nanard1

Bonsoir, Je rencontre des problèmes d'accès réseau depuis mi semaine dernière, sujet ouvert ds lien joint : http://forum.zebulon.fr/connexions-internet-explorer-firefox-et-thunderbird-t206756.html?do=findComment&comment=1717715 Le pc n'a pas pu réaliser la préconisation de " tonton ". Mais il me semblerait que le démarrage sans échec m'ait permis d'installer ZHPDiag2 (ZHPDiag et ZHPFix)(chose que je ne pouvais pas faire avant le démarrage sans échec) mais sans pouvoir lancer l'exécution de ZHPDiag. rapport : http://cjoint.com/?DCExBgQG8L3 Je ne pouvais pas au départ faire passer " adwcleaner ", voilà que ce matin j'ai réessayé et ça a réussi, ci-dessous lien pour rapport : http://cjoint.com/?DCFjLz3n97o. Ne sachant pas si je dois lancer le nettoyage dans adwcleaner, je laisse mon pc en route pour cette nuit. Mon anti virus AVAST me signale que je ne suis pas totalement protégé, un petit triangle jaune est présent sur la boule avast avec un point d'exclamation dessus. Merci au Helper qui prendra en charge mon dépannage. @ +. Bernard

Bonsoir et tout d'abord merci pour la rapidité de prise en charge de mon problème. J'ai fait le démarrage en mode sans échec comme demandé avec prise en charge réseau, je ne peux toujours pas accéder au réseau et j'ai le même message que le 1er lien de mon message précédent. http://cjoint.com/?DCDlhDpAyGL J'ai donc chargé ZHPDiag avec ma clé USB et la il m'a bien installé ZHPDiag et ZHPFix. Par contre il n'exécute pas ZHPDiag, j'ai 2 messages d'erreur, voir lien joint : http://cjoint.com/?DCExBgQG8L3 @ +. Bernard Ce lundi matin 31/03 Bonjour, Bizarrement ce matin j'ai pu exécuter adwcleaner sur mon pc malade. Il a généré un rapport que je joint ci-dessous : http://cjoint.com/?DCFjLz3n97o Peut-être que cela pourra aider à solutionner mon problème. Dois-je cliquer sur nettoyer ? Au risque de me répéter, je rappellerai que j'ai un petit pavé marqué erreur dans la barre des tâches et sur l'écran un petit rectangle bleu et que je peux fermer par clic droit mais qui revient au bout d'un moment. Merci d'avance. Bernard Je viens de remarquer que tu étais localisé en moselle, j'ai de la famille à Lérouville

Bonsoir, Voilà mon problème, mon pc est sous windows xp acheté en 2005. Depuis 2 jours je ne peux plus accéder au réseau que ce soit Firefox, thunderbird ou IE. Il ne trouve pas l'adresse du serveur. Je vous envoie ce message depuis le pc portable de mon épouse. Merci de me dire ce que je peux faire pour réinitialiser ma connection. A savoir que le pc met beaucoup de temps à se mettre en route. lien pour message d'erreur : http://cjoint.com/?DCDlhDpAyGL , le petit rectangle bleu est un message d'erreur qui s'affiche sans détails. Il y a 2 ou 3 jours j'ai fait passer " malwarébytes " en recherche complète, il a trouvé 1592 objets que j'ai supprimé. Ci-dessous lien rapport http://cjoint.com/?DCDlMMZTeE3 Impossible de passer ZHPDiag ou adwcleaner, accès refusé, je l'ai chargé avec ma clé USB. Merci d'avance pour votre aide. Bernard

Bonsoir à vous deux, Malgré toutes les manips, ça ne fonctionne pas mieux. Donc je crois que la carte mère est véritablement malade et bien malade. Récupérable je ne pense pas mais je vais garder la tour pour les pièces détachées et me mettre en recherche pour retrouver quelque chose de pas trop cher, si vous connaissez quelque chose, je peux voir ça de plus près ? En tout cas merci à tous les deux pour votre aide si précieuse et le temps que vous y mettez. Pour Bernard, j'ai perdu tes coordonnées, fait moi un MP, un MP vers toi ne fonctionne pas. Merci. @ +. Bernard

