nanard1

Hello, Je suis bloqué sur la page écran bleu marqué nous allons vérifier que vous êtes un humain. J'appuie comme il me le demande où est noté Appuyer et maintenir et rien ne se passe https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260904_e9adcac634ea53cb Merci

Re, A lui seul le dossier ImapMail fait 7.89Go dont dans le contenu : 2.77Go pour le 1er et 5.12Go pour le 2ème. Si je fais un clic droit sur le setup d'installation w10 et exécuter en tant qu'administrateur, est-ce que je peux le lancer comme ça ? Merci

Hello, Dans le dossier profil de thunderbird ouvert qu'elle ligne dois-je sélectionner pour sauvegarder, car si je sélectionne toutes les lignes je suis à 8.02Go et si je ne sélectionne que les dossiers je suis à 7.99Go ? Excuse moi pour toutes ces questions car j'ai fait une erreur une fois et je ne veux pas recommencer, en plus je suis un peu un novice en la matière. Merci

Re, merci pour ta réponse, Pour répondre à ta question, j'ai fait un imprim écran pour te montrer dans fichier joint mon dossier profil en cliquant sur ce pavé je suis directement dirigé sur cette page, Pour la réinstallation de windows 10, je pense que ça n'a pas fonctionné car j'ai tout retrouvé intact, fichiers, applications, bureau. j'ai mis quelques imprim écran retraçant quelques étapes dans le fichier joint. Pour lancer la procédure de réinstallation, j'ai fait un clic droit sur le setup.exe de la clé USB. Est-ce que je peux le refaire et peut-être recréer une clé USB , https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260903_6e858bd18ecbbdb3 Merci

Hello, Petite question sur la pièce jointe, mais j'ai les 2 versions sauvegardées : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260903_ff96cf8ec127bcc0 Je vais démarrer la réinstallation. Merci

Bonjour tomtom, Je m'apprête à passer à l'action de réinstallation, je découvre ceci dans un suivi : est-ce toujours d'actualité ? Conseils à suivre après l’installation de Windows 10 Activer la restauration du système sur Windows 10. Mettre à jour Windows 10 et paramétrer Windows Update. Mettre à jour vos pilotes et drivers. Garder Windows Defender comme antivirus. Sécuriser Windows 10 contre les virus. Créer un compte administrateur de secours. Désinstaller les applications inutiles. Sauvegarde et créer une image système. Créer un lecteur de récupération. Éviter les programmes de nettoyage. Modifié le 15 janvier 2023 par tomtom95 Merci

Si je refais une réinitialisation sans cette fais-ce garder mes applications mais seulement mes fichiers, est-ce que ça pourrait être différent en résultats par rapport à la 1ère ou j'ai tout conservé ? Merci

Hello bonjour, Comme déjà dit la réinitialisation n'a pas donné résultats. Je vais donc passer par la réinstallation de windows 10 ce que je craignais car beaucoup de remise en place après. Si tu as des conseils je suis preneur. Merci

Hello, Je suis inquiet de ne pas avoir de réponse. Merci

Hello, Réinitialisation n'a semble-t-il rien donnée, toujours aussi long à la détente, j'ai bien retrouvé tous mes fichiers et applications, mais j'avais mes sauvegardes. Il semblerait que je sois dans l'obligation de passer par la réinstallation de windows10 via clé USB, problème elle n'est pas bootable ? Certaines applications ne sont toujours pas atteignables: voir lien https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260831_7839d4e2e5c64058 Merci

Hello, Sans réponse à votre sujet dans les 3 jours, il sera supprimé de mes suivis. si tu pouvais attendre un peu plus que 3 jours, je t'en remercie. Suis en train de sauvegarder et vais attaquer " réinitialiser w10 sans perte de données et de programmes Merci

Bonsoir, La clé USB est prête. Mais je vais commencer par la réinitialisation sans perte de données tout en réalisant une sauvegarde, mais 3 solutions pour moi : https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/ ou https://www.malekal.com/reinstaller-windows-10-sans-perte-donnes-formater/ ou https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/ Sauvegarde, j'ai besoin d'un conseil, voir : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260828_3c5ddc0ade286331 Sauvegarde Thunderbird : comment faire pour tout sauvegarder sans perte ? Disque SSD ? Merci pour ta patience, j'ai effectivement du mal de comprendre parfois d’où le fait que je me répète

Je viens de lire ces articles en cherchant à créer ma clé USB w10 https://support.microsoft.com/fr-FR/Windows/Experience/Backup-Recovery/system-restore https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/deployment/install-upgrade/create-installation-media-for-windows Merci

Merci Réinstallation OK, mais que dois-je sauvegarder, je suppose tout sauvegarder ? Est-ce que la réinitialisation pourrait apporter quelque chose, je suis prêt à suivre vos conseils et dans le dernier cas créer une clé USB. Merci

Re, Nouvel écran bleu de redémarrage ce soir 23h00 avec élément " ia.store.syst " de ce que j'ai cru voir ! Merci

