DelphineS

Avec encore une fois tous mes remerciements. Le pc se comporte bien mieux et plus rapidement également. Je testerai le site airfrance lundi . Je te souhaite un très bon week-end

Bonjour ab-web, Voici le rapport Kprm : https://www.cjoint.com/c/OCbgzqrsJmD Je vais réinitialiser firefox également de ce pas. Merci

Je te souhaite une bonne fin de journée. Je file à mes rdv exterieurs et je reviens au bureau demain matin. Merci encore

https://www.cjoint.com/c/OBCluVo3DHD

Il faut toujours qu'il m'arrive un truc inhabituel lol, je suis maudite ! Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/OBClmGyfgcD

Je suis vraiment désolée mais dès que je passe adwcleaner, le PC plante et j'ai l'ecran bleu de la mort. Du coup, je n'ai toujours qu'un seul rapport... (meme sans cocher les cases "pré-installés") https://www.cjoint.com/c/OBCkO14Nc6D

Bonjour ab-web, Le seul rapport que j'ai dans C/adwcleaner/logs c'est celui que je t'ai joint hier : https://www.cjoint.com/c/OBBhZBm8ynD Je n'en trouve aucun autre ou alors il est caché ailleurs ? J'ai pu tester les sites airbnb et superhote (logiciel en ligne) et cela va nettement mieux. Je n'ai pas eu besoin de faire un refresh par contre il semble que j'ai toujours les mêmes soucis avec airfrance. Encore une fois merci beaucoup

Oui l'ecran bleu apparait lorsque je clic sur quarantaine, juste avant que l'ordinateur ne redémarre 🫣 Il fait peur car la derniere fois que j'ai eu cette ecran, mon ordi a laché dans les jours suivants. voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/OBBjwZDU2KD meme punition que hier, je dois filer d'ici 10mn et je ne retourne au bureau que demain 7h. Donc je ne pourrais continuer que demain. Merci encore pour ton aide

Bonjour Ab-web, Effectivement j'avais fait un scan le matin à 7h avant de mettre un message sur le forum. Donc je viens de refaire le scan (j'ai eu de nouveau l'ecran bleu de la mort qui fait peur 🫣) Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/OBBhZBm8ynD Le Pc est bien plus rapide mais j'ai testé airfrance et airbnb (mode hôte) et j'ai toujours les mêmes problèmes de page qui ne se chargent pas (je dois faire un refresh). Pour info lorsque je fais les mêmes opérations en passant en mode privé les pages s'ouvrent... Merci

je suis obligée de filer car l'après-midi j'ai les rendez-vous en extérieur. Je pourrais de nouveau te lire demain matin tôt à mon retour au bureau. Avec encore tous mes remerciements

Bonjour ab-web et merci. J'ai mis un peu de temps car tonton ayant changé le titre , je ne voyais plus mon message 😁 Voici le rapport first https://www.cjoint.com/c/OBAkZCzF3VD Voilà ce que me trouve Adwcleaner, je les ai mis en quarantaine et.... j'ai eu l'ecran bleu de la mort ! voici les rapports : https://www.cjoint.com/c/OBAleOEBH1D https://www.cjoint.com/c/OBAlfjcYJRD

Bonjour, J'ai depuis quelques temps des soucis sur mon pc (que j'utilise en privé et en pro). Lorsque je vais sur certains sites (airfrance, airbnb, booking que j'utilise beaucoup pour mon boulot par exemple), je dois systématiquement réactualiser les pages pour qu'elles s'affichent (souvent j'ai un message d'erreur 500 par exemple). J'ai également de gros ralentissements lorsque j'utilise un logiciel en ligne pour mon boulot (superhôte), certaines pages ne se chargent plus ou alors mettent un temps fou à s'ouvrir. J'utilise firefox. Pourriez-vous avoir la gentillesse de m'aider à nettoyer si besoin. Delphine. Voici les rapports : https://www.cjoint.com/c/OBAhQrthnDD https://www.cjoint.com/c/OBAhRVrYHVD

Avec encore tous mes remerciements pour ton aide précieuse. Profites du soleil cela ne va pas durer

Bonjour, bonjour, Voilà un jour ferié j'ai pu me trouver 5 mn pour continuer ta procedure. Voilà c'est fait ! merci encore https://www.cjoint.com/c/NEigY0quLDD Je viens de voir que tu m'avais mis une liste de free vpn , merci beaucoup. En sachant que le vpn qu'il me faut c'est juste quelques fois lorsque je fais les recherches de billets d'avion. sinon je ne le mets pas en route.

