Connexion par câble ethernet avec vista (fibre optique)

[chonland]

Bonjour à tous,

 

Après avoir cherché des heures sur le net, je n'arrive pas à me connecter à mon modem avec un câble ethernet.

 

Modem: netgear

Système: Vista SP1

Opérateur: numéricable- fibre optique

 

Ma connexion wifi marche. Mais pour la connexion ethernet, vista me demande un n° d'utilisateur et un mot de passe. J'ai rentré les données que m'a envoyé mon fournisseur, mais la connexion échoue, message d'erreur 815.

 

Aux experts du nouveau système vista, je demande de l'aide. Dois-je télécharger des pilotes? Quelles configurations sont requises?

 

Merci d'avance pour votre aide et votre temps.

[SdQY]

Bonsoir,

... Ma connexion wifi marche. Mais pour la connexion ethernet, vista me demande un n° d'utilisateur et un mot de passe. ...

A tout hasard car je ne suis pas chez le même FAI. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont-ils identiques pour la connexion ethernet et Wifi?

[dominiqd]

Bonsoir,

 

Et deux fois avec "admin" ça donne quoi ?

 

D.

[chonland]

Merci pour vos réponse, mais voilà j'ai déjà essayé tous ces identifiants et mots de passe: admin/admin, admin/password et bien sûr les identifiant et mot de passe donnés par mon fournisseur. Je l'ai appelé (2e/min la communication, génial!), mais sans résultat. L'assistante s'est énervée en m'expliquant que ce n'est pas numéricable qui est à remettre en cause mais c'est mon système. Rappelons que mon ordi est tout neuf (moins d'1 mois). Alors, oui, ça doit être vista puisque je ne suis pas la seule à avoir ce message d'erreur. D'autres chez Alice... ont le même problème. Mais la question reste entière? Qu'est-ce qui cloche chez vista?

 

(Et pourtant, ça m'empêche pas d'avoir un petit coup de cœur pour vista et son ergonomie très design)

[chonland]

Oups pardon, j'ai oublié de répondre SdQY:

Je ne sais pas si les mots de passe et identifiant sont les mêmes pour la connexion ethernet et wifi. Pour le wifi, qui marche très bien, j'ai seulement eu besoin de ma clé wep, donc pas de mot de passe et identifiant.

[Florent]

Bonjour,

peut tu aller faire un tour dans les options internet, à l'onglet connexions il faudrait que tu coches la case Ne jamais établir de connexion, l'erreur 815 est lié à un système de connexion par appel (style bas débit ou PPPoE et de tête chez numéricable c'est le routeur/modem qui fait cette initialisation)

 

Pour avoir les options internet le plus simple est d'ouvrir internet explorer et d'aller dans le menu en haut a droite, Outils (avec un petit dessin de roue crantée) puis options internet