Impossible de réinstaller Windows – Ecran bleu (BSOD)

[michel0607]

Bonjour à tous et merci encore à tous ceux qui nous aident.

 

voici mon problème, après après avoir quelques soucis de lenteur et de plantage, j'ai été obligé de réparer Windows. Depuis, impossible d'aller plus loin. C'est-à-dire la réparation n'aboutit pas. J'ai essayé de réinstaller tout le système, rien à faire : écran noir.

En mode sans échec, idem. En mode invite commande msdos, les fichiers indiqués s'affichent puis s’arrêtent sur un fichier du system32.

 

En relançant sans le redémarrage automatique, un écran bleu 'affiche " UNMOUNTALE-BOOT-VOLUME" avec à la fin un code erreur , pas forcement identique à haque fois. Je ne peux donc en plus formater le disque dur par commande dos, puisqu'il ne m'invite pas à mettre une commande.

 

Qui peut m'aider ?

Merci à tous et bonne soirée

[Tonton]

Bonsoir michel0607,

 

1. Quel type précis de réparation as-tu entrepris ?

 

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2. Fais ceci, stp :

 

• Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
   
  
• Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
   
  
• « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD
   
  
• Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence
   
  
• Lien + tuto
   
  Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse
  

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@+,

Tonton

[michel0607]

Bonjour Tonton et merci pour ta reponse

 

Excuse moi pour le retard.

 

J'ai reussi à nstaller vista, car à l'origine c'etait vista. çà a bien fonctionné. le pc est revenu à son état d'origine.

 

Tout était correct hier soir. j'ai connecté ma livebox ce matin, j'ai pu meconnecter sur internet. Tout sembalit correct

 

Puis tout d'un coup : écran noir : Périphérique d'amorçage introuvable. veuillez installer un systeme d exploitation sur disque dur.

 

J'ai pu le redemarrer une fois normalement, écran bleu au bout de quelques secondes avec message au final : crash dump

 

Idem en mode sans échec.

 

Je pense que le le disque dur est défectueux.

 

Tout le reste fonctionne puisque celà vient d'être installé et çà a fonctionné pendant 1 à 2 heurs

 

Qu'n penses tu ?

 

Cordialement

 

Michel0607

[Tonton]

Bonsoir michel0607,

 

Je pense que le le disque dur est défectueux.

Etape 1 :

 

• Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
  
• Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter]
  
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
  
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
  
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
  => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
  
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
  
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci

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Etape 2 :

 

• 
   
  
• Télécharge CrystalDiskInfo ici :
   
  
• Choisis le fichier Shizuku Edition (exe)
   
  
• Lors de l'installation, décoche la petite case te proposant d'installer un autre logiciel
   
  
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante, stp :
   
  
  

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@+,

Tonton