[Résolu] Lenteur PC

[Invité blutoc]

Bonjour. Depuis quelque temps mon pc met un temps fou à ouvrir les pages Web.Peut-on m'aider?

D'avance merci

[thorgal]

Bonjour blutoc,

 

Bien sûr qu'on peut t'aider, mais il faudrait que tu nous donnes un peu plus de rensseignements sur ton pc comme le système d'exploitation et ta version d'Internet Explorer si tu l'utilises, par exemple.

Pour commencer, tu peux faire ceci :

 

• Nettoyage intérieur de ton pc avec pinceau et aspirateur pour retirer toutes les poussières.
• Nettoyage des fichiers temporaires et du registre avec Ccleaner, par exemple.
• Une défragmentation du disque dur avec defraggler. Il a déjà fait des miracles !

Peux tu fournir un log Hijackthis, s'il te plait ? Voici la procédure :

 

Désactive l'UAC (Pour Vista ou Seven)

• Menu Démarrer
• Panneau de Configuration
• Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs
• Comptes d'utilisateurs
• Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs
• Décoche la case Utiliser le contrôle ... et valide par OK , il te sera demandé de redémarrer, fais le)

Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

• Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
• Clique sur Install.
• Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista)
• Accepte la licence en cliquant sur Yes.
• Clique sur Do a system scan and save a logfile.
• Poste ici le rapport généré.

Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log Aide : Tuto hijackthis (Merci à Balltrap34)

[Invité blutoc]

Merci je commence par la defragmentation. J'ai passé les logiciels de nettoyage.

A + pour la suite

[Blutoc]

Opérations de nettoyage et de défragmentation terminées. On dirait que ça va déjà mieux:)

Ci-dessous rapport:

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 10:35:48, on 15/01/2011

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgchsvx.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE

C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\agent\bin\avgidsmonitor.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgnsx.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgemcx.exe

C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Trusteer\Rapport\bin\RapportService.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgcsrvx.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Mes documents\Downloads\HJTInstall.exe

C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgmfapx.exe

D:\Program Files\HijackThis.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgrsx.exe

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgcsrvx.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Boursorama : numéro 1 de la banque en ligne et portail leader de l'information financière | Boursorama

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgssie.dll

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize

O4 - HKLM\..\Run: [WinFast2KLoadDefault] rundll32.exe wf2kcpl.dll,DllLoadDefaultSettings

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] C:\Program Files\AVG\AVG10\avgtray.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://D:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT

O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html

O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE

O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgpp.dll

O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe

O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: LVSrvLauncher - Labtec Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe

O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: Leadtek Driver Helper Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Rapport Management Service (RapportMgmtService) - Trusteer Ltd. - C:\Program Files\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe

 

--

End of file - 9525 bytes

[thorgal]

Re,

 

A partir de Ccleaner, dans la rubrique Outils, Démarrage comme le montre l'image ci dessous :

 

 

Tu peux désactiver tous les logiciels inutiles au démarrage (qui correspondent aux ligne 04 de Hijackthis). Tu ne laisses que AVG puisque c'est ton antivirus.

Dans Ajout/Supprimer des programmes, tu peux supprimer les barre d'outils comme Google Toolbar, par exemple. Elles sont généralement des nids à crasses !

Tu peux aussi faire une vérification de malwares avec Malwarebytes' Anti-Malware. Il est assez simple d'utilisation, puisque tu lances une mise à jour, puis une recherche de malwares. Tu pourras le garder, il est vraiment performant !!!

[Blutoc]

Impossible de mettre à jour Malwarebytes j'ai un message me demandant de vérifier que le pare feu autorise le logiciel. Sur le pare feu Windows j'ai ajouté Malewarebytes aux exceptions mais j'ai toujours le message

Pour le reste j'ai désactivé les logiciels en gardant toutefois AVG et Winfast2 sans lequel je n'ai pas un ecran normal.Je crois que je ne suis pas mal je vais voir d'ici 48 heures comment ça se passe. En attendant merci pour tout thorgal c'est vraiment sympa

[Tonton]

Bonsoir Blutoc,

 

1. Tu es en XP / SP2 => passe à XP / SP3.

Comment ? En activant la mise à jour automatique de Windows Update.

Pourquoi ? Car SP2 n'est plus suivi par Microsoft et car SP3 est plus sécurisé.

 

2. Télécharge la dernière version de HijackThis, c'est-à-dire 2.04 et non 2.02.

Lien :

 

3. Relance Hijackthis avec "Do a system scan only" et coche les cases devant les lignes suivantes:

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - D:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\gab.XPSP2-A17930818\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')

O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://D:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT

O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

 

--> Ferme toutes les applications ouvertes et les navigateurs et clique sur "Fix Checked".

 

4. Je te conseille de désintaller AVG au profit de ANTIVIR de AVIRA :

- désinstaller AVG :

- installer ANTIVIR :

 

NB : inscris-toi stp sur le forum en enregistrant ton profil et ta config

Modifié le 16 janvier 2011 par Tonton57

[Blutoc]

Bonsoir Tonton 57. J'avais Avira auparavant et je ne sais plus qui sur zébulon m'a conseillé de le virer et de mettre AVG à la place!!!!!

D'ailleurs je ne sais quel utilitaire utiliser pour éventuellement désinstaller, 32, 64bits...,il y a 3 possibilités et je ne connais pas celle qui correspond à mon cas.

Je suis inscrit sur le site en tant que blutoc

Cordialement

[Tonton]

Bonsoir Blutoc,

 

1. Si AVG te convient, garde-le.

Pour ma part, j'ai une préférence pour ANTIVIR.

Si tu comptes désinstaller AVG, utilise le désinstallateur 32b proposé en 1ère ligne du lien que je t'ai communiqué.

 

2. As-tu effectué les autres manips ?

• 
   
  
• Passage à SP3
  
• Fixer les lignes HJT indiquées
  

 

@+,

Tonton

[Blutoc]

Bonsoir Blutoc,

 

1. Si AVG te convient, garde-le.

Pour ma part, j'ai une préférence pour ANTIVIR.

Si tu comptes désinstaller AVG, utilise le désinstallateur 32b proposé en 1ère ligne du lien que je t'ai communiqué.

 

2. As-tu effectué les autres manips ?

• 
   
  
• Passage à SP3
  
• Fixer les lignes HJT indiquées
  

 

@+,

oui c'est tout bon merci

Tonton