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sebrie

Plantage à répétition sur Internet

Messages recommandés

voila il arrive très (trop régulièrement) que mon ordinateur se fige lorsque je regarde des vidéos sur internet.

Quand je regarde sur l'observateur d’événements je trouve toujours dans l'ordre une erreur :

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Service Control Manager

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 7023

Date : 11/11/2011

Heure : 23:07:47

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Le service Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework s'est arrêté avec l'erreur :

Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

"je signal que dans le gestionnaire de périphérique rien d'anormal n'est indiqué"

 

 

suivie de l'erreur:

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : RemoteAccess

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 20106

Date : 11/11/2011

Heure : 23:08:22

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Impossible d'ajouter l'interface {E2289A6E-A7D6-43E0-A5BE-CE4530ECC178} avec le Gestionnaire de routage pour le protocole IP. L'erreur suivante s'est produite : Impossible d'accomplir cette fonction.

 

 

 

 

Et c'est toujours les 2 mêmes erreurs (dans cette ordre)qui font planter mon ordi.

j'ai lancer un scan en mode sans échec avec malwarebyte-antimaleware et mon anti virus, ils n'ont rien trouvé......

quelqu'un a t'il une autre idée svp?

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Bonjour sebrie et bienvenue sur Zebulon ! ;)

 

 

arrow511.gifOn va vérifier qu'aucune infection ne se cache derrière ton souci :

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
     
  • 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
     
    zhp0710.png
     
  • Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag"
     
  • Vérifie la mise à jour de ZHPDiag avec la flèche verte verticale
  • Clique ensuite sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg , puis sur l'icône loupe_10.jpg pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%
  • Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente
  • Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg pour le décocher
  • A présent, ferme "ZHPDiag"
     
  • Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau
     
  • Pour poster ton rapport :
     

    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur pub.gif :
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller sur le forum pour que je puisse le télécharger et l'analyser.

@+,

Tonton

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1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

  • Présence d'infections
  • P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
  • Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
     
    • Java : version installée 6 Update 29 --> nous en sommes à la version 7.0.10
      Lien : stalled.jsp
       
    • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
      Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

    [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

-----------------------------------------

 

2. A faire stp :

 

  • Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  • Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
    • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

    [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

    Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

    [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer dautres pistes.

Bonne continuation, ;)

Tonton

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bon après désinfection de la bête, (qui m'a réglé un ou deux problèmes annexes) j'ai de nouveau planté sur IE ce matin alors que hier soir je n'ai pas planté sur mozilla.

Je ne sais pas si ça peut aider mais quand je plante sur mozi j'ai un plugin-container.exe dans les processus qui utilise 50% des ressources de l'ordi. Quand je demande d’arrêter ce processus l'ordi bug et au bout d'une a deux minutes j'ai un écran bleu et reboot...

voila les dernières nouvelles, je suis "open"... pour de nouvelles idées.....

 

au fait sur le dernier plantage l'ordre des erreurs dans le rapport d’événement sont:

 

1-

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : RemoteAccess

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 20103

Date : 13/11/2011

Heure : 13:14:25

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Impossible de charger C:\WINDOWS\System32\iprtrmgr.dll.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.'>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.'>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.'>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.'>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :

0000: 02 00 00 00 ....

 

2-

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Service Control Manager

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 7023

Date : 13/11/2011

Heure : 13:15:01

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Le service Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework s'est arrêté avec l'erreur :

Un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

3-

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Service Control Manager

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 7003

Date : 13/11/2011

Heure : 13:15:01

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Le service tmactmon dépend du service inexistant : tmcomm.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

4-

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Service Control Manager

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 7003

Date : 13/11/2011

Heure : 13:15:01

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Le service tmevtmgr dépend du service inexistant : tmcomm.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

5-

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Service Control Manager

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 7024

Date : 13/11/2011

Heure : 13:15:01

Utilisateur : N/A

Ordinateur : LOCAL-97019945F

Description :

Le service Routage et accès distant s'est arrêté avec l'erreur service particulière 2 (0x2).

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

 

voila voila.....

Modifié par sebrie

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Bonjour sebrie,

 

Je constate que tu n'as pas fini avec Pear dans la section "Analyse et éradication des malwares".

 

Or, lorsqu'un processus de désinfection n'a pas été mené à son terme, ns évitons toute autre intervention //, car elle est susceptible de faire échouer ce processus de désinfection, voire de provoquer des dégats.

 

Je t'invite donc à poster tes commentaires directement à Pear ds le sujet ouvert.

 

Merci & bonne continuation, ;)

Tonton

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