[Résolu] Blocage aléatoire du PC en naviguant sur Internet

[grafiti81]

Bonsoir,

 

Ci-joint le lien vers le rapport ZHPDiag http://cjoint.com/?DJsviLt3ONX

 

Pour information j'ai faire une restauration système (à la date du lancement CCleaner) car j'ai rencontré de gros soucis avec ma connexion internet qui ne faisait que couper à certains moments de la journée (messages d'erreur dhcp-client 1103 dans l'obervateur d'évènement windows)

J'ai l'impression que ce dernier problème est réglé mais un peu tot pour etre affirmatif.

 

Encore merci des conseils.

[Tonton]

Bonjour grafiti81,

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag

• Pas d'infections

• Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message

• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
  • Java : désinstalle la version présente sur ton PC (7 Update 71) et installe la version actuelle (8 Update 25).
    • Lien : Vérifier la version de Java.
    • Décoche les cases te proposant l'installation d'autres programmes /!\
  • Adobe Flash Player : version installée 13 --> nous en sommes à la version 15.0.0.189. Lien : Adobe - Flash Player
    • Cette mise à jour doit être effectuée pour Internet Explorer (même si tu ne l'utilises pas) ainsi que pour les autres navigateurs utilisés (il y a donc 2 fichiers de mise à jour différents)
    • Décoche les cases te proposant l'installation d'autres programmes /!\
  • Adobe Reader : version installée X --> nous en sommes à la version 11.0.09. Lien: Adobe Reader
    • Décoche les cases te proposant l'installation d'autres programmes /!\
  • Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière.

​

2. Message d'erreur dhcp-client 1103

 

Voir ici, stp.

 

Bonne continuation,
Tonton

[grafiti81]

Bonsoir,

 

Après quelques jours d'utilisation, le problème semble avoir disparu.

 

Encore merci pour les conseils.

[Tonton]

Bonjour grafiti81,

Bonne nouvelle !

Tu peux passer le sujet en [Résolu], stp.

Voir comment procéder dans ma signature.

@ une prochaine sur Zébulon,

Tonton