[Résolu] Problème de démarrage de Windows

[H2O]

Bonjour,

J'ai un gros problème avec un sony vaio sous windows 7..

Hier tout marchait bien jusqu'à ce qu'il s'éteingne depuis plus possible de lancer windows (le transformateur fonctionne).

Il lance l'outil de démarage et recherche des problèmes sur le système puis me dit que windows ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur..

Si ça peut aider voilà ce que me dit l'ordi:

 

Détail du problème :

Nom d'événement de problème: StartupRepairOffline

Signature du problème 01: 6.1.7600.16385

Signature du problème 02: 6.1.7600.16385

Signature du problème 03: unknown

Signature du problème 04: -1

Signature du problème 05: AutoFailover

Signature du problème 06: 13

Signature du problème 07: CorruptRegistry

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Identificateur de paramètres régionaux: 1033

 

 

Je ne peux pas récupérer ou restaurer l'ordi, j'ai pas le cd d'installation ni d'image système

Merci j'espère que vous aller pouvoir m'aider...je ne sais plus quoi faire !

Bonne journée..

 

Modifié le 22 mai 2014 par Notpa

[Tonton]

Bonsoir H2O et bienvenue sur Zébulon !

 

Fais ceci, stp :

• débranche l'alimentation électrique externe
• sors la batterie de ton portable
• appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute
• rebranche l'alimentation électrique externe
• démarre ton PC
• vérifie s'il y a une amélioration

@+,

Tonton

[H2O]

Bonsoir tonton,

 

Ouai j'ai déjà essayé ça !

J'ai aussi essayé d'enlever la pile de la carte mère pendant une bonne heure...

Sans succès...

Merci à toi..je sens mon cas désèspéré !!!

[Tonton]

Bonjour H2O,

Merci à toi..je sens mon cas désèspéré !!!

Mais non, tu verras !

Fais ceci, stp :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées :

• choisis [Réparer l'ordinateur]
• Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant
• choisis ensuite ton compte administrateur usuel
  • si tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur
  • sinon, clique simplement sur OK
• tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération :

• choisis Restaurer le système (Restaurer Windows à un état antérieur)
• valide
• l'assistant de restauration démarre et affiche une page nommée Restaurer les fichiers et paramètres système
• clique sur Suivant
• les points de restauration disponibles s'affichent à l'écran. Par défaut, seuls les 5 derniers points sont listés : si tu désires voir la liste complète, coche la case Afficher d'autres points de restauration
• le choix du point de restauration est très important : le dernier ne convient pas forcément. Choisis un point enregistré avant l'installation du logiciel/driver fautif ou de la mise à jour Windows Update qui a causé le problème de démarrage. Sélectionne-le puis clique sur Suivant
• les caractéristiques du point choisi (date, heure et description) s'affichent. Confirme ton choix en cliquant sur Terminer
• confirme le message d'avertissement pour lancer la restauration
• la restauration des fichiers démarre : patiente
• puis, une fois la restauration correctement effectuée, redémarre le PC en cliquant sur le bouton Redémarrer
• enfin, après redémarrage, Windows confirme que le point de restauration a été correctement pris en compte
  
  merci de me communiquer les résultats obtenus dans ta prochaine réponse

@+,
Tonton

[H2O]

Bonjour tonton,

 

Merci bien de m'aider...

 

si tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec lemot de passe administrateur​

Il y a deux comptes utilisateurs (surprise je croyais qu'il n'y en avais qu'un !!!) :HomeGroupUser$ et station (c'est moi)

Non je n'avais pas crée de mot de passe (enfin si c'est pas celui que je mettais quand l'ordi. sortais de veille) mais alors je mets quoi 1234 ?

Désolé ça fait un peu débutant là !!

A bientôt !

[Tonton]

Re, H2O,

mais alors je mets quoi 1234 ?

C'est écrit ici :

• si tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur
• sinon, clique simplement sur OK

 

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Il y a deux comptes utilisateurs (surprise je croyais qu'il n'y en avais qu'un !!!) :HomeGroupUser$ et station (c'est moi)

 

Là aussi :

• choisis ensuite ton compte administrateur usuel

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

@+,
Tonton

[H2O]

Alors quand je clique sur ok ça me mets "le nom d'utilisateur ou le mots de passe est incorrect."

[Tonton]

Recommence la procédure, stp.

Utilise ton compte administrateur habituel, ne mets pas de mot de passe et clique sur OK.

[H2O]

Toujours pareille..Arhhhh

Par contre si je met mon mot de passe habituel ça marche !

Donc après restaurer...mais j'ai un seul point de restauration...

Mais ça dit "le lecteur de sauvegarde est introuvable"

J'ai mal fait quelque chose ?

Merci tonton pour ton soutient !!

[Tonton]

OK, on passe à ceci :

• démarre ton PC
• pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC)
• tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées :

• choisis [Dernière configuration valide connue]
• valide par [Enter]
  
  merci de m'indiquer dans ta prochaine réponse le résultat apporté par cette manip

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Si cette manip permet de régler le souci, il faudra alors vérifier que la création de points de restauration soit activée => voir ici .

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@+,
Tonton