DelphineS

Voilà Lecteur 0 Partition 3 type principal créée 😃 281.4 Go dispo Es ce que je dois la formater ?

https://www.cjoint.com/c/KLqrHfWwbLp

La seule touche possible est "nouveau" à la droite de "formater". Les autres touches restent grisées

https://www.cjoint.com/c/KLqrcogHlep Dsolée pour le temps mais c'est long de prendre des photos d'envoyer par mail puis telecharger sur l'autre ordi etc...

Impossible de l'installer sur lecteur O partition 2:OS j'ai une message d'erreur disant qu'il n'y a pas assez de place; pourtant il n'y a presque rien sur cet ordi... Es-ce possible que cela soit nos divers essais d'installer windows 10 en Aout ? et qu'il est conservé windows 7 également

Bonjour Tonton, Me voilou de retour; J'ai un peu galéré mais enfin Voici l'impression d écran https://www.cjoint.com/c/KLqpFaX5kZp

Voilà c'est fait, la clé est prête. Je repasse demain matin tôt (avant 7h) voir si tu m'as donné de nouvelles instructions par contre je serais en rdv jusqu'à 15h30 environ donc ne t’inquiètes pas si je ne réponds pas demain matin. Bonne soirée

Voilà nouvelle clé usb 32 formatée en FAT32

Bonjour Tonton, Non aucune action, l'ordi attendait son heure sur mon bureau lol

Bonjour Tonton, Je reviens vers toi car la deadline de Noel arrive à grands pas lol Es-ce qu'il serait possible de reprendre le dossier compliqué de l'ordi de ma mère svp ?

Bonjour Tonton, Bon rien à faire, malgré plusieurs tentatives qui vont au bout, j'ai toujours un message à la fin me disant que l'installation de windows n'a pas aboutie. On va laisser tomber, j'ai sauvegarder sur clé USB tout ce dont mon mari avait besoin. On va abandonner cet ordi car je ne veux pas te faire perdre ton temps pour rien. On investira dans un nouveau dès que le budget le permettra. Encore un immense merci Tonton et TomTom pour avoir prit le temps de m'aider. Tonton, je reviens vers toi pour l'ordi de ma mere (celui que nous n'avions pas fini cet été) dès que je trouve un peu de temps. Bon week-end

Bonjour Tonton et toutes mes excuses pour le retard mais j'ai été submergée de boulot et je n'ai pas pu trouver une minute pour faire la procédure avant. J'ai tenté 3 fois de faire le setup mais j'ai un message d'erreur à la fin (préparation OK, recherche de mises à jour OK, installation windows semble aller jusqu'à la fin). Je tente une nouvelle fois au cas où...

Bonjour Tonton, je suis en déplacement sportif ce week-end et ne pourrais m'occuper de l'ordi que mardi matin. Passe un bon week-end

Re coucou, Il n'a pas démarré à partir de la clé USB. Tu m'avais expliqué comment faire pour changer l'ordre du bios dans le sujet pour l'ordi de ma mere. donc j'irai voir sur ce sujet. Je reviens demain matin pour contnuer. Bonne soirée et merciiii

Re bonjour Tonton, voilà la clé est prête

re tonton, voilà clé prête et formatée Mon mari demande s'il va falloir racheter windows également ? car il etait déjà installé quand on a acheté ce PC ?

ah ok si c'est faisable et bien allons y J'ai des rendez-vous en debut d'aprem et je reviens ensuite voir ta procedure

Par contre petite question : si j'achete le pack office 2016 pro (celui sur ta promo) mais que la re installation de windows ne fonctionne pas et que l'on doive changer de DD ou de PC, es ce que je pourrais récuperer ce meme pack office ou je devrais en acheter un autre ?

Bonjour Tonton, On peut tenter de ré installer si tu as le temps Il n'y a pas grand chose à conserver sur cet ordi sauf le pack microsoft Office car je n'ai plus le cd d'installation. Les quelques petits dossiers, c'est bon j'ai sauvegardé sur clé USB. Par contre, je passerai au bureau en coup de vent très tôt demain matin et normalement, je ne pourrais pas revenir avant mardi matin. Je te souhaite un bon week-end

Bonjour Tonton, Toutes mes excuses pour avoir tardé mais j'etais submergée de rendez-vous hors bureau . Voici la copie d'ecran

