[Résolu] Problème sur Windows 8.1 – un vrai sac de nœuds

[tourfraisetous]

Bonjour,

 

J'ai griller la carte graphique de mon PC qui était sous XP...j'ai eu du mal à le maitriser ce XP...mais là le windows 8.1 c'est la vrai catatrophe.

 

Donc le point de départ c'est l'achat d'une tour neuf avec un windows 8.1 installer

 

A la mise en route ça à été une vrai panique..première chose le pavé numérique ne fonctionne pas au démarrage !!! ensuite pleins d'autres trucs qui tu fais paniquer....Mcafee qui n'arrêtait pas de tout bloquer..maintenant le PC rame comme c'est pas possible, quand j'essaie d'ouvrir Firefox j'ai plein de cites qui souvnt comme Warning, boutique Mcafee, websseaches...bref c'est la panique.

Là j'écrit d'un portable, donc je ne pourrais pas suivre très rapidement pour vous répondre sur le champ.

 

Merci pour votre aide

 

Cordialement.

[lulu69]

bonsoir,

essayez de telecharger malwarebytes (gratuite),desactiver le processus macafee avec le gestionnaire de tache d'abord .voici le lien :http://fr.malwarebytes.org/

installer et faire un scan..bonne chance

[tourfraisetous]

Re,

 

Bon, j'ai fait une analyse rapide...et surpris d'avoir autant de trucs infectés...748 en tous...c'est quand même scandaleux pour une tour qui à 1 jour.

 

Je fais quoi maintenant ??

 

@ +

Modifié le 18 janvier 2015 par tourfraisetous

[Tonton]

Bonsoir tourfraisetous,

 

Ouvre un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, en y copiant-collant les liens :

• avec le présent sujet
• avec le log MBAM

Bonne continuation,

Tonton

[tourfraisetous]

Re

 

Merci...j'y vais de ce pas

 

@ +

[Dylav]

La suite là-bas...

[tourfraisetous]

Bonjour à tous,

 

Pour ne pas ouvrir un autre topic, je poursuis celui-là.

 

Bon, après désinfection quelques problèmes persistent,

• le premier c'est le pare-feu qui est désactivé à chaque ouverture du PC,
• le deuxième c'est que je n'ai toujours pas de pavé numérique,
• le troisième impossible d'avoir ou de faire fonctionner une adresse E-mail.

Le PC est tout neuf avec un Windows 8.1... par contre la configuration du PC je ne la connais pas.

 

Pouvez-vous m'aider ?

Avec un grand merci.

Cordialement.

[Tonton]

Bonjour tourfraisetous,

Fais ceci, stp :

• Désactive les protections anti-virus :
  • pour plus d'infos, voir ici
  • pour Windows Defender, voir là
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte => clique sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Télécharge RepWin.exe de Pierre13 sur le Bureau
• Clic Droit sur l'icône RepWin et choisis Exécuter en tant qu'administrateur

Attention : ne passe l'outil qu'une seule fois !

• Clique sur le bouton Fichiers log

• Tape 4, puis cliquer sur OK
• Après l'apparition du rapport dans l'interface, clique sur Quitter
• Le rapport est sur le bureau (RepWin[x].txt)

copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse,stp

Notes :

• On peut voir que l'outil avance dans l'interface
• Le rapport est sur le bureau (RepWin.txt)
• Infos complètes sur RepWin ici

@+,

Tonton

[tourfraisetous]

Bonjour Tonton,

 

Merci a toi, j'avai laisser un peu tomber ce topic pour essayer de régler quelques problèmes...par moi même.

 

1 pour le par-feu c'est quand j'ai supprimer MAB qu'il est de nouveau activé au démarrage.

2 Là j'ai tout tenter, regedit tout mis à 2, verrouillage num, et toujours pas de pavé numérique.

3 pour les Emails ça été plus compliquer, d'abord microsoft à supprimer mon compte que j'avai sous XP, j'ai du créer un nouveau compte et obligé de changer d'adresse Email sous Live Mail. A ce propos c'est pour ça que je ne reçois plus d'avis de réponse de Zébulon.

L'autre problème c'est qu'il mets impossible de réccupérer tout mon courrier qui était sur Outlook Express 6 même en branchant le DD de XP via USB.

 

Voici le rapport

http://cjoint.com/?EAzomubFql3

 

Cordialement.

[Tonton]

Bonjour tourfraisetous,

Voici le rapport : http://cjoint.com/?EAzomubFql3

Pas très parlant (incomplet ?).

On va procéder par étapes; commence par ceci, stp :
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• Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
• Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée]
• La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées
• La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles
• Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage :
  => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement
• Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer
• Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows
  puis retour d'info pour indiquer si certains problèmes ont été résolus suite à cette manip, stp

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton