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[Résolu] Impression impossible en USB


kitkatvert
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Bonjour

Après avoir cherché vainement dans les forums, je viens vous exposer mon problème:

il est impossible d'imprimer avec mon imprimante Brother en USB.

Dès que je lance une impression (Word, blocnote, PDF), un message s'affiche sur l'ordinateur: Impression impossible, aller voir dans aide et résolution de problèmes.

J'ai essayé mais en vain.

L'imprimante n'est pas visible dans l'explorateur et dans le gestionnaire de fichier on ne voit que le port LPT1.

L'imprimante fonctionne parfaitement avec un autre portable relié par le gros cable.

Que faire?

Merci d'avance pour votre aide.

Modifié par kitkatvert
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Bonjour,

 

Il faut aller dans les propriétés de ton imprimante et vérifier que le port USb est bien sélectionné comme port d'impression.

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Bonjour à vous deux :)

 

Regarder dans le panneau de configuration > imprimantes et télécopieurs > clic droit sur l'imprimante > Propriétés, vérifier le port...

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Merci pour vos réponses mais j'avais déjà essayé vos suggestions.

J'ai désinstallé l'imprimante et tout réinstallé mais surtout j'ai enlevé le cable non USB qui reliait l'imprimante à un autre portable, je pense qu'il "inhibait" le cable USB.

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