PC très lent au démarrage sous XP

Tonton · le 16 septembre 2012

Bonsoir Philou22,

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

Pas de présence d'infections
Présence de lignes inutiles
Programmes non tenus à jour

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2. A faire stp :

2.1 Pour la suppression des lignes inutiles et un nettoyage de ton système :

2.1.1 On va tout utiliser ZHPFix (auteur Nicolas Coolman):
- Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis :
  - soit « clique droit » > « Copier »
  - soit tu utilises les touches [CRTL] + [C]
  O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\fscommand\UPDATER.EXE" [Enabled] .(...) -- D:\fscommand\UPDATER.exe (.not file.)
  
  R3 - URLSearchHook: (no name) - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! activeX Plug-in Bridge.) (No version) -- (.not file.)
  
  R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! activeX Plug-in Bridge.) (No version) -- (.not file.)
  
  O2 - BHO: (no name) - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} Clé orpheline
  
  O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} Clé orpheline
  
  O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} Clé orpheline
  
  [HKCU\Software\KasperskyLab]
  
  [HKLM\Software\ALWIL Software]
  
  O43 - CFD: 01/06/2007 - 12:36:20 - [0] ----D C:\Documents and Settings\PASCAL\Application Data\Lavasoft
  
  emptytemp
  
  emptyflash
  
  firewallraz
  
  sysrestore
  
  [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau
  
  [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper")
  
  [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées
  
  [*]Vérifie :
  - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre
  - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres
  [*]Puis clique sur le bouton [OK]
  
  [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien !
  
  [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) !
  
  [*]Clique sur le bouton [Tous]
  
  [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées
  
  [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer]
  
  --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien...
  
  [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche :
  
  --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse
  
  [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
  
  [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite
  
  [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2.1.2 Télécharge et installe :

CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner

Effectue ensuite :

une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2.1.3 Télécharge et installe :

Disk Defrag de Auslogics:
RegDefrag de Quicksys :

Effectue ensuite :

une défragmentation du/des disque(s) dur(s)
une optimisation / compactage de la base de registres Windows

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2.2 Pour les Programmes non tenus à jour :

Nouvelle version de Open Office :

Open Office 3.4.0

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Merci de m'indiquer si le comportement de ton PC s'est amélioré et pense à poster les différents fichiers demandés

@+ ,

Tonton

----- EDIT -----

ATTENTION : correction du script !

Modifié le 16 septembre 2012 par Tonton
Correction script

Philou22 · le 16 septembre 2012

Re Tonton,

1) Je te communique le rapport de ZHPFix :

Rapport de ZHPFix 1.2.09 par Nicolas Coolman, Update du 01/09/2012

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-16-09-2012-20-02-12.txt

Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com

========== Valeur(s) du Registre ==========

SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\fscommand\UPDATER.EXE

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========

ABSENT File: d:\fscommand\updater.exe

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========

7 : Valeur(s) du Registre

2 : Dossier(s)

3 : Fichier(s)

1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 09s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/09/2012 15:13:16 [1794]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 12/09/2012 22:43:40 [1462]

C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 12/09/2012 22:49:04 [715]

C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 16/09/2012 20:02:12 [1499]

J'ai fait la manip avant que tu changes l'encadré pour ZHPFix ( qui ne comportait avant que les 5 dernières lignes). Faut il que je recommence la manip? :chpas:

2) En passant le nettoyage via CCleaner, j'ai eu une erreur lors du nettoyage que j'ai acquitté.

3) J'ai fait une défragmentation du disque avec Disk Defrag. Par contre, je ne sais pas comment faire pour une optimisation / compactage de la base de registres Windows?

4) J'ai fait la mise à jour d'Open Office même si je pense que je l'avais déjà faite sur ta demande dans un Post précédent.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Je n'ai malheureusement pas constaté d'amélioration au démarrage du PC...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A+ et vraiment merci pour ton aide

Modifié le 17 septembre 2012 par Philou22

Tonton · le 18 septembre 2012

Bonsoir Philou22,

Sorry pour le retard de ma réponse, j'étais en dép.

J'ai fait la manip avant que tu changes l'encadré pour ZHPFix ( qui ne comportait avant que les 5 dernières lignes). Faut il que je recommence la manip?

Yes sir !

En passant le nettoyage via CCleaner, j'ai eu une erreur lors du nettoyage que j'ai acquitté

OK.

J'ai fait une défragmentation du disque avec Disk Defrag. Par contre, je ne sais pas comment faire pour une optimisation / compactage de la base de registres

Avec RegDefrag.

Je n'ai malheureusement pas constaté d'amélioration au démarrage du PC

1. Les manips complémentaires préconisées ci-dessus et ci-dessous vont améliorer les choses

2. En consultant le journal des évènements Windows, l'attention de tomtom95 (Helper Sécurité) a été notamment attiré par les erreurs event (1517, 1524).

