[Résolu] Aide et support sous Windows XP

[Jack92]

Bonjour à tous,

 

Le service Aide et Support a disparu de la liste des services. SFC /SCANNOW ne résoud rien. helpsvcfix non plus. Comment réintégrer ce service ? J'utilise XP Pro SP3 et je ne sais pas depuis combien de temps le service a disparu. Toutes les indications seront les bienvenues. Merci d'avance

[Tonton]

Bonsoir Jack92,

 

SFC /SCANNOW ne résoud rien

Quels soucis rencontres-tu, stp ?

 

@+,

Tonton

[Pang]

'Soir Tonton, Jack,

Je crois que son soucis c'est justement la disparition du service, d'où la tentative de régler le problème par le sfc ce qui n'est pas suffisant/indiqué dans ce cas là en particulier.

Avant d'aller plus loin il faudrait taper ça dans une console DOS :

sc query helpsvc

pour savoir si le service est encore là ou pas.

Si effectivement il ne trouve pas le service, il faut le réinstaller. Moi j'ai ça, c'est en anglais, et pas trop compliqué :

http://windowsxp.mvps.org/rebuildhelp.htm

^^

[miklhcos]

Salut,

précision:

si tu utilises xp c'est rien de plus normal que l'aide et support est disparu car MS a arrêté le support et à enlevé ce service dans la toute dernière mise à jour de xp sortie le 5 avril 2014.

 

Bonne journée.

[Jack92]

Bonjour à tous et merci de votre intéret.

Hello Tonton: Le service "Aide et support" avait disparu de la liste des services (commande "services.msc"). La précieuse aide de Pang a résolu mon problème. Greand merci encore de cette efficace aide. Bonne journée

[Jack92]

Heeuuu!! Quelqu'un sait comment on fait pour clore le sujet ?

[Invité Notpa]

Bonjour Jack92,

 

Pour signaler un sujet comme résolu, ajoute le mot [Résolu] dans le titre de ton sujet comme suit…



[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.
[4] Clique sur le bouton Enregistrer les modifications pour valider.

Merci d'avance.

Cordialement

Notpa