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Freddy 16

Explorer dans Vista 32bits qui plante

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Bonjour à tous,

 

J'ai un portable sous vista 32 bits qui a l'explorer.exe qui plante en démarrage normal mais pas en mode sans echec.

 

J'ai déja essayé de faire un Chkdsk c: /f /r , un sfc /scannow , mais c'est toujours pareil.

 

Le vista est en SP2.

 

Que faire d'autre?????

Merci de l'aide que je recevrai.

Freddy

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Bonsoir Freddy 16,

fleche.gifCommence par effectuer cette manip, stp :

  • débranche l'alimentation électrique externe
  • sors la batterie de ton portable
  • appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute
  • rebranche l'alimentation électrique externe
  • démarre ton PC
  • vérifie s'il y a une amélioration

@+,
Tonton

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Re, Freddy 16,

 

__________________________________________________________________________

 

arrow511.gif Fais ceci, stp :

  • démarre ton PC
  • pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
  • tu arrives au menu suivant :

optionsdedmarrageavance.png

  • choisis [Réparer l'ordinateur]
  • tu arrives à présent à ce menu :

vista-reparation003.gif

  • choisis [Réparation du démarrage]
  • la réparation commence et peut durer un certain temps
  • lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche
arrow210.gif merci de me le poster dans ta prochaine réponse

 

__________________________________________________________________________

 

@+,

Tonton

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arrow511.gif OK, alors on passe à ceci :

  • démarre ton PC
  • pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
  • tu arrives au menu suivant :

     

    optionsdedmarrageavance.png

  • choisis Réparer l'ordinateur
  • tu arrives ensuite au masque suivant :

     

    vista-reparation003.gif

  • choisis Restaurer le système ( restaurer Windows à un état antérieur )
  • valide
  • l'assistant de restauration démarre et affiche une page nommée Restaurer les fichiers et paramètres système
  • clique sur Suivant
  • les points de restauration disponibles s'affichent à l'écran. Par défaut, seuls les 5 derniers points sont listés : si tu désires voir la liste complète, coche la case Afficher d'autres points de restauration
  • le choix du point de restauration est très important : le dernier ne convient pas forcément. Choisis un point enregistré avant l'installation du logiciel/driver fautif ou de la mise à jour Windows Update qui a causé le problème de démarrage. Sélectionne-le puis clique sur Suivant
  • les caractéristiques du point choisi (date, heure et description) s'affichent. Confirme ton choix en cliquant sur Terminer
  • confirme le message d'avertissement pour lancer la restauration
  • la restauration des fichiers démarre : patiente
  • puis, une fois la restauration correctement effectuée, redémarre le PC en cliquant sur le bouton Redémarrer
  • enfin, après redémarrage, Windows confirme que le point de restauration a été correctement pris en compte

     

    arrow210.gif merci de me communiquer les résultats obtenus dans ta prochaine réponse

@+,

Tonton

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ca commence bien au démarrage j'ai le bureau

j'ai eu le message qui dit que la resyauration c'est bien déroulé.

 

Je l'éteint et reéssaye demain car je suis obligé de partir travailler , vive le travail de nuit icon_Sleep2.gif

 

@ demain.

Freddy

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Bonjour Freddy,

 

Si tu considères que la question est réglée, merci de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] dans le titre de ton sujet…

resolu.jpg

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.
[4] Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Cordialement

Notpa

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Bonsoir Freddy 16,

Merci du coup de main.


A ton service ! icon_wink.gif

 

Comme demandé par Notpa, n'oublie pas de passer le sujet en [Résolu], stp.

 

A une prochaine sur Zébulon !

Tonton

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