt Rien de trés important. Tu utilise beaucoups d'outils c'est un peu risquer .... Tu peux posté le rapport AD-Remover du 17/11/2011 >> C:\Ad-Report-CLEAN[4].txt Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware) Double-clique sur ZHPFixsur le Bureau Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ou "Ctrl+C" ces lignes ci dessous : Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre. Et seulement ces lignes Puis clique sur le bouton [OK] A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ] Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt Télécharge Sur cette page AdwCleaner de Xplode clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation /!\ Sous Vista et Windows 7 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse A la fin du scan un rapport AdwCleaner[R].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[R].txt A+ -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylwya Désoler j'ai été un peu vite Ok aprés avoir purger la restauration c'est OK A moins d'un autre problème,sinon A+ sur les forums ZEB -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
RE Tu n'as pas vu mon dernier post #13 -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
OUPSSS désoler on a pas fini Bien on fini tu va supprimer les outils utiliser: Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. POST le rapport DELFIX stp Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur le bouton démarrer faîtes un clique droit sur "ordinateur" puis clique sur "Propriétés" : Clique ensuite sur l'onglet "Protection du système Coche la ou les cases désactiver la restauration du système : Une alerte t'informera que tous les points vont être supprimés. Clique sur « désactiver la restauration système ». Clique sur appliquer ,et ok Pour réactiver la restauration système il suffit de décocher à nouveau la cases du lecteur. Ensuite Créer un nouveau point de restauration sain A+ -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
RE Ok trés bien Si tu n'as pas d'autres questions ,tu peux mettre ton sujet comme résolu. comment-afficher-son-sujet-comme-resolu A+ -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
RE Petite erreur tu n'as pas fait le mode suppression avec Roguekiller Mode: Recherche -- Date : 16/11/2011 17:50:26 C'est nouveau pour antivir ? A+ -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylwya oui pour ceci: UpdateLBPShortCut UpdateP2GoShortCut UpdatePDIRShortCut Pour les programmes qui se lancent au démarrage de windows inutilement. Tu peux Télécharger MBAM' StartUpLite sur le Bureau Fermer toutes les applications Double-cliquer sur StartUpLite.exe Pour Vista,et W7 Fait un clique-droit "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme Il va afficher tous les entrées inutiles du démarrage automatique. Sélectionner les entrées qui sont affichées. Clique sur "Continuer" (sauf si tu veux que en garder). Si l'outil affiche "No unnecessary startups found!" c'est qu'il n'y a rien à faire. Relance Roguekiller: IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours Lance RogueKiller.exe.Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. tape 2 suppression et valide Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable colle son contenu dans la réponse. Comment ce comporte ton ordinateur ? Si tout est ok ,on fini avec la désinstallation des outils. A+ -
[Résolu] Redirection sur adresse site perso
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvey dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir sylvey Je comprend mieux tout tes problèmes ,ton ordinateur est super infecté Infection BT Infection PUP Infection FakeAlert Infection USB etc..... Avec tout tes téléchargements de P2P >> avec le logiciel µTorrent PeerToPeer cela ne m'étonne pas Maintenant si un technicien en informatique va te formaté le pc jeudi , il ne sert a rien de commencer une désinfection. Par contre pour l'utilisation futur de ton pc,je te conseil de prendre quelques instants pour lire: Les risques du peer-to-peer Merci ogun Pourquoi éviter le P2P ? Point législatif & dangers. Merci Gof Lisez d'abord cliquez après !!! Merci TopXm Les toolbars c'est pas obligatoire! Merci Malekal_morte Voilà bon courage tu peux mettre ton sujet comme résolu. comment-afficher-son-sujet-comme-resolu A+ -
[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir sylwya Rien d'inquiétant sur ce rapport. Une vérification,quelques reste a supprimer,et de l'optimisation . Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses ( anti-virus et anti-spyware ) Double-clique sur ZHPFix Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" Ces lignes ci dessous : Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" . Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre. Et seulement ces lignes Puis clique sur le bouton [OK] A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. [ ] Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s’affiche. Copier-coller le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt Télécharge sur cette page : RogueKiller (par tigzy). sur le bureau . IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours Lance RogueKiller.exe.Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. tape 1 recherche et valide Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable Colle son contenu dans la réponse Tu peux Désactive les programmes inutiles du démarrage automatique de Windows Clique sur démarrer . Clique sur Exécuter . ou les touches Windows+R Dans la fenêtre taper msconfig Sur la page (utilitaire de configuration système). Clique sur l'onglet démarrage . Décocher les cases: DVDAgent UpdateLBPShortCut UpdateP2GoShortCut UpdatePDIRShortCut Adobe Reader Speed Launcher Adobe ARM lxdxmon.exe lxdxamon HP Software Update SunJavaUpdateSched FlashPlayerUpdate WindowsWelcomeCenter Cliquer sur appliquer et sur ok Fait redémarrer le pc. Au démarrage suivant Coche la case et clique sur ok de l'avertissement de (l’Utilitaire de configuration système). Les programmes décocher ne sera alors plus exécutés au démarrage du pc. Mettre a jour Mozilla Firefox 8 http://www.mozilla-europe.org/fr/ Internet Explorer 9 Lance Windows Update pour récupérer les mises a jour. Internet Explorer 9, plus les MAJ de sécurité Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ A+ -
