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Messages recommandés

Posté(e)

Re,

Ok on avance.

Alors l'erreur (dll commune du shell)
c'est depuis que vous avez faits la manip pour Windows management instrumentation = WMI ?

Pour démarrer Windows Management Instrumentation:
En premier vérifiez que les services
l'infrastructure de gestion Windows (WMI) >> soit en Démarrer et en Automatique
Puis
carte de performance WMI >> soit en Démarrer et en Manuel

Démarche:
Cliquez sur Démarrer >> dans Recherche tapez services >> puis dans le Menu cliquez sur services
Recherche les deux services puis double cliquez dessus
Puis modifiez le type de démarrage et état du service valide a chaque fois sur appliquer.

Redémarrer votre ordinateur
******************************
Si le problème est toujours présent

Cliquez sur Démarrer >> dans Recherche tapez cmd >> puis dans le Menu clique-droit sur cmd >> exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'invité de commande:
Tapez les lignes de commandes suivantes une par une
et validez a chaque fois par la touche Entrée

net stop winmgmt /?

winmgmt /clearadap

winmgmt /kill

winmgmt /unregserver

winmgmt /regserver

winmgmt /resyncperf

Fermer l'invité de commande avec exit puis Entrée
Redémarrer votre ordinateur
Puis retour d'infos.

A+

Posté(e)

Bonjour Tomtom95,

 

Je crois que c'est depuis ce que je colle en dessous, mais je ne suis pas sûr, j'ai découvert les bug au fur et à mesure...

 

arrow210.gif Fais ceci, stp :

  • Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
  • Copie-colle ceci :

net stop winmgmt

DEL C:\Windows\System32\wbem\Repository\*.* Del c: \ Windows \ System32 \ WBEM \ Repository \ *.*

  • Reboote une 1ère fois ton PC et laisse le système inactif pendant quelques minutes
  • Puis, reboote ton PC une 2ème fois et vérifie si cette manip a réglé le problème

Je n'avais rebooté qu'une fois, mauvais élève...

Je poste et fait la manip' suivante que tu indiques.

Posté(e)

 

l'infrastructure de gestion Windows (WMI)

est en : Type de démarrage : automatique et en état du service : démarré

 

carte de performance WMI

Type de démarrage : manuel et état du service : arrêté. J'ai donc fait "démarrer" avec OK "appliquer" non proposé.

Je reboote

Posté(e) (modifié)

Je viens de rebooter après avoir changé les WMI. Rien de mieux.

J'ai appliqué les cmd indiquées puis rebooté ; l'erreur dll du shell persiste, pas d'accès aux paramètres du clickpad.

 

* Adobe Flash ne fonctionne plus (cool, ça stop les pub débiles de yahoo!) mais pas cool pour le reste... Par exemple une radio du web ne peut plus être lue.

18h08: je viens de l'actualiser depuis le net: pour l'instant ça marche.

 

* Les autres bug: refus de rendre les périphériques et la fermeture de Word défaillante ont bien disparu.

 

* MAIS: Word ne me permet plus d'imprimer. Quand je clique sur Fichiers/imprimer, rien ne s'ouvre. Et impossible de réinstaller le pilote, le cd est dit avoir des pb de compatibilité avec Windows, je ne peux pas le lancer.

http://img99.xooimage.com/files/a/0/b/sans-titre-42ccf1b.png

C'est n'importe quoi, ça marchait jusque là.

 

Je le trouve un peu plus rapide que d'hab' ce matin, déjà avant ces manip' , est-ce juste une idée, grâce à ce qu'on a fait hier soir ?..

Modifié par Echeketmat
Posté(e) (modifié)

Bonsoir Echeketmat,

Et impossible de réinstaller le pilote le cd est dit avoir des pb de compatibilité avec Windows, je ne peux pas le lancer.

évite de faire plusieurs manips que celle demander STP sinon on ne va pas avancer
On va laisser imprimante canon pour l'instant.

Vérifie seulement dans le gestionnaire des services que le service Spouleur d’impression (Spooler) soit en Démarrer .

Vérifie la présence du dossier C:\windows\system32\wbem\Repository.
Et indique moi son contenu.

Faire un CHKDSK pour Rechercher et tenter une récupération des secteurs défecteux

  • Clique Démarrer >> ordinateur >> clique droit sur ton lecteur C:\
    Propriété >> onglet outils >> clique sur vérifier maintenant.
    Coche les cases:
    réparer automatiquement les erreurs..
    puis clique sur démarrer.
    Un message d'avertissement
    clique sur planifier la vérification du disque.
    Puis redémarre le pc qui va faire son scanne.
    Tu n'auras pas de rapport ,mais s'il trouve des erreurs sur ton pc il seront réparer.

