Mon PC ne démarre pas

[Invité Evinrude]

Bonjour,

 

j'ai un soucis avec mon PC

 

il a d'abord commencé a devenir tres tres lent (genre pour ouvrir une page word il lui fallait 1 minute)

pareil pour internet ou il fallait attendre au moins 2 minute pour qu'une page firefox s'ouvre et regulierement j'avais des messages "ne repond pas"

 

en faisant f8 lors d'un redemarrage il m'a proposé de "reparer l'ordinateur" j'ai accepté et remis mon PC dans sa configuration d'origine

 

j'ai redémarré mon ordi qui etait toujours aussi lent, il a planté et j'ai etait obligée de l'eteindre en appuyant sur le bouton d'allumage et depuis il ne veut plus se rallumer :

j'accede a la page "windows ne s'est pas arreté correctement"

 

et la j'ai essayé tous les modes (redemmarrer normalement, mode sans echec, etc) et rien ne fonctionne, j'ai une page noire

 

je n'ai pas le CD d'installation de mon pc donc je peux pas rebooter a partir d'un CD

 

est ce que vous auriez une solution à m'apporter? merci d'avance

[Tonton]

Bonjour Evinrude,

 

Merci de préciser la marque/modèle du PC et l'OS.

 

@+,

Tonton

[Invité Evinrude]

Bonjour,

merci de ta réponse

 

Mon PC est un ACER

et c'est un windows 7

la cpu est une intel core i5

memory: 8gb ddr3

hdd: 1tb

et j'ai une hd4650

[Tonton]

Mon PC est un ACER

Quel modèle (ou référence), STP ?

[Invité Evinrude]

ASPIRE AX3900

[Tonton]

Evinrude,

 

Etant donné que tu ne disposes plus de ton CD/DVD d'installation, ni de Recovery CD/DVD et que, de plus, les différents modes de démarrage ne fonctionnent pas, il te reste à télécharger (légalement) l'image ISO de ton OS sur le site de Microsoft :

 

Lors de l'installation de Windows 7, il te sera, bien entendu, demandé de saisir la clé d'activation dont tu dois disposer.

 

@+,

Tonton

[Invité Evinrude]

merci pour ta réponse et pour le lien

 

je ne me souviens pas avoir vu la clé d'activation dans les papiers de mon PC

 

je vais chercher quand meme, merci beaucoup

[Tonton]

Vérifie sur l'autocollant qui est sur ton PC.

[Invité Evinrude]

oui, super, il y a bien un petit autocollant sur l'arrière de mon PC avec la clef d'activation, merci beaucoup je vais de ce pas tenter cette methode

[Invité Evinrude]

merci, j'ai réussi a remettre dans les configurations d'origine mais mon PC doit avoir un autre probleme car ca n'a pas arrangé le soucis de lenteur