Re, Si je lis entre les lignes non écrites, je dirais que c'est mon Pc qui n'a pas bien fonctionné et n'a pas fait correctement toutes les commandes que nous lui avons faites. Les applications citées je l'ai remarqué après le redémarrage de l'écran de la mort, là ou tu m'as donné la solution pour démarrer le PC. Quand nous avons fait la 1ère correction avec FRST, il s'est mis en défaut et c'est quelques moments après que l'écran bleu de la mort est apparu. Lors du redémarrage du PC je me suis aperçu que les applications citées ainsi que microsoft office étaient inactifs(ves). Je n'utilise que la 1ère session (berna Admin). Tu ne m'as pas répondu sur ma question du disque SSD ? mais également tu m'avais parlé S'il n'y a aucune amélioration, on n'est pas loin d'une réinstallation du système. Ublock Origin installé. Je ne sais quoi ajouter ? mais c'est déjà beaucoup ce que tu as fait même si par moment tu as mis un doute sur mes propos et je peux le comprendre. Merci

Merci, Pour les écran bleus ils sont apparus pendant nos différents traitements et analyse, mais oui c'est vrai ça à l'air d'avoir disparu. Mais j'ai aussi d'autres applications que je peux plus ouvrir telles que Malwarébytes, Corel PaintSchop, Paint nat, PDF Créator, 7-Zipe file. Quand je clique sur l'icône le PC me dit " Impossible d'accéder à l'élément référencé par ce raccourci. Vous n'avez peut-être pas les autorisations appropriées " De plus je n'ai pas la main pour procéder à la réparation des dits programmes. Rapport KpRm : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260827_6679ed1698a70ffc D'autre part avant de créer un lien pour office, regarde si dans le lien il n'y a pas des lignes en trop et à supprimer qui pourrait gêner la réparation de Microsoft Office Professionnal, bien que ces programmes soient nécessaires, peut-être que certains ? : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260827_b590dd20784380fa Mais encore, depuis que j'ai réinstallé Firefox je suis inondé de Pub chiantes pas possible, peux-tu m'aider à m'en débarrasser ? Je trouve ta remarque pas trop pertinente " Mais avec un ordinateur vieux de 12 ans, on ne va pas pouvoir en faire beaucoup plus " Et si j'utilisais un disque SSD ? Merci tu as déjà fait beaucoup

Je voudrais ajouter que je ne peux pas ouvrir les fichiers word ou excel que je reçois ou qui sont dans mon répertoire 👍

Hello, D'accord et c'est très bien, on a donc réglé tous les problèmes sur ton ordinateur, je suppose que c'est une plaisanterie ? ? car rien n'est réglé sauf que Firefox fonctionne mais sans les marques pages perdus. Pour les fichiers word que tu reçois, ils sont réalisés sur le PC de mon épouse, je jongle avec ma messagerie TB qui fonctionne Dieu merci, car excel et word sont inaccessibles, voit le détail des explications : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260827_f52312360e807f1d voir code erreur 30015-44(5) Merci

Hello, lenteur ==> la différence est minime. page bleue ==> rien depuis 2 jours gestionnaire des périphériques ==> suite à contrôle à l'instant rien à signaler. navigateur Firefox ==> il a planté avant ma dernière réponse mais c'est reparti après. https://crash-stats.mozilla.org/report/index/4015240d-6202-451c-8053-341570260826 Microsoft Office ==>c'est une version acheté en ligne, pas de support, je ne me souviens plus de la clé de licence, une nouvelle licence n'est pas très onéreuse. Pour la réinstallation ==> si on pouvait ne pas passer par cette étape ? ? sauvegarde, quoi sauvegarder car mon explorateur est un peu diffus si je peux utiliser ce mot. Merci

merci pour ta réponse, Office, j'ai fait la réparation, résultat pas de changement, quelques explications dans : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260826_533b3699f7a00d3c , j'ai fait une recherche dans démarrer windows ne trouve aucun des deux Rapport fixlog : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260826_898c5aeadb2fa6e4 Merci

Hello, procédons dans l'ordre des questions : 1- Je n'en sais strictement rien. 2- Firefox désinstallé tel que demandé, et réinstallé avec Edge puisque la procédure préconisée ne fonctionnait pas. Voir le lien que je vais mettre en plus des résultats d'analyse FRST. 3- Pour XLSX et WORD, si je fais ce qui est noté sur ma pièce jointe, est-ce ça pourrait les réparer ? https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260826_2e517bf49ebf738f 4- Rapports FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260826_379459c4c8e4049a https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260826_c9f0545c5215744b 5- Depuis mon nouveau Firefox je suis envahi de PUB , par exemple Accélerez votre ordinateur pavé noir, Nettoyer votre PC en 30secondes Merci pour ta patience

Je viens de découvrir ce rapport que je n'avais pas remarqué : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260825_414b5c2b5b6eee5c Merci infiniment.

résultats des élucubrations https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260825_9631488bd91ce72a Autre : Firefox ne veut rien savoir et j'ai l'impression d'avoir de moins en moins d'applications actives voir bureau, pdf, xlsx, word et j'en passe : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260825_e473609a6afa1561 Je suis dépité sans réaction et sans espoir, pourtant je vous fait confiance à 200% Qu'est-ce que je peux faire ? Merci

Là, j'ai accès au forum avec le pc de mon épouse