[Terminé] Le port USB ne reconnaît plus rien

[lacaille91]

bonjour

 

voila mon fils a un pc portable avec windows xp installé. Depuis quelques jours les 2 ports usb ne reconnaissent rien ( souris, cle usb..) Lorsque je me rend dans le gestionnaire de peripherique sous l'onglet controleur de bus usb il y a ecris , port inconnu je le suprime rebranche la souris et cela refonctionne mais a chaque fois que le pc est eteint il faut recomancer la manipulation.

 

Merci

Modifié le 2 septembre 2012 par lacaille91

[morron2]

bonsoir

 

après avoir supprimer les contrôleurs usb as tu essayé de redémarrer ?

 

as tu été voir sur le site du constructeur de l'ordi pour réinstaller les pilotes ?

[lacaille91]

oui alors cela refonctionne et puis cela recommence!

 

non je ne suis pas allez voir sur le site je vais le faire mais coment savoir quels sonts les pilotes pour les port usb?

 

merci

[Tonton]

Bonjour lacaille91 (salut morron2 ),

 

Voici comment procéder :

 

NB : quels sont la marque et le modèle précis du PC, stp ?

 

Bonne journée,

Tonton

[lacaille91]

Alors la marque du pc vaio odel PCG 6L1M

 

MERCI

[Tonton]

Bonsoir lacaille91,

 

Fais ceci, stp :

 

• 
   
  
• débranche l'alimentation électrique externe
  
• sors la batterie de ton portable
  
• appuie sur le bouton On/Off pendant 1 petite minute
  
• rebranche l'alimentation électrique externe
  
• démarre ton PC
  
• vérifie s'il y a du mieux
  

@+,

Tonton

[lacaille91]

Je vais essayer ça !

[Tonton]

Bonsoir lacaille91,

 

Alors, qu'obtiens-tu comme résultat, stp ?

 

@+,

Tonton

[lacaille91]

et bien je dirais moitié de reussite lol... parfois cela refonctionne puis ensuite non ...bizarre!

[Tonton]

Bonjour lacaille91,

 

As-tu regardé ici : ? (cf. Post # 4)

 

@+,

Tonton