Bonjour Tonton et TomTom95, Cette fois la cmd check s'est bien dérouloée, voici le rapport Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy Début le 21/09/2021 à 09:47:43. OS : Windows 10 Home Utilisateur Alfred : Utilisateur droits limités Lancement: C:\Users\Alfred\Desktop\Report_CHKDSK.exe ########## [EVENTLOG CHKDSK] SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 21/09/2021 09:13:18 Message = Vérification du système de fichiers sur 😄 Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est OS. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base... La balise d’instance 0x80 de l’attribut de type 0x10 dans le fichier 0x4cf9 est trop grande. La balise d’instance devrait être inférieure à 0x4. Suppression de l'enregistrement d'attribut endommagé (0x10, "") du segment d'enregistrement de fichier 0x4CF9. L’attribut d’information standard est absent du fichier 0x4cf9. Suppression du segment d’enregistrement de fichier endommagé 19705. La balise d’instance 0x82 de l’attribut de type 0x80 dans le fichier 0x6fed5 est trop grande. La balise d’instance devrait être inférieure à 0x5. Suppression de l'enregistrement d'attribut endommagé (0x80, "") du segment d'enregistrement de fichier 0x6FED5. L’entrée de liste d’attributs endommagée de type de code 128 dans le fichier 445771 a été supprimée. Impossible de trouver l’attribut de type 0x80, VCN bas 0x0, balise d’instance 0x2 dans le fichier 0x6fed5. 463360 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 11164 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers... L’entrée d’index microsoft.system.package.metadata de l’index $I30 dans le fichier 0x4fd6 pointe sur un fichier non utilisé 0x4cf9. Suppression de l’entrée d’index microsoft.system.package.metadata dans l’index $I30 du fichier 20438. L’entrée d’index MICROS~1.MET de l’index $I30 dans le fichier 0x4fd6 pointe sur un fichier non utilisé 0x4cf9. Suppression de l’entrée d’index MICROS~1.MET dans l’index $I30 du fichier 20438. 527666 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. 0 fichiers non indexés analysés. 0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés. Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité... CHKDSK compacte le flux de descripteur de sécurité Nettoyage en cours de 1695 descripteurs de sécurité non utilisés. Insertion d’un attribut de données dans le fichier 445771. 32155 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... Vérification du journal USN terminée. Étape 4 : Recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateur... 463344 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. Étape 5 : Recherche de clusters libres incorrects... 17330854 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Correction des erreurs dans l’attribut BITMAP de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. Aucune autre action n’est requise. 121635839 Ko d’espace disque au total. 51624088 Ko dans 151604 fichiers. 151280 Ko dans 32157 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 537055 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 69323416 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 30408959 unités d’allocation au total sur le disque. 17330854 unités d’allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 00 12 07 00 60 cd 02 00 5a 39 05 00 00 00 00 00 ....`...Z9...... 1f 01 00 00 5e 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....^........... Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur. ######################################################## ENDOF 09:49:19 Je reviens dans l’après midi faire le CrystalDiskInfo car j'ai des rendez-vous clients. d'ailleurs c'est la version 64 ou 64S qu'il faut faire ? Pour info, le portable m'a fait un écran bleu au redémarrage...

Bonjour ab, Ne t’inquiètes pas, j'ai bien compris ce que tu me disais et je te remercie encore pour ton aide. Je me suis mal exprimée ! Quand j'ai dit le même soucis... je voulais parler de la même inquiétude, c'est à dire de savoir si c'est difficile de changer un DD et s'il y a des modèles à me conseiller. Bonjour Tonton et TomTom95, Je m'occupe de faire cela dès que j'ai avancé un peu dans la paperasse urgente.

Merci beaucoup Tonton

Bonjour Tonton, Je t'avoue que même moi qui n'y connais rien j'ai eu un doute. Mais es-ce que je vais etre capable de changer le DD (c'est un portable) ? c'est facile ? D'ailleurs je pense que je dois avoir le m^me soucis avec mon PC (sujet avec ab). Si tu penses que je peux, es-ce que tu peux m'orienter sur des modèles ?

Merci beaucoup Tomtom95 et bon week-end Bonjour Tonton, Allez c'est reparti et voici le rapport Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy Début le 17/09/2021 à 07:07:07. OS : Windows 10 Home Utilisateur Alfred : Utilisateur droits limités Lancement: C:\Users\Alfred\Desktop\Report_CHKDSK.exe ########## [EVENTLOG CHKDSK] ########## ENDOF 07:09:03 Par contre, aujourd'hui je ne vais pas etre au bureau très longtemps (encore quelques heures ce matin) et ce week-end je suis en déplacement sportif donc il se peut que je ne réponde plus jusqu'à lundi. J'espere que cela ne te posera pas de soucis. Bon week-end au cas où je ne t'ai pas avant.