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[Résolu] Déconnexion Hotmail impossible


FATHER JACK
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Messages recommandés

Bonjour

 

Je possède une boite hotmail et je n'arrive pas à me déconnecter.

 

Merci pour votre réponse

 

FATHER JACK

 

---- 20.12.2011 - 16h58 ----

Modifié par FATHER JACK
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  • 2 weeks later...

Bonsoir FATHER JACK et bienvenue sur Zebulon ! ;)

 

 

arrow511.gifNous allons faire le point grâce à ZHPDIag :

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :

    •  
    • double-clique sur "ZHPDiag.exe"
    • coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

    [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

     

    zhp0710.png

     

    [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag"

     

    [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale

    [*]Clique ensuite sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône loupe_10.jpg pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%

    [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente

    [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg pour le décocher

    [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

     

    [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau

     

    [*]Pour poster ton rapport :

     


    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur pub.gif :
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

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Hello Tonton

 

Merci pour ta réponse et j'ai suivi tes instructions.

 

Voici le lien de mon rapport ZHP Diag :

 

 

 

Merci par avance

 

FATHER JACK

Modifié par FATHER JACK
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Bonsoir FATHER JACK,

 

arrow511.gifRésultats de l'analyse du log ZHPDiag :

 

  • Présence d' INFECTIONS
     
  • Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu
     
  • Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer.
     
    Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire :
     
    • désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel
    • pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer"
    • l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches
    • il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller :
       
      sansreaz.png
       
    • à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D via « Ajouter/supprimer des programmes »
       

    [*]Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :

     

    • Adobe Reader : version installée 9.0 --> nous en sommes à la version 10.1.1
      Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour
       
    • Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
      Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

    [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

     

    [*]Désactive Ctfmon.exe au démarrage.

    Tuto :

-----------------------------------------

 

arrow511.gifA faire stp :

 

  • Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
  • Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
    • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

    [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

    Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

    [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer dautres pistes.

-----------------------------------------

 

Bonne continuation, ;)

Tonton

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Hello tonton

 

Merci pour ton aide.

 

J'ai suivi tes instructions à la lettre mais je n'arrive pas à Ctfmon.

La ligne Ctfmon ne figure pas au démarrage de la configuration systeme.

Par contre il y'a deux ligne de textes en caractères chinois en bas :

 

(caractères chinois).......SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/Current version

 

Ca m'a l'air trés suspect.

 

Je vais suivre la suite de tes conseils et te tiens au courant.

 

MERCI MERCI MERCI !!

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