Télécharger Report_CHKDSK sur votre Bureau
[Clique droit exécuter en tant qu'administrateur
Le scanne effectuer le rapport RapportCHK_ jour:mois ce trouve sur votre bureau
Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

après CHKDSK et l'outil Report_CHKDSK si touchpad ne fonctionne toujours pas.
Crée un point de restauration manuel
Réinstalle pour le touchpad HP (Nom du fichier:sp56168.exe)
Pilote de pavé tactileSynaptics


Ensuite Télécharge VEW sur votre bureau
Lancer VEW.exe >> clique-droit exécuter en tant qu'administrateur

vew.png

Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :
Application
System

Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :
Critical
Error
Warning

Sous "Number or date of events" :
Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case.
Puis Cliquez sur RUN
L'analyse de l'outil VEW terminé, une page Bloc-notes va s'ouvrir :
Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com
puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

A+

Modifié par tomtom95
Posté(e)

Bonsoir Tomtom95,

 

 

Vérifie seulement dans le gestionnaire des services que le service Spouleur d’impression (Spooler) soit en Démarrer .

Ah ça c'est intéressant; en le mettant en démarré, il m'empêche d'ouvrir mes doc. Word, m'afiche un message :

http://img96.xooimage.com/files/7/d/e/sans-titre-42ce98a.png

Si je ferme ce message en disant oui ou non, rien ne se passe de plus, Word n'affiche pas le contenu du doc et l'impression ne fonctionne toujours pas.

Quelque part au milieu de tout ça réapparait le message du spoolsv.exe

J'ai arrêté à nouveau le spouler d'impression pour au moins pouvoir travailler sur les doc Word.

 

 

C:\windows\system32\wbem\Repository.

Non trouvé par la recherche Windows dans le disque local C:\, je l'ai arrêté près 15mn ; la barre verte stagnait en fin de course (sur la croix rouge). Alors j'ai cherché "à la main" et ne l'ai pas trouvé dans system32.

J'ai seulement un wbencomn.dll .

 

 

Faire un CHKDSK pour Rechercher et tenter une récupération des secteurs défecteux

Je le fais maintenant, je poste déjà cela.

Posté(e)

Re,

Vous voulez dire wbemcomn.dll et non wbencomn.dll icon_wink.gif

Ce n'est pas un fichier DLL mais bien un répertoire qui ce nomme wbem

131218103240448352.png

C:\ windows \ system32 \dossier wbem \ dossier Repository.

Pour votre l'imprimante
Démarrer >> dans Recherche tape Afficher les périphériques et imprimantes.
Modifie l'imprimante par défaut
Sélectionnez votre imprimante canon avec un clique droit dessus et la mettre par défaut.
Réactivez ensuite le service Spouleur d’impression puis un test
Si cela ne fonctionne pas vous devez avoir aussi clique droit sur canon résoudre les problèmes.

 

A+

Posté(e)

Oups... désolé: http://img96.xooimage.com/files/7/4/2/sans-titre-42ced87.png

 

Cjoint n'a pas voulu héberger le rapport, donc:

 

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 18/12/2013 à 22:45:40.
OS : Windows 7 Home Premium
Utilisateur François : Administrateur
Lancement: C:\Users\François\Desktop\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 18/12/2013 22:25:39
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.


Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
203776 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
560 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

0 enregistrements EA traités.

100 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
273708 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
203776 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 921 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 921 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 921 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
34967 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
36241256 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

706683903 Ko d’espace disque au total.
135795468 Ko dans 142241 fichiers.
85540 Ko dans 34968 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
328107 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
570474788 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
176670975 unités d’allocation au total sur le disque.
142618697 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 1c 03 00 45 b4 02 00 0b e3 04 00 00 00 00 00 ....E...........
01 0d 00 00 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....d...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 22:47:21

 

Mais toujours pas de touchpad, là à nouveau il ne fonctionne plus et l'accès dll du shell blabla etc... bloqué.

Hop, point de restauration.ane.gif

Posté(e)

Je voulais dire, "je crée le point de restauration demandé" ensuite, et c'est fait.

Non je n'ai pas restauré le système, tu m'as dit de pas faire à ma tête :)

Là je suis en train de charger le pilote mais ça prend un temps............................. bizarre. J'arrête pour faire F8 alors?

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