Ce n'est que pour tester le fonctionnement et voir le comportement avec une alim.. différente, si ça fonctionne alors j'achèterai une alim avec ventilateur extérieur. @ Leminou, que peux-tu me proposer pour remplacer ma Bestec actuelle, le pc est un HP t3717 ? Merci à tous les 2. @ +. Bernard

J'ai sorti la tour et j'ai pu voir que le DD n'était pas correctement branché, je l'ai bien rebranché, là je l'ai remis en route et attend de voir ce qui se passe. Sinon je remet une alimentation que j'ai récupéré sur une tour " Packard Bell " marque alim FSP GROUP INC model NO : FSP250-60HEN, ventilateur orienté intérieur tour. Sur le pc il y a actuellement une Bestec Model : ATX-300-122, ventilateur orienté à l'arrière vers l'extérieur de la tour. Est-ce que je peux monter la fsp pour tester ? Merci @ +. Bernard

Bonjour, Juste une info, le pc n'a pas encore terminé (ce matin 8h30) la réinstallation depuis hier midi ! ! bizarre bizarre, carte mère ou pas ? peut-on tester la carte mère ? Merci. @ +. Bernard

Salut le mayennais, Mon beau frère qui connait assez bien l'informatique a regardé encore ce matin et m'a mis sur le pc un lecteur/graveur dvd sata avec lequel je suis en train de réinstaller vista avec formatage du disque dur avant. Par contre j'ai retrouvé un cd " Réparer Vista avecWinRe " que tu m'avais fait faire en 2011 lors d'un précédent problème avec le même pc, crois-tu que je pourrais faire quelque chose avec si le pc déconne encore après cette réinstallation en cours ? Par contre nous n'avons pas exécuté appremover, après la réinstallation il n'y aura de toute façon j'espère plus de trace. D'après lui, il penche pour un composant de la carte mère qui faiblit . . . .. . quand il chauffe, supposition bien sur. Merci @ +. Bernard

Bonsoir Bernard, D'abord j'espère que ces quelques jours t'ont bien profité. Concernant le pc il en est toujours au même point, j'ai testé les barrettes mémoire en les retirant une par une et les remettant une par une, pas de changement dans le comportement, même lenteur de réponse càd très longue. Un beau frère qui est là pr quelques jours a un peu regardé puisqu'il connait un mieux que moi, mais pas de possibilité pr installer un anti virus, avons essayé " AVIRA " idem. Par contre il n'a pas fait de crash. quelles autres pistes penses tu me proposer car pr l'alimentation il me dit que ça l'étonnerait que ce soit ça. Crois-tu que le disque dur puisse être en cause malgré que l'autre jour le logiciel n'aie pas trouvé d'anomalie. Je laisse tomber les imprimantes pr le moment. Merci à toi. @ +. Bernard

Salut, Bon rien ne fonctionne correctement actuellement dans tout ce que j'entreprends, je crois que je vais prendre quelques jours de vacances comme toi. L'imprimante ne fonctionne pas mieux que le pc, je laisse tout ça de côté pendant 1 semaine et après on verra ce qui arrivera ! ! Bonne vacances et à bientôt. Merci. Bernard

Çà ne fonctionne pas j'ai toujours l’icône de l'imprimante quand j'ouvre le dossier imprimante. quand je fais une recherche sur epson il me trouve encore des fichiers que je ne peux pas supprimer. Le pc vista crash toujours malgré toute les manips possibles avec les barrettes mémoire. J'ai fait repasser whocrashed et voila ce qu'il me dit : On Sat 17/08/2013 13:00:23 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini081713-03.dmp This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0xD85C9) Bugcheck code: 0xA0 (0x9, 0xFFFFFFFFC000009C, 0x1, 0x0) Error: INTERNAL_POWER_ERROR file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This bug check indicates that the power policy manager experienced a fatal error. This problem might be caused by a thermal issue. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time Ce ntkrnlpa n'est-il pas en cause ? Merci. @ +. Bernard

Salut, Pr le pc vista, je suis en train de tester les barrettes mémoires en les retirant et remettant celle que j'ai retirée. Un autre petit renseignement si tu le veux bien pour mon pc perso, j'ai voulu installer une imprimante epson stylus dx5050. Au départ j'ai reçu un pilote en néerlandais donc je n'y comprenais plus rien. je veux la désinstaller complètement mais je n'arrive à à tout nettoyer ce qui est epson. Par quel biais je pourrais le faire ? je suis sous xp Merci. @ +. Bernard

