Bonjour,
Étant technicien en informatique, si vous l'avez réinitialisé, je vous conseille en premier lieu de brancher un clavier d'ordinateur de bureau sur votre pc portable, vous tester sur ce clavier si les touches qui ne vont pas sur votre pc, fonctionnent sur le clavier externe.
- Si oui, alors :
- soit il y a eu du liquide renversé partiellement sur les touches qui ne vont plus (vous ou quelqu'un d'autre qui ne vous a rien dit (par expérience c'est la conjointe ou les enfants))
- soit cela arrive avec le temps que du jour en lendemain ces touches ont cessé de fonctionner comme le ferait un sèche-cheveux.
- Sinon :
- formater à nouveau après avoir vérifié avec cristaldisk si votre disque dur est en bonne santé, installer tous les drivers provenant du site du constructeur et non via des logiciels de driver tout-en-un.
- si le formatage en windows10 ne donne rien, ultime tentative, installer Windows 7 pour être sûr et avoir le coeur net avant de conclure que c'est la carte mère qui est défectueuse.
En général, jusqu'à aujourd'hui, je n'ai jamais eu un dis-fonctionnement du clavier qui proviendrait de la carte mère, sauf si le clavier a déjà été remplacé et que la personne a mal fait son travailler en abîment le clip qui retient la nappe du clavier assez large.