[Résolu] PC qui rame

[joecair]

Bonjours, je vient vous voir parceque mon PC rame depuis un bon bout de temps, il n'a qu'un an, j'ai window 7 j'ai peur d'avoir un virus, j'ai avira comme antivirus, c'est un asus portable n73j,

j'ai essayer Ccleaner, sans succès et adwcleaner pareil, voila je vous remercie de vos réponses bonne soirée.

[Tonton]

Bonsoir joecair,

 

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J'ai déplacé ton sujet dans la section Sécurisation, prévention plus adaptée à ton problème.

 

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Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman :

 

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• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag
   
  
   
  
• Enregistre-le sur ton Bureau
   
  
• Pour lancer l’ installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
   
  
• 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :
   
  
   
  
• Pour lancer l’ exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur »
   
  
• La fenêtre suivante apparaît :
   
  
  
• Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur
  
• Clique sur , puis sur
  
• Pour lancer l'analyse, clique sur
• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de
  
• A présent, ferme "ZHPDiag"
   
  
• Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt
   
  
• Pour poster ton rapport :
   
  
  • 
     
    
  • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    
  • il convient de l’héberger, par exemple chez
    
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
    
  • puis clique sur ouvrir
    
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
    surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

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@+,

Tonton

[joecair]

Re bonjours, tout d'abord, merci de ta réponse, voila le scan : http://cjoint.com/?CCdvhmP3Ntp

voila encore merci de ta réponse bonne soirée a+!

Modifié le 3 mars 2013 par joecair

[Tonton]

Bonsoir joecair,

 

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1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag

 

• Présence d' infections
   
  
• Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !
   
  
• Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu
   
  
• Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide.
  Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message.
   
  
• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
   
  
  • Open Office : version installée 3 --> nous en sommes à la version 3.4.1
    Lien :
     
    
  • Java : désinstalle les versions présentes sur ton PC (6 Update 22, 6 Update 29 et 6 Update 31) et installe la version actuelle (7 Update 15).
    Lien :
     
    
  • Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité".
    Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

  [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire, stp

 

• Après avoir supprimé tout ce qui est P2P (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html
   
  
• Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
    
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis

  [*]Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité.

  Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)

   

  [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes.

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Bonne continuation,

Tonton

[joecair]

Merci c'est très gentil de ta pars de m'avoir aidé, mais j'ai encore une petite question, comment est-ce que je fait pour supprimer les p2p stp?? (je sais pas ce que c'est)

merci encore et bonne soirée à toi ! a+

Modifié le 4 mars 2013 par joecair

[Tonton]

Bonsoir joecair,

 

Pour les logiciels de P2P (Emule, Torrent, etc.) voir ici, notamment au niveau des dangers qu'ils représentent : (merci à Malekal ).

 

Tu peux les désinstaller via Panneau de configuration > Programmes et Fonctionnalités.

 

Les autres conseils te seront fournis par les spécialistes du "déminage" !

 

@+,

Tonton

[Dylav]

La suite là-bas...

 

 

 

[Apollo]

Salut

 

et installe la version actuelle (7 Update 15).

 

Update 17

 

@++

[Tonton]

Yes, c'est comme l'heure, ça change tout le temps !