Explorer dans Vista 32bits qui plante

[Freddy 16]

Bonjour à tous,

 

J'ai un portable sous vista 32 bits qui a l'explorer.exe qui plante en démarrage normal mais pas en mode sans echec.

 

J'ai déja essayé de faire un Chkdsk c: /f /r , un sfc /scannow , mais c'est toujours pareil.

 

Le vista est en SP2.

 

Que faire d'autre?????

Merci de l'aide que je recevrai.

Freddy

[Tonton]

Bonsoir Freddy 16,

Commence par effectuer cette manip, stp :

• débranche l'alimentation électrique externe
• sors la batterie de ton portable
• appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute
• rebranche l'alimentation électrique externe
• démarre ton PC
• vérifie s'il y a une amélioration

@+,
Tonton

[Freddy 16]

pas d'amélioration c'est pareil , bureau tout noir avec le curseur de la souris dessus

[Tonton]

Re, Freddy 16,

 

__________________________________________________________________________

 

Fais ceci, stp :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant :

• choisis [Réparer l'ordinateur]
• tu arrives à présent à ce menu :

• choisis [Réparation du démarrage]
• la réparation commence et peut durer un certain temps
• lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche

merci de me le poster dans ta prochaine réponse

 

__________________________________________________________________________

 

@+,

Tonton

[Freddy 16]

ca me mets

Startup repair could not detect a problem

 

[Tonton]

OK, alors on passe à ceci :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant :

   

  

• choisis Réparer l'ordinateur
• tu arrives ensuite au masque suivant :

   

  

• choisis Restaurer le système ( restaurer Windows à un état antérieur )
• valide
• l'assistant de restauration démarre et affiche une page nommée Restaurer les fichiers et paramètres système
• clique sur Suivant
• les points de restauration disponibles s'affichent à l'écran. Par défaut, seuls les 5 derniers points sont listés : si tu désires voir la liste complète, coche la case Afficher d'autres points de restauration
• le choix du point de restauration est très important : le dernier ne convient pas forcément. Choisis un point enregistré avant l'installation du logiciel/driver fautif ou de la mise à jour Windows Update qui a causé le problème de démarrage. Sélectionne-le puis clique sur Suivant
• les caractéristiques du point choisi (date, heure et description) s'affichent. Confirme ton choix en cliquant sur Terminer
• confirme le message d'avertissement pour lancer la restauration
• la restauration des fichiers démarre : patiente
• puis, une fois la restauration correctement effectuée, redémarre le PC en cliquant sur le bouton Redémarrer
• enfin, après redémarrage, Windows confirme que le point de restauration a été correctement pris en compte

   

  merci de me communiquer les résultats obtenus dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

[Freddy 16]

ca commence bien au démarrage j'ai le bureau

j'ai eu le message qui dit que la resyauration c'est bien déroulé.

 

Je l'éteint et reéssaye demain car je suis obligé de partir travailler , vive le travail de nuit

 

@ demain.

Freddy

[Freddy 16]

je viens de le relancer tout démarre impeccable.

Youpi !

Merci du coup de main.

 

Freddy

 

[Invité Notpa]

Bonjour Freddy,

 

Si tu considères que la question est réglée, merci de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] dans le titre de ton sujet…



[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.
[4] Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Cordialement

Notpa

[Tonton]

Bonsoir Freddy 16,

Merci du coup de main.

A ton service !

 

Comme demandé par Notpa, n'oublie pas de passer le sujet en [Résolu], stp.

 

A une prochaine sur Zébulon !

Tonton