je n'accède pas à internet avec les navigateurs, pourtant msn marc

[Alesssandra]

Bonjour,

 

voilà, je n'arrive donc pas à accéder à internet, j'avais internet explorer, j'ai ensuite installé mozilla firefox (en transférant avec une clé usb), mais ni l'un ni l'autre ne parvient à ouvrir une page.

 

ma connexion internet est ok, puisque msn fonctionne. Je peux tchater, mais même les liens ne s'ouvrent pas.

 

je ne comprends plus rien!!!

 

est-ce que vous avez une idée?

 

merci d'avance

Modifié le 1 octobre 2006 par Alesssandra

[JANGO-FEET]

quand tu ouvre internet explorer tu as quoi d'afficher page blanche ou message d'erreur ou....?

[Alesssandra]

impossible d'afficher la page...

[JANGO-FEET]

impossible d'afficher la page...

tu peux tenter une reparation: demarrer/executer/ rundll32 iesetup.dll,FixIE

[Alesssandra]

merci!

mais non, toujours pas...

j'ai donc fait ce que tu m'as dit, et il m'a dit que IE ne pouvait être réparé et m'a conseillé de le réinstaller.

Mais je ne pense pas que le problème vienne du navigateur lui-même, vu que mozilla firefox ne fonctionne pas non plus.

je n'y comprends pas grand chose, mais je me demande si ce ne serait pas un problème de config par rapport au dns.

quand je fais dans éxécuter / cmd / ipconfigall, je n'ai pas de suffixe dns, c'est peut être normal, mais je trouvais ça louche

mais je répéte que je n'y comprends pas grand chose, je ne sais même pas ce que c'est que le dns!

[JANGO-FEET]

essai quand meme de verifier demarrer/executer/ services.msc et tu verifie que le "client DHCP" est bien a l'etat demarrè et en automatique

[Alesssandra]

j'ai vérifié, il est bien démarré et automatique

[JANGO-FEET]

regarde les recommandation microsoft et essai de les appliquer: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;310731

[Alesssandra]

merci, mais je suis déjà allé sur ce site, j'ai essayé ce qu'ils disent, mais ça ne résout rien

[Zonk]

Allo

Quel est ton pare-feu?

Bye