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« helper.dll a cessé de fonctionner »


Harold67
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Bonjour,

 

Sous TURBO LISTER eBay :

Je ne peux pas terminer une Mise A Jour complètement.

Quand Turbo Lister me demande de relancer l'application pour terminer la MAJ, j'ai une fenêtre qui s'ouvre :

"helper dll a cessé de fonctionner" ...

Et je ne pige pas ce qui se passe, et naturellement la MAJ retourne à son point de départ.

Si vous avez une idée du pourquoi du comment de cette affaire ....

En vous remerciant.

Cordialement.

 

--- 28.11.11 23:15 ---

 

Pas la moindre idée de ce qui se passe ?

Aurais je mal formulé ma demande ?

Cordialement.

 

-------------------------

 

EDIT : fusion des 2 Posts pour ne pas induire les Helpers en erreur, en leur donnant l'impression qu'une prise en charge a déjà été effectuée par l'un des leurs,

Tonton

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Bonsoir Harold67 et bienvenue sur Zebulon ! ;)

 

Peux-tu, stp, préciser ton OS et vérifier que le contenu exact de ton message d'erreur soit bien celui que tu as mis en titre du sujet ?

 

Merci & @+,

Tonton

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  • 3 weeks later...
  • 7 months later...

Bonsoir Harold67,

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :

    •  
    • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant quadministrateur »
    • coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
       

    [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

     

    zhp0710.png

     

    [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant quadministrateur »

     

    [*]La fenêtre suivante apparaît :

     

    sanstitrewor.png

     

    [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur sanstitreagw.png

    [*]Clique sur 12040309492645704.jpg, puis sur mini_120406010736223975.png

    [*]Pour lancer l'analyse, clique sur mini_120406011133907885.png[*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de 12040309492645704.jpg

    [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

     

    [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

     

    [*]Pour poster ton rapport :

     


    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur cjoint.com :
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

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