Bonjour ab-web, Je suis vraiment désolée de mettre autant de temps à te répondre mais je suis submergée de boulot et j'accumule les soucis. Ce week-end c'est bénévolat donc je m'occupe de cela semaine prochaine. Avec encore toutes mes excuses. bon week-end

Merci beaucoup encore et encore pour ton aide. Je pense qu'il n'y a plus qu'à me donner la procedure de cloture.

un très grand merci pour ton aide. Pour reserver des billets d'avion car c'est généralement moins cher si je prend depuis la pologne (surtout qu'elle décolle depuis Varsovie à l'aller) Peut-etre as -tu une suggestion pour un nouveau VPN occasionnel ?

Bonjour ab-web, Et oui malheureusement le probleme est toujours présent. Je n'arrive pas à comprendre d'où cela vient. Mais c'est comme si quelqu"un avait utilisé ces 2 adresses mails pour se connecter. https://www.cjoint.com/c/NDziToP4aDD Si tu penses que ce n'est pas grave et que je ne suis pas piratée et bien laissons tomber. Je ne voudrais pas te prendre la tête. autre question : es-ce que je peux remettre Hola VPN ? je l'utilise pour prendre les billets d'avion de ma fille qui étudie à l’étranger...

Bonjour, Je n'avais jamais vu ce genre de chose non plus. Cela ce produit sur plusieurs sites. Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/NDygHOKzmID Toujours et encore merci pur ton aide

Bonjour ab-web, Oui j'avais déjà regardé mais non, ces adresses mails ne sont pas enregistrées dans "mots de passe" de mon navigateur. Ces 2 adresses mails me sont complétement inconnues et je suis la seule à utiliser ce PC. J'ai beau chercher, je ne trouve pas d'où elles sortent 😐 En fait, quand je vais sur un quelconque site où j'ai déjà été, Firefox me propose les adresses mails que j'ai déjà utilisé. sauf que je ne connais pas ces 2 là

Bonjour ab-web, J'espere que tu as passé un beau week-end malgré le froid... effectivement les adresses mails inconnues c'est quand je vais sur un site où je suis déjà inscrite. tu peux voir un exemple sur ce lien https://www.cjoint.com/c/NDth7wdkPmD (je pense que c'est le pré remplissage de firefox) la 1ere adresse que j'ai rayée c'est la mienne mais les 2 autres sont apparues il y a quelques temps Ce n'est pas sur tous les sites.

merci encore, L'ordi se comporte bien plus normalement. par contre, es-ce que tu as pu voir cette histoire d'adresse mail inconnues qui sont apparuent en pré-remplies ? car cela m'inquiete Je te souhaite un très bon week-end.

re coucou, Normalement, j'ai bien fait le nettoyage adwcleaner ce matin : https://www.cjoint.com/c/NDuhWlI5kxD J’espère que je n'ai pas fait de bêtise. Merci encore

Bonjour ab-web, Tout d'abord, merci d'avoir pris du temps pour m'aider. Je n'ai pas pour l'instant désinstallé Amcrest, car c'est, je pense, le logiciel pour le systeme de video surveillance (cameras). Dois-je quand meme le supprimer ? Voici les rapports : https://www.cjoint.com/c/NDufXaRaHMD https://www.cjoint.com/c/NDufZRQGn4D j'aurais accès à cet ordi, uniquement ce matin puis lundi matin6h Merci encore et bon week-end

Bonjour, Mon pc se comporte bizarrement depuis quelques temps. Je pense être infectée De plus j'ai des adresses mails inconnues qui semblent se connecter (pre-remplies). je suis la seule à utiliser ce pc et pourtant j'ai 2 adresses mails inconnues qui apparaissent https://www.cjoint.com/c/NDth7wdkPmD Et voici les rapports FRST https://www.cjoint.com/c/NDthZ5unwGD https://www.cjoint.com/c/NDth0R5pFvD J'ai voulu faire "corriger" mais bizarrement un message d'erreur apparait disant que le doc txt n'existe pas Merci pour votre aide par avance. PS : je ne pourrais pas voir vos réponses avant demain matin 6h.