Voici des pistes intéressantes à ce sujet (thanks à Nicolas Coolman) :

Voici la présentation de l'outil que je te demande de bien vouloir utiliser : s oft.com/fr-fr/download/detail s .a s px?id=6676

Cet outil installe un service : il faudra donc redémarrer ton PC

@+,

Tonton

Philou22 · le 18 septembre 2012

Re Tonton,

Remerci pour ton aide.

1) J'ai refait, du coup, la manip avec ZHPfix (par erreur, j'ai recopié tout l'encadré). Voici le rapport:

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key*: CLSID BHO: {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}

SUPPRIME Key*: CLSID BHO: {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43}

SUPPRIME Key*: CLSID BHO: {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}

SUPPRIME Key*: HKCU\Software\KasperskyLab

SUPPRIME Key*: HKLM\Software\ALWIL Software

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT AAKE KeyValue: D:\fscommand\UPDATER.EXE

SUPPRIME URLSearchHook: {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497}

SUPPRIME URLSearchHook: {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}

ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\PASCAL\Application Data\Lavasoft

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========

5 : Clé(s) du Registre

5 : Valeur(s) du Registre

3 : Dossier(s)

2 : Fichier(s)

1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/09/2012 15:13:16 [1794]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 12/09/2012 22:43:40 [1462]

C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 12/09/2012 22:49:04 [715]

C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 16/09/2012 19:02:14 [1551]

C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 19/09/2012 00:50:24 [1777]

2)Même erreur avec CCleaner que j'ai acquitté!

3) J'ai téléchargé RegDefrag et fait une défragmentation et l' optimisation / compactage de la base de registres! Puis j'ai refait au cas où une defragmentation du disque via Disk Defrag.

4)J'ai lancé l'outil que tu m'a demandé UPH cleanup service. J'ai une icone Seatup sur mon bureau qui me demande de réparer ou de supprimer l'outil. J'ai supprimé cette icone mais du coup, je me demande si le service est bien lancé...? :chpas:

5)Malheureusement après l'A/M du PC, je n'ai pas d'amélioration au niveau de ma lenteur au démarrage!

Demande d'info complémentaire:

1) Quand je me suis déconnecté du réseau je me suis rendu compte que j'avais le service du Réseau local ou internet à haute vitesse qui était connecté mais que l'Accès à distance était déconnecté! Est ce normal?

2)A t-on supprimé le "fameux fichier" thechatphone repéré via SEAL?

A+

Modifié le 19 septembre 2012 par Philou22

Tonton · le 19 septembre 2012

Bonsoir Philou22,

Thechatphone est un reste de clé du registre et n'est pas lié au problème de lenteur au démarrage du PC.

Le rapport AdwCleaner met en évidence des erreurs de profil dans Firefox, mais ceci n'explique pas non plus le problème de lenteur au démarrage du PC.

Il est fort probable que le problème de lenteur au démarrage soit consécutif à l'installation de la Webcam, comme tu l'indiquais à l'ouverture de ce sujet :

il faudrait désinstaller le programme correspondant et vérifier l'impact sur la vitesse de démarrage.

Par ailleurs, voici ce qui apparaît dans le log ZHPDiag :

O44 - LFC:[MD5.F02EA43AE8F936124DEBF5B87F12C795] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Guillemot Corporation - Filter Driver for the Hercules Webcams (MJP.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\hxctlflt.sys [99968]
O44 - LFC:[MD5.670B6AD5CC3FEBF77A5D0B99ED72A0B1] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - ResourceDLL.) -- C:\WINDOWS\system32\rsnp2uvc.dll [184320]

O44 - LFC:[MD5.315BA42EC33FFDE8E5B3596B10E12337] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - The utilities for device installation.) -- C:\WINDOWS\system32\csnp2uvc.dll [176128]

O44 - LFC:[MD5.5F4B71F2AA7576CE0FBD4821CFED748B] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - USBCAMD for Sonix UVC.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\sncduvc.sys [27264]

O44 - LFC:[MD5.A70F178299812DCE4CC0E802D403BE9B] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - UVC Camera Streaming Driver.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\snp2uvc.sys [3482112]

O44 - LFC:[MD5.FBB2490C4362FEFDEC1C2E95DFE0F7F8] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Sonix - camext20.) -- C:\WINDOWS\system32\vsnp2uvc.dll [291328]

Ce qui est étonnant, c'est qu'il y ait à la fois " Filter Driver for the Hercules Webcams ", " Sonix - camext20 ", et " USBCAMD for Sonix "; il est possible que l'on soit en présence d'un conflit de drivers :

Profite de la désinstallation du programme lié à la Webcam pour désinstaller ces drivers.

@+,

Tonton

Philou22 · le 19 septembre 2012

Rebonsoir Tonton,

En fait, le programme lié à l'installation de la Webcam était déjà désinstallé quand AdwCleaner et ZHPDiag ont été lancés!

