« helper.dll a cessé de fonctionner »

[Harold67]

Bonjour,

 

Sous TURBO LISTER eBay :

Je ne peux pas terminer une Mise A Jour complètement.

Quand Turbo Lister me demande de relancer l'application pour terminer la MAJ, j'ai une fenêtre qui s'ouvre :

"helper dll a cessé de fonctionner" ...

Et je ne pige pas ce qui se passe, et naturellement la MAJ retourne à son point de départ.

Si vous avez une idée du pourquoi du comment de cette affaire ....

En vous remerciant.

Cordialement.

 

--- 28.11.11 23:15 ---

 

Pas la moindre idée de ce qui se passe ?

Aurais je mal formulé ma demande ?

Cordialement.

 

-------------------------

 

EDIT : fusion des 2 Posts pour ne pas induire les Helpers en erreur, en leur donnant l'impression qu'une prise en charge a déjà été effectuée par l'un des leurs,

Tonton

[Tonton]

Bonsoir Harold67 et bienvenue sur Zebulon !

 

Peux-tu, stp, préciser ton OS et vérifier que le contenu exact de ton message d'erreur soit bien celui que tu as mis en titre du sujet ?

 

Merci & @+,

Tonton

[Harold67]

Je confirme, c'est exactement le message d'erreur que je reçois à chaque tentative de MAJ du Turbo Lister.

Merci.

[Tonton]

Bonjour Harold67,

 

Et pour l'OS ?

 

@+,

Tonton

[Harold67]

Bonjour,

 

Je reviens aussi sur cette "misère" qui est toujours d'actualité.

Mon OS ?

Arrfff .... Windows Vista ...

[Tonton]

Bonsoir Harold67,

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’installation :
  
  • 
     
    
  • clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
    
  • coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
     
    

  [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

   

  

   

  [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »

   

  [*]La fenêtre suivante apparaît :

   

  

   

  [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur

  [*]Clique sur , puis sur

  [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de

  [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

   

  [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt

   

  [*]Pour poster ton rapport :

   

  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger sur cjoint.com :
    
    • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      
    • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      
    • Puis clique sur ouvrir
      
    • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      
    • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton