[Résolu] Déconnexions intempestives Internet

[Guillaume76]

Bonjour à tous,

 

 

Depuis deux jours environ, ma connexion Internet ne cesse de couper ( 2 à 3 fois par heure environ, parfois plus, parfois moins ) . Elle revient sans aucune action de ma part au bout d'une ou deux minutes .

Je possède une Livebox 2 Mini connectée par ethernet à mon ordinateur de bureau ( sous Windows 7 ) .

De plus, la plupart du temps, les voyants de la Livebox restent tous au vert, même s'il arrive que le voyant Internet se mette à clignoter en orange ( ça arrive environ 3 à 4 fois par jour ) .

 

Je tiens également à préciser que cela fait maintenant deux ou trois ans que j'ai ma Livebox, et que je n'ai jamais eu ce genre de problème auparavant .

 

J'aimerai savoir si mon problème pouvait venir de ma Livebox ? De chez Orange ? De mon ordinateur peut-être ? Ou autre chose ... ? Bref .

Et bien sûr comment le résoudre ?

 

J'ai déjà parcouru rapidement le forum, et je n'ai trouvé sujet qui se rapprochait vraiment du miens, donc si j'en ai manqué un, n'hésitez à m'y envoyer .

 

Merci d'avance pour vos réponses .

 

Cordialement, Guillaume .

[GOTCHA]

Salut,

 

Si le voyant de ta box passe au orange, ce n'est donc pas un problème sur pc.

As-tu vérifier, voir changer le cable qui relie la box à la prise téléphonique et de brancher ta box sur une prise DTI TEST ?

 

Il y a 2 semaines, j'ai eu un problème du même style et qui c'est aggravé 2 jours après mes premières déconnections (variation du débit voir presque impossible de rester connecté).

Le problème venait de la prise DTI TEST qui avait pris de l'humidité. Un technicien a refait les branchements proprement et depuis plus aucun problème.

[Guillaume76]

Salut Gotcha,

 

Merci de ta réponse .

Je me suis rendu compte que c'était dès qu'une voiture passait dans la rue que ça me déconnectait . J'ai donc démonté la prise téléphonique, bien remis les fils à l'intérieur, et depuis ce matin aucunes déconnexions . Il devait surement y avoir un mauvais contact .

 

Merci de ton aide et bonne journée !

[Tonton]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message