Mon Dell Laptop ne veut pas démarrer

[Invité dusty777]

Message constant lorsque je vais f12 et diagnostic....drivers and utilities manquants ...insérer le cd...jer n ai pas de cd....et le meme probleme poue une tour avec xp ..les 2 problemes sont arrivés dans la meme semaine.....merci a l avance pour votre aide

[Tonton]

Bonjour dusty777,

 

Nous allons traiter le cas des 2 PC séparément.

 

Merci de me communiquer les modèles précis de ces 2 PC et me dire par lequel tu veux commencer.

 

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@+,

Tonton

[proshop3d]

Bonjour Tonton

 

le laptop est un Dell latitude d 505

message test dst short test

test result : fail

error code : 1000-0146

msg : unit 0: dst log contains previous errors

 

Tonton on peut commencer par mon laptop car j en est besoin pour travailler

 

Merci a l avance

[Tonton]

Bonsoir proshop3d,

 

Nous allons rétablir les paramètres par défaut du BIOS :

 

• 
   
  
• Manip n° 1 :
   
  
  • 
     
    
  • Redémarre le PC
    
  • Lorsque tu y es invité pendant l'auto-test de démarrage, appuie sur la touche [F2] pour accéder à l'écran de configuration
    
  • Dans la configuration du système, appuie sur la touche [Flèche droite] pour accéder au menu Exit
    
  • Appuie sur la touche [Flèche bas] jusqu'à ce que Charger Optimisé par défaut est mis en surbrillance
    
  • Valide enfin Yes (Oui) avec la touche [Entrée] pour charger les paramètres par défaut optimisés
    
  • Redémarre le PC
    

  [*]Manip n° 2 (si manip n° 1 ne résout pas le problème) :

   

  • 
     
    
  • Redémarre le PC
    
  • Lorsque tu y es invité pendant l'auto-test de démarrage, appuie sur la touche [F2] pour accéder à l'écran de configuration
    
  • Sur l'écran Configuration du système, appuie sur la touche [F9]
    
  • Valide enfin Yes (Oui) avec la touche [Entrée] pour charger les paramètres par défaut optimisés
    
  • Redémarre le PC
    

@+,

Tonton

[proshop3d]

Salut Tonton

 

qu est-ce que l auto démarrage pour toi ...lorsque je démarre l ordi ..il me demande de choisir entre des modes de démarrage sans échec

et lorsque je fais f2 je ne me retrouve pas configuration system parcontre ,dans le bios il y a 7 pages la premiere page il y a des cossins pour changer l heure et autres

 

Au secours....

[Tonton]

Re,

 

Il s'agit de la phase de démarrage : réessaie en tapotant [F2] pendant toute la phase de démarrage.

 

@+,

Tonton

[proshop3d]

Tonton

J y suis sauf que tout est en anglais et lorsque que j appuie sur la fleche droite cela ne va pas a exit et le f9 ne fait rien

[Tonton]

Re,

 

1. Rends-toi sur le site officiel Dell :

 

2. Télécharges-y, puis installe Dell-BIOS :

 

 

@+,

Tonton

[proshop3d]

je suis sur un autre ordi alors Tonton qu est ce que je fais si je download je dois faire un dvd une copie et le mettre dans le laptop et alors ensuite que dois-je faire

merci pour ton soutient

[Tonton]

Tu copies le fichier sur le Bureau du Laptop et ensuite tu l'exécutes.