[résolu] Vérification / désinfection micro en profondeur
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvielou dans Analyses et éradication malwares
RE Le problème >> Win32K.sys est lier aux barrettes RAM Un souci de compatibilité, ou mal installé dans leurs slots. Voir le schéma Mise en place de la mémoire Pour KERNEL DATA INPAGE ERROR (ERREUR pagination de données du noyau) Là encore problème avec la Mémoire virtuelle et mémoire physique. Sa peux arriver si tu n'as pas assez espace alloué dans le fichier d'échange. Ce qui n'est pas le cas ici. Actuellement tu as une barrette de RAM: DE >> 447,21 Mb Total Physical Memory Le fichier d'échange Windows 1,03 Gb Paging File. Donc rien d’un normal. Par contre comme je te les déjà dis tu n’as pas assez de mémoire RAM. En tout cas je ne vois rien au sujet de facebook On va vérifier quand même une chose Télécharger TDSSkillerde Kaspersky sur le Bureau Ferme toutes les applications ouvertes Désactive tes défenses (anti-virus et anti-spyware) Faire un double clique sur TDSSkiller.exe pour le lancer.(clique droit -> lancer en tant qu'adminstrateur sous Vista et seven ) Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés sur l'écran de demande de confirmation modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip) Puis cliquer sur le bouton (Continue) puis sur [Reboot Now] Attendre l'affichage du fichier rapport. Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage cliquer sur le bouton (Reboot computer). Post: le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut. Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée. Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure] est bien cochée. Si Suspicious file est indiqué laisse l'option cochée sur Skip Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC. Copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse (Il est aussi sauvegardé à la racine de ta partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil HH.MM.SS heure de passage). A+ -
[résolu] Vérification / désinfection micro en profondeur
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvielou dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir sylvielou Bon boulot le pc est propre. Bien on fini tu va supprimer les outils utiliser: Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. POST le rapport DELFIX stp Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc,puis créer un nouveau point sain : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur le bouton démarrer faîtes un clique droit sur "poste de travail" puis clique sur "Propriétés" : Clique ensuite sur "Restauration du système Coche la ,ou les cases des disques désactiver la restauration du système : Clique sur appliquer Une confirmation est nécessaire Pour réactiver la restauration système il suffit de Décocher à nouveau la,ou les cases , Un nouveau points de restauration du système sain sera fait. Pour les mises a jour importante : Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Sun java Runtime pour windows Version 6 Update 29 http://www.java.com/fr/download/manual.jsp Open office 3.3.0 http://fr.openoffice.org/ Firefox 8 http://www.mozilla-europe.org/fr/ Va sur Microsoft Update pour Récupérez les dernières mises à jour disponibles pour ton système d'exploitation http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr A+ -
[Résolu] Problème Zeb Protect - ZoneAlarm
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de nyny34 dans Sécurisation, prévention
Bonsoir nyny34 Pour t'aider a configuré les par-feu Configurer son firewall : kerio Tutorial Outpost A+ Je n'est pas mis Zone Alarm ,mais en cas ou Tutorial Zone Alarm Bonne soirée -
[Résolu] Désinfection nécessaire
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Tranphu dans Analyses et éradication malwares
Yop tonton Ben merci d'avoir mis résolu Tranphu -
[Résolu] Redirection sur adresse site perso
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvey dans Analyses et éradication malwares
RE Je ne comprend pas ,tu as pas a cliquer droit Juste à cliquer sur le raccourci de ZHPDiag A+ -
[résolu] Vérification / désinfection micro en profondeur
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvielou dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylvielou Parfait rien de néfaste ,juste un peu optimisation Désactive temporairement tes protections (antivirus etc...) et ferme toutes les applications en cours Relance OTL Clique sur l'icone présent sur ton bureau Important :Copie-colle correctement le script dans la fenêtre personnalisation : Clique ensuite sur Correction laisse l'outil travailler. Poste le contenu du nouveau rapport c'est un fichier "LOG" Il est sauvegardé dans le dossier C:\OTL\MovedFiles qui doit s'ouvrir avec le bloc-notes. Copie-colle ce texte dans ta prochaine réponse Télécharge Temp File Cleaner (TFC) de Old Timer : Enregistre-le sur le Bureau Enregistre (sauvegarde) tous tes travaux en cours et ferme les applications - quitte-les définitivement (l'outil les fermera de toute façon automatiquement) Double-clique sur TFC.exe Clique sur Start Laisse l'outil travailler (cela prend de quelques secondes à quelques minutes) Si l'outil demande à redémarrer : Clique sur Yes Si l'outil ne propose pas le redémarrage redémarrer manuellement. Télécharge la dernier versionMalwareByte's sur ton Bureau. Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe. Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Branche tes supports externes sur le pc (Clé USB,Disque Dur,etc..) Sans les ouvrirs Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. poste le rapport dans ta prochaine réponse. REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok. A+ -
