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Récupérer un fichier Word


apt
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Bonjour à tous,

 

Un ami à un problème pour récupérer son fichier de 58 pages perdu.

 

Le problème commence lorsqu’il à voulu sauvegarder son travail.

 

Impossible de le sauvegarder, il a tenté de créer un nouveau document et copier coller le contenu, mais sans succès.

 

En fermant le document, il a perdu tous sont travail et même en le recherchant il n’a rien trouvé.

 

Il a essayé de faire une restauration du système, mais il est introuvable !!

 

Y a-t-il une procédure à suivre pour récupérer le document perdu ?

 

Merci.

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Bonjour Tonton,

 

J'ai trouvé que mon ami a passé 2 heures pour modifier un document similaire.

 

Mais en voulant l'enregistrer, il sort un message, puis en cliquant OK le document est enregistré.

 

Parfois le copier coller ne marche pas !

 

Parfois l'envoi pour impression plus d'une feuille ne marche pas !

 

Le pc accuse une lenteur apparente !

 

Je crois que le pc est infecté, non ?

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Re,

 

[...] Je crois que le pc est infecté, non ?

fleche.gif On va vérifier ce point :

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :
    - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe"
    - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant quadministrateur »
    - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau
     
  • 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
     
    zhp0710.png
     
  • Pour lancer l’exécution :
    - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag"
    - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant quadministrateur »
     
  • La fenêtre suivante apparaît :
     
    sanstitrewor.png
     
  • Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur sanstitreagw.png
  • Clique sur 12040309492645704.jpg, puis sur mini_120406010736223975.png
  • Pour lancer l'analyse, clique sur mini_120406011133907885.png
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de 12040309492645704.jpg
  • A présent, ferme "ZHPDiag"
     
  • Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt
     
  • Pour poster ton rapport :
     

    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur icne2cjoint.png:
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

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