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Windows 7 ne démarre plus sur mon Netbook


Messages recommandés

Posté(e)

mon netbook ne veut plus lancer win7.

Il commence mais dès les petits points de couleur hop écran bleu avec un message d'erreur qui disparait de suite.

Impossible de le relancer en mode sans échec ou autre çà fait pareil.

On me dit de faire un CHKDSK mais je ne sais pas afficher l'invite de commande du dos.

Comment fait on ?

 

Ou toute solution autre je prends aussi

 

merci beaucoup

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir disand,

 

  • On va tester la RAM avec Memtest86+.
  • Lien & tuto :
  • Pour que le test soit valable :
    - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même)
    - durée du test : env. 12 heures
    - le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes
  • En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté

@+,

Tonton

Posté(e) (modifié)

je pense que c'est l'antivirus que j'ai essayé d'installé qui a planté le netbook.

Mais je ne peux plus le désinstaller

Modifié par disand
  • Modérateurs
Posté(e)

  • Télécharge Security Check de screen317 :
    - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe
    - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe
  • Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe"
  • Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications
  • Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter
  • A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre :
    --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse
  • NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer".

@+,

Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)


  •  
  • Nous allons engager un processus de réparation
     
  • On est ici en présence d'un PC dit "de marque", pour lequel la réparation peut se faire :
     

    •  
    • soit avec des CD de récupération
    • soit à partir de la partition de sauvegarde à la base du disque dur

    [*]Pour effectuer une réparation à partir de la partition de sauvegarde, il convient de tapoter l'une des touches [F...] au démarrage, cette touche variant d'un modèle à l'autre :

     

    • démarrage le PC et tapote la touche [F2] dès le démarrage; si cela ne fonctionne pas, réessaie successivement avec les touches [F4], [F10], [F11] et [F12]
    • si cela échoue, assure-toi que le disque dur concerné est bien en 1er boot dans le BIOS

    [*]Merci de me tenir informé des résultats obtenus

@+,

Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir disand,

 

arrow511.gifFais ceci, stp :

 


  •  
  • enlève la batterie de ton portable
  • déconnecte également le câble d'alimentation
  • appuie sur la touche ON/OFF pendant 30 secondes
  • reconnecte le câble d'alimenation
  • essaie à nouveau de démarrer en MSE

@+,

Tonton

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