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[Résolu] Windows a récupéré une erreur


mc guill

Messages recommandés

Bonjour,

 

Le disque dur externe ne s'affichait pas au démarrage, je l'ai débranché et rebranché. J'ai redémarré le pc et voilà qu'une fenêtre s'ouvre en me disant que windows a récupéré une erreur. J'ai lancé un scan avec crystalDisk info c'est correct. J'ai lancé un scan avec whocrashed, voici le rapport :

 

http://cjoint.com/?DHDkaZOa4fV

 

Qu'est ce qui se passe encore sur ce pc ? Merci pour votre aide.

 

OS Windows Vista

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bonjour

 

le problème est sur un pilote système .qui apparement n'a pas pu démarrer ou s'est mal lancé .

 

1- vérification du disque .
sous XP : dans exécuter taper : cmd
l'invite de commande s'ouvre

sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
clic droit sur l'icone cmd > exécuter en tant qu'administrateur

windows8 - 8.1 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin)
ou touche windows + x >invite de commande(admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

pour avoir un rapport de la vérification

Télécharge Report_Chk sur ton bureau
tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .

sous XP Double-Clique dessus pour l'exécuter.
vista-7-8 clic droit >exécueter en tant qu'administrateur

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

 

2 - il faut faire une vérification des fichiers

- sous XP dans exécuter ,tape ou colle : sfc /scannow
sous XP le disque d'installation est généralement nécessaire
a l'insertion du disque fermer la fenêtre bleu des choix qui va s'ouvrir .

pour les autre systèmes ouvrir une invite de commande

- sous vista 7
menu démarrer > tous les programmes > accessoires > clic droit sur invite de commande > exécuter en tant qu'administrteur

- windows8-8.1 [/b]flèche de souris complètement dans le coin gauche >>clic droit >>invite de commandes (admin)

tape ou colle cette commande : sfc /scannow

valide par entréePour déterminer si des fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
Validez
ou
Télécharger cbslog.bat
>http://fspsa.free.fr/cbslog.bat
Enregistrez-le sur le BureauClic droit (/list]sur cbslog.bat
Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

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hello

 

et be la vérification a corrigée pas mal d'erreurs .

 

la vérification des fichiers ( sfc scannow ) est ok .

 

comment se comporte le PC ?

 

tu peu faire ceci , pour vérifier la santé du disque

HDtunes Free télécharger >http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe

tuto ici > http://www.6ma.fr/tuto/tune+verifier+sante+de+votre+disque+dur-497

Modifié par ab-web
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Dans le rapport sfc/scannow il y a des lignes où il est écrit "cannot repair" ce n'est pas important ? Ce sont des fichirs qui ne sont pas réparés ?

 

Ensuite avec HD Tune dans l'onglet "health" il n'y a rien qui apparait (voir capture d'écran) :

 

http://cjoint.com/?DHDq6QFw4a7

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hello

 

pour ce qui est du rapport sfc

2014-08-29 15:43:31, Info                  CSI    000001d3 [SR] Repair complete2014-08-29 15:43:31, Info                  CSI    000001d4 [SR] Committing transaction2014-08-29 15:43:31, Info                  CSI    000001d8 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction  have been successfully repaired

cela signifie que tout est réparé

 

en ce qui concerne HDtunes , étrange , a tu essayé de le relancer ?

si tu clic sur error scan ,coche Quik scan > start

est ce qu'il travaille .

si oui laisse finir .

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hello

 

j'ai compris

 

le disque que l'on vois sur hdtunes doit être ton disque externe .

avec la fleche il faut sélectionner le bon disque .

 

Hdtunes n'affiche rien pour les clés usb ou les disques externes connectés en USB .

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