Défilement TouchPad ne fonctionne plus

[Gigitte]

Bonsoir,

 

il y a quelques semaines, j'ai acheté un portable ASUS Windows 7 avec possiblité de MAJ Windows 8

Après beaucoup d'hésitations, je me suis lancée et j'ai installé Win 8. Apparemment, tout a bien été sauf que depuis, le défilement du "touchpad" ne fonctionne plus.

J'ai fait qq recherches mais je n'ai rien trouvé

 

Qui peut m'aider ?

Merci beaucoup

 

Gigitte

Modifié le 12 janvier 2013 par Gigitte

[Tonton]

Bonjour Gigitte,

 

Quelle est la référence précise ton PC ASUS, stp ?

 

@+,

Tonton

[Gigitte]

Merci Tonton

 

Voilà pour le portable ASUS :

 

 

Model R500V

MB Ver : K55VD ID: 3c

 

Est-ce bien ce que tu veux dire ?

 

 

Merci

Gigitte

[Tonton]

Re,

 

OK, précise-moi s'il s'agit d'une version D, J, M, ou S, stp.

 

Merci @+,

Tonton

[Gigitte]

voilà ce que je trouve sur la facture :

 

Asus R500VD-SX013V-BE 15.6/i5-3210/4/5

 

Est-ce ce que tu me demandes ?

 

Merci

Gigitte

[Tonton]

OK, Asus R500VD.

Parfait, je cherche les pilotes et reviens vers toi.

[Gigitte]

Merci Tonton

[ticlou]

Salut

Les pilotes pour windows 8 sont ici http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=R500VD&hashedid=IwtDUadoVAVm990v

 

Il semble y avoir seulement les pilotes pour le 64Bits Windows 8

 

Il faut sélectionner le système d'exploitation

 

Edit: Tu peux vérifier dans le gestionnaire de périphérique pour voir si tu as d'autres pilotes qui ne sont pas pris en charge par windows 8, points ! ou ? jaunes

Amicalement

Ticlou

Modifié le 12 janvier 2013 par ticlou

[Gigitte]

Merci Ticlou

Comment savoir si j'ai un Windows8 64 bits ?

Merci

[ticlou]

Salut

Tu vas trouver les informations dans cette page, Panneau de configuration\Système et sécurité\Système.

Amicalement

Ticlou

Modifié le 13 janvier 2013 par ticlou