Salut le peintre, Est-ce que je pourrais installer une par une les mises à jour windows update ? parce qu'avec tout ce paquet je comprend qu'il puisse bloquer. Il a essayé d'en installer une ce matin à 1h46 mais en échec, il en reste 59 à télécharger mais il bloque! ! Je suis dans l'impasse, et je ne vois pas le bout du tunnel ! ! si je réfléchis bien il faut d'abord passer par la case update avant toute chose tu ne crois pas ? je rentre à l'instant 11h15 et je vois qu'il s'est encore crasher. Je ne sais que faire. Merci. @ +. Bernard

Salut, Bon je galère, soit qu'il est très long, il s'est crasher en installant Avast, ça fait au moins 4 à 5 fois qu'il se crash, là il vient de se remettre d'un nv crash. Je vais voir si je peux installer Avast. J'ai eu tout à l'heure un message de solution windows comme quoi je devais aller sur windows update rechercher des mises à jour ce que je vais faire. 60 màj importantes en cours de chargement. Je crois qu'il est plus malade que je ne pensais. J'ai eu plein de messages d'anomalies du genre : - logon.src - Erreur d'application, l'applic n'a pas réussi à s'installer correctement (0xc0000033) - L'ordinal 3 est introuvable ds la bibliothèque des liens dynamique. - IAAnotif.exe Erreur d'applic, l'applic n'a pas réussi à s'installer Je n'ai pas pu tout relever. Il s'est de nouveau crasher à 10h30 en chargeant les màj windowsUpdate. J'ai voulu les charger d nouveau, voici ce que je peux récolter : http://cjoint.com/?CHoxt3OdgqC Je pense qu'il faut que je passe par la case windowsUpdate avant d'installer Avast apparemment. Merci @ +. Bernard

Salut, J'ai retiré les 2 barrettes avant de remettre en route. Comme Avast setup était sur le bureau j'ai fait un double clic pour l'exécuter, il m'a laissé un message sympa : Une erreur 1006 ' 000003EE) a occurenred. Le dernier operetion exécuté ouvrait les archives d'auto-extrait Essayez de télécharger le fichier(dossier) de configuration(de coup monté) de nouveau. Si vous utilisez Internet Explorer, le dégagez(l'approuvez) est la cachette avant le téléchargement : Début - > Panneau de configuration - > Options Internet et Supprime Fichiers(Dossiers) Internet Provisoires Il me donne bien une solution mais je n'ai rien entrepris avant que tu aies lu le message ci-dessus, mais aussi que tu me dises quoi faire. Par contre j'ai voulu ouvrir firefox, il est bloqué. Etant bloqué ne pouvant plus rien faire, j'ai utilisé la touche marche/arrêt. Je l'ai rallumé et je vais voir ce qui se passe. Voila les news. Merci @ +. Bernard J'avais volontairement laissé le PC allumé pour vérifier son comportement. Il a crasher une news fois(Windows a récupérer d'un arrêt non planifié). J'ai ouvert un petit pavé ou était marqué ce qu'il y a entre parenthèse et j'ai relevé ceci si ça peut t'aider : Fichiers aidant à décrire le problème : C:\WINDOWS\Minidump\Mini081413601.dmp C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\WER-828490-0.sysdata.xml C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\WERD70C.temp.version.txt Voili Voilou les news

Salut, Faudra que j'm'habitue à ce nouvel environnement, pas évident. Par contre les 2 drivers sont installés, mais après avoir retiré les 2 barrettes de 512, faut-il faire une manip spéciale ? Merci encore. @ +. Bernard

Salut, Teamviewer est installé, ID et mot de passe je peux te donner c bon, vu que je n'ai plus d'antivirus teamviewer est bien chargé et m'a donné ce qu'il fallait. Je te donnerai ça par le canal dont je dispose entre 8h30et 9h00 heure locale si ça ne te dérange pas trop. Mais si MP possible je peux faire par ce canal. Merci. @ +. Bernard

