[Résolu] Impression impossible sans enregistrement préalable du ficher

[JulienSurgères]

Oui alors :

 

2: Firefox en mode sans échec, je ne sais pas, le pc est un portable neuf et au démarrage je ne sais pas le démarrer dans ce mode, les classique F1, F8 etc n’apparaissent pas

3: Oui, qu'avec une page Web car pour Word, ça fonctionne directement

4: Après essais, Cdiscount, Mappy etc .. , rien de fonctionne, toujours "enregistrer sous", suivi de "erreur d'impression" une fois le fichier enregistré

5: L'imprimante est bien définie par défaut

 

Voila voila ..

Modifié le 25 février 2015 par JulienSurgères

[Invité Notpa]

Merci. Pour éliminer un plug-in ou une extension fautive dans FF, le démarrage du mode sans échec s'effectue comme suit :

 

Dans la barre de menus, cliquer sur le point d'interrogation, puis Redémarrer, modules désactivés :

 

Un fois FF redémarré sans les modules (mode sans échec), tenter d'imprimer une page Web. Il se passe quoi ?

 

Pour revenir au mode standard, il suffit de relancer FF.

 

A+

[JulienSurgères]

J'ai suivi tes instructions à la lettre, en mode sans échec, cela ne fonctionne pas non plus

[Invité Notpa]

Donc pas d'extension ou plug-in fautifs.

 

Je ne sais plus où chercher...

Peut-être en vidant le cache de FF ? : Menu Outils --> Fenêtre Avancé --> Onglet Réseau --> les 2 boutons Vider maintenant !

 

 

A+

[ab-web]

bonsoir

 

essaie la réinitialistion de firefox .

 

clic sur le ? au bout de la barre de menu > information de dépannage > réparer firefox .

tes extensions seront a réinstaller .

[Invité Notpa]

Bonjour à vous !

 

Autre point à vérifier :

 

Dans la barre d'adresses, taper about:config. Une fois le message d'avertissement accepté; taper printer dans le champ Rechercher

 

La liste des potions des imprimantes installées va s'afficher. Par exemple, sur mon PC, j'ai 3 imprimantes :

- Epson Stylus Photo RX585

- OKI Laser couleur C5950

- Imprimante virtuelle XPS.

 

J'ai donc dans about;config les imprimantes suivantes :

 

print.printer_Microsoft_XPS_Document_Writer

print.printer_EPSON_Stylus_Photo_RX585_Series_(Copie_1)

print.printer_OKI_PCL6_Class_Driver

 

Quelle imprimante utilises-tu et est-ce que la liste about:config/printer n'affiche bien que ton imprimante et l'XPS ?

A+

 

Notpa

[JulienSurgères]

Bonjour à vous,

 

Bon et bien le problème est réglé, j'ai "réparé firefox" et l'impression fonctionne de nouveau

 

Merci à vous pour vous être penchés sur mon problème, c'est vraiment sympa !!