Difficulté pour transférer certaines pièces jointes

[Kiwi jaune]

Bonjour à tous

 

Je suis sous XP et O.Express mais le problème

se pose aussi à d'autres amis sur vista ou Windows 7.

Un ami qui a W7 et a gardé Outlook m'envoie des mails

que je recois bien avec les pièces jointes et dont les images en plus

s'affichent dans le texte.

 

Par contre si je veux faire "Répondre" ou "Transférer"

les pièces jointes disparaissent. Pourquoi ?

 

A noter qu'avec la majorité des autres correspondants

je n'ai pas ce souci

 

Merci d'avance de vos conseils

 

Bon après-midi

[Dylav]

Bonjour Kiwi jaune,

 

Es-tu allé vérifier le paramétrage de ton logiciel de messagerie ?

 

Quant au phénomène lui-même, c'est exactement ce qu'il se passe depuis toujours avec ma messagerie Orange – et je ne m'en plains pas. Cette situation par défaut me semble particulièrement saine. Il est en effet inutile de charger une réponse avec les pièces jointes de l'envoi initial, dont son émetteur dispose évidemment déjà. En revanche, pour un "faire suivre", cela peut se discuter…

[Tonton]

Bonjour Kiwi jaune, Dylav,

 

Par contre si je veux faire "Répondre" ou "Transférer", les pièces jointes disparaissent. Pourquoi ?

Bizarre, oui.

La fonction Répondre ne rattache plus les pièces jointes, alors que la fonction Transférer (ou Faire suivre) le fait automatiquement.

 

Comme le dit Dylav, il doit s'agir d'un paramétrage à effectuer.

 

Bon we,

Tonton

[Kiwi jaune]

Bonjour Dylav et Tonton

 

Ce n'est pas un problème de paramètrage chez moi car j'ai fait des essais depuis 10 jours avec plusieurs amis et je reçois des photos en pièces jointes qui s'affichent aussi en images dans le texte.

Le problème vient au départ d'un ami

il a gardé OUTLOOK (pas O.Express car ce n'est pas possible)

mais OUTLOOK avec W7 et ne veut mettre ni W.mail, ni W.live Mail

Aussi il est habitué et il n'affiche pas les gifs animés

(il les reçoit en fixe)

Je suis obligé de lui mettre les gifs animés en plus en pièces jointes

afin qu'il les enregistre et puisse les voir animés avec I.E)

Pour l'instant mon problème vient de lui car j'ai 2 mails en 10 jours

sur lesquels si je fais "Répondre" ou "Transférer" les pièces disparaissent. Lui ne sait pas quoi me dire

Il reçoit bien de son contact (pièces et images apparentes dans le texte)

il me fait suivre, et moi je reçois bien les pièces et les images apparentes

 

Mais en faisant "Transférer" les pièces disparaissent et ne sont donc plus rattachées.

 

Pardon si ma réponse est un peu longue

 

Certes ce n'est pas grave car ce n'est que rarement et avec ce seul ami

mais afin de ne pas mourir idiot j'aimerai bien comprendre d'où vient le problème.

Est-ce parce qu'il utilise Outlook mais alors moi je reçois bien (pièces et images) et sur les autres mails reçus je peux transférer sans problèmes les pièces jointes mais sur les mails de mon ami

le transfert ne s'effectue pas !

Modifié le 9 juin 2012 par Kiwi jaune