Rapport de crystal fait avec appareil photo : il dit correct http://cjoint.com/?CHmnSY9KvJY A partir de 15h00 je ne serai pas à la maison jusque 23h00. Comment on fait pour l'ID ? Les grds moyens avec la possibilité que tu m'as donnée ? Merci @ +. Bernard

Salut, Je viens de réussir à avoir monID et mot de passe que je voulais t'envoyer en MP, mais ça ne passe pas. Pour Cristal Palace ! ! il est passé en laissant un rapport avec apparemment des anomalies que je voulais sauvegarder et t'envoyer mais je n'ai pas pu. Je vais le repasser. Je viens de le relancer par 2 fois ce qui apparemment provoque le crash du PC et redémarrage avec écran bleu. Merci. @ +. Bernard

Je dois avoir Norton Internet Security qui empêche teamviewer de se connecter, je l'ai désinstaller, bref il fait le bord..... Demain matin je télécharge " AVAST " et je l'installe. Je fais cela car en voulant ouvrir teamviewer j'ai eu un message qui me disait que norton empêchait teamviewer de se connecter à internet. Merci. @ +. Bernard

Salut et merci, Il a crasher 2 fois ce matin, la 2ème fois j'ai pris une photo de l'écran bleu que je t'envoie : © CJoint.com, 2012 Un nouveau crash vient de se produire : http://cjoint.com/?CHlrNpeTVyB Voici mon cheminement par rapport au tuto, les 3 premières fenêtre du tuto tiennent en 1, et la 4ème fenêtre du tuto n'apparait pas il va directement à l'installation, il vient de terminer et pas de réf ID. http://cjoint.com/?CHlr2IzW1sX http://cjoint.com/?CHlsbIVv69a Merci @ +. Bernard

Bonjour, Les messages en MP ne passent pas. J'ai téléchargé ce que tu m'as dit mais il me demande ID et mot de passe mais je ne peux rien inscrire. Par contre l'installation s'est bien déroulée, Faut-il faire quelque chose après l'installation ? Merci. @ +. Bernard

Bonjour et merci, Oui j'accède à internet firefox ou IE puisque j'ai pu recevoir le programme de microsoft pour ce que tu m'as dit de faire. OK pour prendre la main sur le PC, tu l'avais déjà fait en 2011 et je n'ai surtout pas eu à m'en plaindre. A savoir comme je te l'ai déjà dit que j'ai réinstallé vista avec la disquette il y a 1 bonne semaine. Si je laisse le PC allumé, il réalise encore des arrêts non planifiés. Donc il est éteint pour le moment. Apparemment quand je suis en activité sur le PC il ne s'est encore pas coupé. J'attends tes directives. Je ne te remercierai jamais assez. @ +. Merci Bernard

Je ne comprends vraiment rien. J'ai désactivé la fonction UAC. Pour l'anti virus je ne vois pas l'icone dans la barre de lancement rapide à droite. Sur le bureau j'ai un icone carré vert avec dessus noté ZIP au centre(fichier reçu de microsoft), quand je fais un clic droit et que je vais sur propriété il me dit que c'est un fichier application .exe Quand je fait un double clic dessus j'ai une petite fenêtre qui me dit voulez vous exécuter ce fichier (407279 Int i386 zip.exe, je clique donc sur exécuter. J'ai une petite fenêtre qui me dit " Bienvenue à Microsoft Hotfix Self-Extractor Ce programme fera(sera) certains sur votre sytem" donc je clique continue. J'ai de nouveau une petite fenêtre qui s'ouvre et qui me dit de choisir ou déposer, je donne le chemin et je clique sur " OK " De nouveau une petite fenêtre me donne le message suivant " Tous les fichiers(dossiers) ont été avec succès ouverts la fermeture éclair " je clique sur "OK" Il ne se passe rien, je fais quoi maintenant ? Merci @ +. Bernard

Je viens de vouloir charger le programme que tu m'as renseigné après l'avoir reçu par émail, j'ai un message d'erreur : " Une erreur est arrivée en ouvrant la fermeture éclair d'un ou plusieurs fichier(dossier) n'était pas succesfully ouvert la fermeture éclair. Le code d'erreur est 40. Apparemment c'est un fichier zip, il faut je pense le dézipper ? quel programme ? Est-ce que 7-Zip est bon si toutefois je peux le télécharger sur le pc malade ! ! Merci. @ +. Bernard