nanard1

Quelles sont les actions que j'aurai à exécuter pour configurer, ça consiste en quoi (peux-tu m'expliquer en gros après être arrivé sur le bureau). Je ne voudrais pas rater cette procédure qui normalement devrait me faire retrouver de la sérénité, apparemment je ne suis pas loin du but.

J'ai tout de même poursuivi la procédure jusqu'au bout et maintenant je suis prêt à poursuivre le disque mémoire flash USB est prêt Merci

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250815_c13n13f11w12e11 Désolé j'ai oublié

Bonjour @Tonton Peut-être cela n'a pas d'importance mais je n'ai pas pu choisir bureau comme lieu de téléchargement, il s'est installé dans les téléchargements. J'ai tout de même cliquer droit et exécuter en tant qu'administrateur, il m'a ouvert la fenêtre de la pièce jointe ou j'ai cliquer sur oui, mais pas " accepte les termes du contrat de licence " mais c'est peut-être pareil et je préfère être prudent. Ensuite il s'est mis en traitement que j'ai stoppé de suite mais sans me donner Créer un support d'installation pour un autre PC. Je suis chiant mais je préfère la prudence et m'arrêter avant qu'il ne soit trop tard

Bonjour Tonton, Suis un peu gêné car je ne sais pas mettre votre pseudonime comme vous le faites pour moi après Bonjour, mais passons ce n'est pas le plus important. L'installation par clé USB n'a rien donné de plus, statut quo ? J'ai pu lire au cours de nos échanges qu'apparemment l'installation de W11 aurait mal été réalisée, chose possible mais moi je pense plutôt qu'au cours des différentes manips réalisées d'installation imprimante j'ai du corrompre W11, ce qui fait que je ne puisse plus installer des logiciels correctement. Maintenant la récupération/réinitialisation me fait un peu peur du fait que je doive réinstaller des applications installées et qui fonctionnent. Que me conseillez-vous pour un moindre mal ? Merci

Bonsoir à vous 3, Le CD lui était bootable. Par prudence et pour ne pas faire de bêtise je vous mets en PJ le contenu de la clé USB, pour ne pas cliquer n'importe ou sur la 2ème page j'ai mis une flèche rouge ou je suppose que c'est la que je dois cliquer ? Merci de me confirmer ou non ? https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250812_k10k86t7s7 Seul Microsoft Defender subsiste sur le PC. Merci

Bonsoir à vous deux, Déjà merci pour le temps passé. Pour mettre les choses dans l'ordre, j'ai 2 fonctions qui marchent et qui sont : l'impression physique d'un doc affiché à l'écran et la numérisation d'un doc également affiché à l'écran fonctionnent. Le problème se situe au niveau de la numérisation d'un doc posé sur la vitre de l'imprimante que je ne peux pas faire. Quant à la réinitialisation/restauration, si je dois absolument passer par là, je regarderai cela de plus près. Vous ne m'avez rien dit sur ma proposition de CD/clé USB pour réinstaller l'imprimante (CD que j'ai toujours)

J'ai essayé de refaire l'installation après la manip Patou70 sans plus de résultat J'ai refait la manip Patou70 après avoir supprimé manuellement les 2 antivirus Les 2 anti virus cités ne figuraient pas dans la liste des logiciels mais dans Je vais redémarrer le PC et essayer d'installer de nouveau ta dernière proposition.

Bonjour Patou70, Dans le déroulement, les fenêtres présentes dans la pièce jointe sont les seules que j'ai eu. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250811_d13w8z12d15b8 Si ça peut être utile, j'ai le CD d'installation de l'imprimante mais le PC portable n'a pas de lecteur, est-ce qu'une clé USB pourrait faire l'affaire encore qu'il faille transférer le logiciel dessus et que cette clé soit bootable ? Tonton a reçu la même pièce jointe Merci de ton aide

1- Pour télécharger j'ai cliqué sur le lien que tu m'as donné ci-dessus, HP Easy Start pas vu 2- Pour la PJ je confirme que c'était la même que la précédente 3- capture d'écran demandé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250811_l10t12i8e10n7

Bonsoir Tonton, J'ai appliqué la manip de patou70, au final rien de changé, je peux imprimer et numériser un doc affiché à l'écran, déroulement identique. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250810_k1311o10i6f5 Aucun fichier HP ENVY 5640 series.exe présent sur le PC celui-là même me permettant de numériser un doc posé sur vitre imprimante. Comprend de moins en moins pourquoi cette installation ne se déroule pas ? ? ? Merci

Bonsoir Tonton, Décidément les choses ne se sont pas passées normalement apparemment. Côté téléchargement pas de soucis mais c'est à partir " d'exécuter en tant qu'administrateur ", c'est simple je crois qu'il n'y a pas eu d'installation de logiciel. J'ai supprimer le téléchargement, redémarré le PC retéléchargé rien n'y fait. Pas de logiciel même après recherche. Sur le fichier joint je t'ai mis le déroulement jusqu'au pavé terminé. J'ai refait la procédure normalement mais idem ? ? https://transfert.free.fr/71aeJ2N Merci