Il faut donc que je supprime les drivers ci-dessus! Mais via quel outil dois je le faire? :outch: Je pensai supprimer ces fichiers manuellement en recherchant leur emplacement. :chpas:

Merci de ton aide.

A+

Modifié le 19 septembre 2012 par Philou22

Tonton · le 20 septembre 2012

Bonsoir Philou22,

Peux-tu me communiquer les marques et modèles précis de ton PC et de ta Webcam, stp ?

@+,

Tonton

Philou22 · le 20 septembre 2012

Bonsoir Tonton,

J'ai un PC GV Time-Granville commercialisé un temps par les Centre Leclerq mais vu la faillite du fabricant il n'y a plus d'info utilisable sur le Net.

Config :

-AMD ATHLON XP BARTON Socket A 3000+, 2,16Ghz, 2Go de RAM. Carte mère SMBios version 2.3 Granville services FRANCE KT400-8235

-Ma Webcam HD est de la marque Hercules et c'est une Dualpix Emotion!

Faut il que je supprime les fichiers liés à l'installation des drivers? :chpas:

A+

Tonton · le 20 septembre 2012

Re,

1. Effectue une sauvegarde de ta Base de Registre (BdR)

Télécharge ERUNT ici :
Plus d'infos dans ce tuto : (merci à Malekal)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2. Crée un point de restauration

Démarrer > Programmes > Accessoires > Outils système
Choisis Restauration du système
Sélectionne Créer un point de restauration
Clique sur Suivant
Saisis un nom pour le point de restauration (par exemple : point manuel 20.09.12)
Clique sur Créer : le point de restauration sera automatiquemnet créé

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

3. Nettoyage des 4 lignes superflues

Nous allons utiliser l'outil ZHPFix de Nicolas Coolman :

Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) !
Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis :
- soit « clique droit » > « Copier »
- soit tu utilises les touches [CRTL] + [C]
O44 - LFC:[MD5.F02EA43AE8F936124DEBF5B87F12C795] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Guillemot Corporation - Filter Driver for the Hercules Webcams (MJP.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\hxctlflt.sys [99968]

O44 - LFC:[MD5.5F4B71F2AA7576CE0FBD4821CFED748B] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - USBCAMD for Sonix UVC.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\sncduvc.sys [27264]

O44 - LFC:[MD5.A70F178299812DCE4CC0E802D403BE9B] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - UVC Camera Streaming Driver.) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\snp2uvc.sys [3482112]

O44 - LFC:[MD5.FBB2490C4362FEFDEC1C2E95DFE0F7F8] - 10/09/2012 - 07:33:19 ---A- . (.Sonix - camext20.) -- C:\WINDOWS\system32\vsnp2uvc.dll [291328]

emptytemp

emptyflash

firewallraz

sysrestore

[*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau en double-cliquant sur l'icône ZHPFix

[*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper")

[*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées

[*]Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) soient bien présentes dans la fenêtre
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres
[*]Puis clique sur le bouton [OK]

[*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien !

[*]Clique sur le bouton [Tous]

[*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées

[*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer]

[*]Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé

[*]Laisse travailler l'outil et ne touche à rien...

[*]Une fois terminé, un nouveau rapport (ZHPFixReport.txt) s'affiche :

--> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse

[*]Remarques importantes :
- si le rapport n'apparaît pas, clique sur
- ce rapport est sauvegardé sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
- s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite
- si le Bureau ne réapparaît pas, fais ceci : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

@+,

Tonton

Philou22 · le 20 septembre 2012

Re Tonton,

1)Sauvegarde BdR effectuée. Enlever ERUNT AUTOBACK des programmes lancés au demarrage via CCLEANER.

2)Création d'un pt de Restauration.

3) Suppression des 4 lignes superflues:

Voici le rapport ZHPFix ( :outch: j'ai oublié de déconnecter le réseau et de fermer mon Antivirus) :

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME File: c:\windows\system32\drivers\hxctlflt.sys

SUPPRIME File: c:\windows\system32\drivers\sncduvc.sys

SUPPRIME File: c:\windows\system32\drivers\snp2uvc.sys

SUPPRIME File: c:\windows\system32\vsnp2uvc.dll

SUPPRIME Temporaires Windows:

SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========

2 : Valeur(s) du Registre

2 : Dossier(s)

6 : Fichier(s)

1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/09/2012 15:13:16 [1794]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 12/09/2012 22:43:40 [1462]

C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 12/09/2012 22:49:04 [715]

C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 16/09/2012 19:02:14 [1551]

C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 19/09/2012 23:50:26 [1829]

C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 20/09/2012 23:21:33 [1440]

Faut il que je recommence l'opération vu mon oubli?

Conclusion:

Malheureusement il n'y a pas eu d'amélioration au démarrage :-?

A+

Modifié le 20 septembre 2012 par Philou22

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