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BAM122007

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  1. Bonjour Tomtom95 je suis parti en congés juste après la dernière manip et j'avais zappé que tout n'était pas complètement terminé... Donc voici le rapport de l'outil de suppression https://up.security-x.fr/file.php?h=R75990459933400a75c155dddfd02181d et je passe le sujet à résolu ! Encore merci ! Bertrand
  2. Bonsoir Tomtom 95 Les MAJ sont faites et Windows Update affiche que le système est à jour, par ailleurs le PC fonctionne tout à fait normalement et ça fait une sacrée différence avec son état d'il y a quelques jours !! Mais bon, si je comprends bien ce n'était pas un malware mais un défaut de configuration ou une configuration abimée de Windows ? Merci encore ! Bertrand
  3. Meci Tomtom95 Lien vers le log C https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc7bfc492e3e83fce452ead877e732974 Lien vers le log S https://up.security-x.fr/file.php?h=R2ee0a312f414ae1316338b93cecbc414 C'est bien OK pour la license numérique mais il y a des MAJ à faire, vu en passant sur l'écran principal de Windows Update (capture jointe)
  4. Bonsoir, j'ai passé les deux commandes comme demandé, a priori ça s'est bien passé. Le PC a l'air de nettement mieux répondre (voir capture d'écran) Pour W10 PRO : en fait j'ai acheté le PC sur Back Market à un revendeur plutôt important (en Allemagne je crois) et il était chargé dessus, c'est tout. sinon il y a des pb de langue qui me font demander si ce sont des pb de DNS car dans Edge, les pub et commandes sur l'écran sont dans une langue que je ne connais pas (genre Slave) je joins aussi une copie d'écran à tout hasard. Merci Tomtom95 !
  5. Bonjour Tomtom95 et merci pour le dépannage ! pour info il rame vraiment, ça a été compliqué de faire tourner FRST ! Voici les liens vers les deux rapports Vers Addition.txt https://up.security-x.fr/file.php?h=Rec7e01fe5b4a070d038f07d0effe84e5 et vers FRST.txt https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4a27ec9dc466b36ae8f37b026943e0d @+ Bertrand
  6. Bonjour, j'ai acheté sur BackMarket un ordi Think Pad Lenonvo reocnditionné. Il est normalement assez puissant (16 GO RAM, intel core 7) mais il met des plombes à démarrer et tourne très lentement alors qu'il n'y a rien encore d'installé dessus. Est-ce qu'il pourrait être vérolé ? Nom de l'appareil DESKTOP-EFTHRCV Processeur Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz 2.59 GHz Mémoire RAM installée 16,0 Go (15,4 Go utilisable) ID de périphérique 0B6A42A3-9C3F-4B09-BD9A-DBF844D4E0E2 ID de produit 00330-50065-23442-AAOEM Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64 Stylet et fonction tactile La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran Merci de votre aide
  7. Merci pour vos réponses, je pense que je ne saurai rien faire sur ce cas là!
  8. Bonjour, je récupère le PC d'un de mes enfants, je voudrais supprimer les jeux, options, données de tous ordres mais quand j'essaye la réinitilisation le PC me répond : impossible car vous utilisez Windows To Go (c'est un PC acheté d'occasion à une association qui l'a reconditionné) Pouvez vous m'aider, SVP ? Merci Bertrand
  9. Bonjour Tomtom95 Voici le lien du rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R20828ba5a75d990ba9b84b8d778f2f2a Merci pour votre aide, bonne continuation. Bertrand.
  10. Bonjour Tomtom95 j'ai désinstallé le programme que tu indiquais. Pour Norton, je l'avais simplement arrêté pendant le nettoyage. Si on le supprime est-ce qu'il faut ajouter un autre programme pour le remplacer ? Sinon, voici le rapport FixLog : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf4e175dfd55aff7ca212ad20b3bf8612 a priori il a redémarré plus vite qu'avant ! merci Bertrand
  11. Bonsoir, merci Tomtom95 pour votre retour, je vous poste ci-dessous les rapports des outils le rapport ADWCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Reaeb5f1b1f30cc9a74c352a9c5dc14ee le rapport ABAM : https://up.security-x.fr/file.php?h=R046fe0c1bfedb4cf9010a21d765f0d8b le rapport Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra130044679c79cbd17172fca88554419 le rapport FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd486e2b05492561baa65add8c16a2ca1 Encore merci, bonne soirée Bertrand
  12. Bonjour Tomtom95 Merci de votre aide, je mets les liens vers les deux rapports Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1853924ba7b6aa13749ddf23e676bd8d FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Refd2747180ac6d4372f4606939b20a3d Bonne continuation Bertrand
  13. Bonjour, je ne sais pas si vous pouvez m'aider : j'ai un ordi Lenovo X260 sous W10. qui met maintenant 4 à 5 mn à démarrer et qui se met en veille avec parfois une obligation de le redémarrer même quand on travaille dessus. J'ai un antivirus et je ne vois rien de spécial, pouvez-vous me donner un coup de main ? merci Bertrand
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