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celine12200

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  1. Merci tomtom95 mais ça ne change rien car j'ai seulement la Maj Pilote LAN sans fil Realtek RTL8xxx 1.0.0.234 Rev.S alors que Tonton a sur sa copie écran la maj Pilote LAN sans fil Realtek RTL8xxx 1.0.0.242 Rev.S en date du 6mars 2024. J'ai sélectionné tous les système s'exploitation disponible. J'ai même essayé sur un autre PC
  2. Je viens de faire plusieurs fois la manip et il me manque toujours la ligne de pour cette maj. Dans ta copie écran HP tu as Pilote et Réseau (8) moi j'en ai (7). Alors la je ne comprend pas comment ça se fait qu'en renseignant les même info nous n'avons pas les même possibilités.
  3. Bonjour Tonton, depuis le temps que je suis inscrite sur Zébulon je sais qu'il faut être la plus précise possible quand on demande de l'aide🙂. Je suis allée sur HP, le problème c'est que je dois renseigner la version de mon pc afin qu'il me propose les pilotes adéquates, j'ai fait avec la mise a jour du pilote Realtek ci dessous car c'était la seule disponible. La version de ta copie écran est beaucoup plus récente mais je ne l'ai pas, comment as tu fais pour l'afficher ?
  4. C'est Realtek RTL8852AE Wifi 6 802.11 ax PCle Adapter
  5. Déjà fait cette manip, j'avais désinstallé la carte réseau wifi, redémarrer, ça le réinstalle automatiquement, j'avais aussi recherché s'il y avait pas une mise à jour. Oui j'espère qu'il te reste quelques idées sous le coude🙂
  6. Pas de changement, toujours le même message
  7. Bonjour, Toujours pas de wifi avec cette modification. Par contre j'ai recoché la case.
  8. Pas de changement en activant et désactivant le mode avion
  9. Oui la connexion fonctionne en ethernet, c est comme cela que j ai pu faire des mises à jours et diagnostique HP
  10. Je suis chez SFR, Fibre avec box NB6VAC-FXC-r0.
  11. Bonjour Tonton, il a Microsoft Defender. Je suis allée chez mon voisin pour essayé de me connecter mais cela ne fonctionne pas non plus. Oui il est possible de se connecter sur les réseaux visibles avec un autre PC et Téléphone. J'avais aussi essayé de désactiver le pare-feu mais pas de changement.
  12. Bonjour, l'ordinateur de mon fils a le wifi qui ne fonctionne plus depuis à peu près fin septembre début octobre. J'ai essayé de trouver la solution en navigant sur le forum windows 11 de votre site + celui de microsoft qui explique les problèmes et correctifs à mettre en place mais rien y fait. Pour être la plus précise possible, PC donné par la région Occitanie à tous les lycéens : HP, Windows 11 Professionnel Éducation. Tous les wifi disponibles sont visibles sauf que quand nous voulons nous connecter le message "nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau" apparait, idem en partage de connexion. J'ai fait les mises à jours (actuellement version 23H2), recherche de problème avec HP diagnostic qui me dit qu'il n'y a pas de connexion wifi, désinstallation de la carte réseau wifi, mise à jour carte réseau wifi, réinitialisation système, pas possible de restauration à date antérieure à mi septembre, téléchargement de correctif KB sur le site windows qui daterai de 2023 par rapport à la perte de wifi. Rien de tout cela n'y fait. En pj copie écran du journal évènement + le détail de celui-ci. https://www.cjoint.com/c/NKqqfTwgt6D https://www.cjoint.com/c/NKqp63Ao5wD J'espère que vous pourrez m'aider car je n'ai plus d'idées. Céline
  13. Fixlog https://up.security-x.fr/file.php?h=R5486115c230bf2bce208209a021ea4fc kprm https://up.security-x.fr/file.php?h=R6f0f383cbfd84ff2b1f5ff4f3275b898 Un grand merci pour ton aide et ta disponibilité Bonne soirée
  14. Soulagée qu'il n'y est pas d'infection. rapport fixlog https://up.security-x.fr/file.php?h=R99ee864fe68d884bd49fd947f4fab6b7
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