Bonsoir Tonton, Nettoyage terminé apparemment plus de trace Imprimante en place, ok Update, mise à jour aucune mise à jour liée et concernant l'imprimante et l'impression juste une de windows11 que j'ai réalisée. Fonctions impression et numérisation fonctionnent avec un doc affichée à l'écran du PC. Pas de numérisation possible avec un doc posé sur vitre scanner. J'ai fait une recherche " HP ENVY 5640 series.exe " il n'a rien trouvé, c'est ce qui me permettait cette numérisation. Comment retrouver cette cde " HP ENVY 5640 series.exe " bien pratique Concernant "Defender, il a été installé lorsque j'ai migré vers Windows 11, j'ai vu qu'il était pas mal donc je n'ai pas changé. Merci

https://transfert.free.fr/ko0jaOM

Bonsoir, Terminé le nettoyage (y avait du monde) mais j'ai fait une erreur notée sur fichier joint, erreur d'inattention. Je ne retrouve pas le lien que tu m'avais mis pour de nouveau télécharger HP ENVY 5640 series Merci encore

Bonsoir, Bin j'ai du boulot 🤔. J'ai parcouru le tuto, je le trouve très intéressant et enrichissant Aucun des 2 pc n'est branché en USB, dois-je tout de même la mettre hors tension ? avec mon pc perso je suis en réseau, donc elle connait le réseau

Bonjour Tonton, Pas trouvé de malware en quarantaine ? ? ? HP Smart ne figure pas dans mes applications, j'ai juste HP Support Solutions Framework, faut-il le désinstaller ? Pas de compte HP quel qu'il soit. Merci pour la batterie je vais contacter Lenovo

Ça se passait déjà avant, et pour essayer de me débrouiller j'ai fait passer Malwarébytes qui est sur la Pc, il m'a trouvé un malware que j'ai mis en quarantaine. HP ENVY s'est ouvert sans la fenêtre. Suite à ta réponse j'ai refait passer malwarébytes ce soir, il n'a rien trouvé et cette foutue fenêtre s'ouvre toujours ? Autre chose : La batterie du PC doit très souvent être en charge et je pense donc qu'elle doit être remplacée. J'ai ouvert le PC pour voir qu'elle batterie était montée. Dans le fichier joint je te mets la photo, saurais-tu me conseiller et peut-être une plus puissante ? https://transfert.free.fr/D257jDF

Non il n'est pas installé, j'ai oublié de le préciser

Bonjour Tonton, Je n'ai pas utilisé tes 2 tutos pour PDF Creator, j'ai directement choisi la solution de désinstaller et réinstaller PDF Creator. Il semble que ça a porté ses fruits puisque PDF Creator est présent dans la liste déroulante. Autre chose : Je t'ai dit que la numérisation d'un doc posé sur la vitre du scanner fonctionnait, oui mais il se trouve que lorsque je clique sur " HP ENVY 5640 series.exe il ouvre bien la fenêtre pour numériser mais dans la foulée il ouvre une fenêtre HP Smart que je ne veux pas, que faire ? Peut-être serais-je contraint d'utiliser un des 2 tutos

Je n'arrive pas à ajouter PDFCreator, voir le lien : possible que je m'y prenne pas bien ? je ne trouve pas PDFCreator dans la liste des imprimantes disponibles https://transfert.free.fr/ZF15Gto

Oui il est installé

Bonjour à vous 2, Lorsque je suis allé chercher Support de partage de fichier SMB 1.0/CIFS, la case était déjà cochée, les 2 cases en dessous décochée et la 3ème cochée (le pourquoi de ma question). J'ai donc coché les 2 cases non cochées et lorsque j'ai fait OK le PC à mouliné et à redémarré sans amélioration dans la fonction. J'ai un peu cherché avant de refaire l'installation de mon imprimante, opération ou je ne me sentais pas très à l'aise mais qui sait peut-être y serais-je obligé ! Dans ma recherche j'ai continué à utilisé des outils que je possédais. J'avais auparavant trouvé la commande " HP ENVY 5640 series.exe dans C < Programmes < HP < HP ENVY 5640 series < Bin que j'ai utilisé pour scanner un doc posé sur la vitre de l'imprimante, opération réussie donc déjà une fonction résolue avec le raccourci réalisé. Reste à scanner un doc affiché à l'écran ou là je vous mets une pièce jointe de comparaison entre le PC de mon épouse et le mien et ma question est : comment intégrer " PDF Creator " dans le menu déroulant au même titre que " Microsoft Print to PDF " https://transfert.free.fr/5Sy5w6B Merci pour tout

Autre, la case concernée était déjà cochée quand j'ai eu cette fenêtre et avant que je développe la ligne

Sans vouloir mettre en doute tes connaissances et compétences, es-tu certain qu'il faille également activer la 3ème ligne " Suppression automatique de SMB 1.0/CIFS " n'est-ce pas cette activation qui a désactivé celles de " client et serveur " Toutes mes excuses pour ce petit doute mais je voulais être sur.