Bonjour Répondu pour sylwya ICI >> http://forum.zebulon.fr/java-stuttert-t189100.html&gopid=1582921#entry1582921
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[Résolu] JAVA/Stutter.T
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylwya dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylwya Pour une analyse de ton ordinateur Applique cette procédure stp. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Refait une analyse avec ZHPDiag stp Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. Clique sur le Tournevis a droit en haut Clique pour Cocher toutes les cases sur TOUS . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse copie/ coller ce rapport. Important héberger le fichier contenant ce rapport ici http://cjoint.com/ Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser. A+ -
[Résolu] Désinfection nécessaire
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Tranphu dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Tranphu Oui il faut le supprimer Il s'utilise pour des infection bien précis,et il est mis a jour réguliérement. Ce n'est pas nécessaire de le garder,comme l'ensemble des exe (Exécutable de programmes) Ils sont facile a retrouver sur le net,et les logiciels sont eux aussi mis a jour OKI Clique droit sur l'icone Roguekiller puis sur supprimer (pense a vider ta corbeille. Mets ton sujet comme résolu stp A+ -
[Résolu] Redirection sur adresse site perso
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvey dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylvey Rien de très 'inquiétant (No-exploit, MS10 067) c'est un avertissement une faille de sécurité de windows. Voici sa description : Bulletin de sécurité Microsoft MS10-067 Pourquoi tu ne fait pas l'analyse avec ZHPDiag, et que tu me post le rapport ? Sans rapport d'analyse je ne peux pas faire grand-chose. Tu n’as pas besoin de droit d'administrateur pour XP. 1) Clique simplement sur l'icone ZHPDiag présent sur ton bureau 2) Ensuite sur le tournevis en haut à gauche 3) Clique sur Tous pour cocher les cases. 4) Et après sur la petit loupe pour commencer l'analyse. 5) En fin de scanne le rapport sera sur ton bureau. Ensuite suis la procédure pour poster avec Cjoint. A+ -
[Résolu] Problème Zeb Protect - ZoneAlarm
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de nyny34 dans Sécurisation, prévention
Bonsoir à vous deux Une petite incruste dans le sujet Voir le tuto pour configué Zeb Protect http://www.zebulon.fr/dossiers/40-zebprotect.html OU ici http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/zeb_protect.html Même si ton système est en NTFS regarde dans les Options NTFS si tout est griser c'est ok. Sinon tu dois télécharger ftp://zebulon.fr/HomePack.zip Tout est bien expliquer sur ce tutoriel A+ -
[Résolu] Désinfection nécessaire
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Tranphu dans Analyses et éradication malwares
RE tu as désinstallé Roguekiller ? Si tout est OK,et pas de questions ,tu peux mettre ensuite ton sujet comme résolu. comment-afficher-son-sujet-comme-resolu A+ sur les forums ZEB -
[Résolu] Redirection sur adresse site perso
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvey dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir sylvey Tu as cliquer sur l'icone ZHPFix ,c'est celui de ZHPDiag pour faire une analyse Prend le temps de bien lire les indications A+ -
[Résolu] Désinfection nécessaire
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Tranphu dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir D'accord Bien on fini tu va supprimer les outils utiliser: Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Choisis l'option "Recherche" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Relance Delfix Choisis l'option "Suppression" Valide sur Entrée Laisse travailler l'outil Copie/colle le rapport obtenu Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau. POST le rapport DELFIX stp Tu va supprimer tes anciennes points de sauvegarde du pc,puis créer un nouveau point sain : Après une désinfection il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés. Clique sur le bouton démarrer faîtes un clique droit sur "poste de travail" puis clique sur "Propriétés" : Clique ensuite sur "Restauration du système Coche la ,ou les cases des disques désactiver la restauration du système : Clique sur appliquer Une confirmation est nécessaire Pour réactiver la restauration système il suffit de Décocher à nouveau la,ou les cases , Un nouveau points de restauration du système sain sera fait. D'autre mise a jour importante pour des raison de sécurité : Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile) http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ Adobe Acrobat version 10 http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/ Sur la page clique sur ton systéme exploitation et installe la derniére version A+ -
[Résolu] Redirection sur adresse site perso
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de sylvey dans Analyses et éradication malwares
Bonjour sylvey et bienvenue sur ZEB Quelques conseils avant de commencer Important : Pense en haut de ce message à cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet" en choisissant "Notification immédiate" S.T.P: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème . Enregistre :toujours les outils sur ton bureau Bien lire les indications: et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP Clique sur le Tournevis a droit en haut Coche toutes les cases . Puis Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse : L'analyse peut durer une dizaine de minutes. Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier : Dans ta prochaine réponse copie/ coller ce rapport. Important héberger le fichier contenant ce rapport ici http://cjoint.com/'>http://cjoint.com/ Pour Héberger le fichier http://cjoint.com/ Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le forum pour que je puisse le télécharger et analyser A+