Jeu PC Terra Forestia (Emme)

[Tonton]

un jeu PC éducatif qui se compose de 2 CD. Malheureusement, le 1er CD s'installe automatiquement (CD d'installation) mais on ne peut pas jouer, et pour le second l'installation n'est même pas demandée.

Qu'est-ce qui différencie ces 2 CDs ? Doivent-ils nécessairement être installés tous les 2 ? Que dit le mode d'emploi ?

 

@+,

Tonton

[cheyenna3]

le cd 1 c'est l'installation le cd 2 c'est le jeu.

il n'y a rien de plus comme explication. juste qu'il y a un mini-théâtre en 3D à imprimer.

et merci encore de bien vouloir m'aider. désolé si j'ai répondu si tard.

[Tonton]

Réessaie l'installation en désactivant au préalable ton antivirus et ton pare-feu (à réactiver après l'installation).

[cheyenna3]

ok, je te tient au courant.

[cheyenna3]

re,

 

le problème n'a pas changer. je me suis permis de faire un lien sur le rapport d'erreur. pourrais-tu y jeter un oeil s'il te plaît ? merci par avance.

 

Lien CJoint.com BAisluQpesE

[Tonton]

1. Désinstalle ton jeu

 

2. Effectue un netooyage avec CCleaner :

 

3.

• Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter]
  
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
  => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
  
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer
  
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows

4. Réinstalle ton jeu

 

@+,

Tonton

[cheyenna3]

je te remercie. je te tiens au courant dans la soirée. vie de famille oblige

[cheyenna3]

j'ai fait tout ce que tu m'as dit mais rien à faire le jeu ne veut toujours pas se lancer. je te joint le nouveau rapport d'erreur car il me semble que le précédent n'était pas complet. et merci encore d'essayer de trouver une solution.

 

 

http://cjoint.com/?BAiuxHOzu09

[Tonton]

Bonsoir cheyenna3,

 

Difficile à analyser...

 

N'y a-t-il pas un message d'erreur qui apparaît à l'écran ?

Comment se manifeste concrètement l'échec de l'installation ?

 

@+,

Tonton

[cheyenna3]

bonsoir tonton,

en fait ce n'est pas vraiment l'installation qui pose problème, elle se fait. c'est seulement lorsque je clique sur commencer le jeu qu'il y a un message d'erreur avec beaucoup de chiffre et ensuite je clique pour visualiser le rapport que j'ai posté.

 

Ensuite j'ai ce message : deletefile a échoué : code 5