Écran noir sur HP Pavilion DV9660EF

[guitou_880]

Bonjour à tous, si je viens vers vous aujourd'hui c'est afin d'obtenir un diagnostic pour mon HP pavilion DV 9660

En effet depuis quelques jours l'ecran reste noir. Je demarre mon pc toutes les diodes sont bleues. Le ventilateur tourne. Aprés quelques secondes j'entend la musique de demarrage de windows.

Afin de determiner l'origine de la panne j'ai branché le pc sur un moniteur externe via la sortie VGA et DVI. Rien ne s'affiche sur l'ecran externe.

Il y a plusieurs possibiltés soit la carte graphique est HS ( mais j'entend windows demarré !!! donc je crois que c'est pas la CG.)

soit l'inverter est HS ( dans ce cas precis je devrais avoir une sortie VGA)

j'en perd mon latin.

Si une personne connait l'origine de la panne j'en serai heureux

PS: j'ai quand meme reussi à demarrer normalement mon pc quelques fois mais à chaque fois l'ecran devient noir.

Merçi d'avance

[Tonton]

Bonjour guitou_880 et bienvenue sur Zebulon !

 

1. Merci de préciser l'OS utilisé

 

2. Fais ceci, stp :

 

• 
   
  
• Redémarre en tapotant la touche [F8]
  
• Sélectionne le Mode Sans Echec
  
• Une fois le Mode Sans Echec, supprime le driver de la carte graphique
  
• Réinstalle ensuite la dernière version du pilote à partir du site HP
  
• Si le driver ne peut pas être installé en Mode Sans Echec, il suffit de redémarrer ton PC qui chargera un pilote générique
   
  

@+,

Tonton