[Résolu] Problèmes avec deux comptes Thunderbird

[clarine]

Bonjour

Merci Apollo pour les sites spécialisés.

En effet Sacles je pense que mon problème pourrait venir de là.

Malheureusement je suis perdue avec les comptes et alias. J'ai lu quelques sites à ce sujet mais j'avoue ne pas bien comprendre.

Mon compte Orange à une adresse principale (normale). J'ai créé une seconde adresse.

Si je vais dans mail Orange mes préférences - gérer mes adresses mail j'ai :

Nom de l'adresse : Tata

Adresse mail : Tata@orange.fr

Boite de réception : Autre

Adresse émettrice : oui

 

Puis en dessous :

Nom de l'adresse : Tonton (par défaut)

Adresse mail : Tonton@orange.fr

Boite de réception : reçu

Adresse émettrice : oui

 

Dans Thunderbird

J'ai créer mon adresse Tonton@orange.fr et je reçois bien les messages de cette adresse.

Lorsque je crée l'adresse Tata@orange.fr ce sont les messages Tonton@orange qui arrivent.

 

Pour l'instant j'ai supprimé cette adresse (Tata@orange.fr) et j'attends que tu me dises comment faire pour cette deuxième adresse.(histoire d'alias!!)

Je suis dépitée car j'ai beau faire et défaire le problème reste le même.

Merci à tous les deux et bon appétit !

[Sacles]

Re,

 

Si tu as un alias, tu ne dois créer qu'un seul compte dans Thunderbird puisque tous les messages utilisés avec un alias comme destinataire arrivent dans une seule et même boîte, celle par défaut.

Donc dans ton exemple, dans Thunderbird, tu crées un compte basé sur toton@orange.fr tous les messages qu'ils aient comme destinataire toton@orange.fr ou tata@orange.fr ou tout autre alias arriveront dans la boite toton@orange.fr.

 

Tu pourras éventuellement créer un dossier au nom de tes alias et par la création de règles tu pourras dispatcher les messages dans les dossiers correspondants.

 

Salut.

Modifié le 13 avril 2015 par Sacles

[clarine]

Merci et désolée je suis une mamie novice en informatique

"Si tu as un alias" mais comment savoir si s'en est un où pas ?

Je pense que tu parles de ma deuxième adresse sur mon compte Orange ?

Si c'était un alias que j'avais sur Orange je devrais recevoir les messages de mes 2 comptes sur Thunderbird et ce n'est pas le cas ?

[Sacles]

Re,

 

 

Si c'était un alias que j'avais sur Orange je devrais recevoir les messages de mes 2 comptes sur Thunderbird et ce n'est pas le cas ?

Pas nécessairement, si le relevé se fait sur un des comptes et que ce relevé est paramétré pour effacer le message sur le serveur d'Orange, il est normal que la 2e adresse ne le relève pas dans Thunderbird.

 

Je ne connais pas Orange mais tu trouveras des détails sur les alias de ce fournisseur ici: http://assistance.orange.fr/gerer-les-alias-de-votre-messagerie-pro-4543.php

 

A toi donc d'aller voir chez Orange si tu as des alias ou non de ton adresse principale.

 

Salut.

Modifié le 13 avril 2015 par Sacles

[Invité Notpa]

Hello à tous !

 

Petite parenthèse. Dans TB, il y a dans Édition, une option Dossier préféré associé à un compte :

 

 

Dans le support de Mozilla : https://support.mozilla.org/fr/kb/panneau-des-dossiers-changer-de-vue, il est spécifié :

 

Unifiés : cette vue associe les messages de tous vos comptes qui sont dans des dossiers semblables. Avec cette vue, votre boîte de Courrier entrant par exemple (mais aussi l'Archivage, la Corbeille, etc.) regroupera les messages des boîtes de Courrier entrant de tous vos comptes.

 

Je ne connais pas trop l'utilisation de cette option, mais vérifier qu'elle ne soit pas cochée pour le compte principal.

 

PS : la notion de Unifié dans la citation ci-dessus concerne : le Menu Affichage --> Dossiers.

 

A+

 

Notpa

[Tonton]

[HS]

Bonsoir Clarine,

Nom de l'adresse : Tonton (par défaut) - Adresse mail : Tonton@orange.fr

Tu m'as appelé ?

Bonne soirée !

[/HS]

[clarine]

Coucou Tonton

Hé oui je voulais t'inviter à déjeuner mais tu n'as pas répondu !!! tant pis pour toi.

à un de ces jours

 

Continuation sur le sujet :

Bonjour Sacles et Notpa

En farfouillant chez Orange j'ai fais une "choserie" ! J'ai supprimé ma seconde adresse ... (pensant la recréer toute seule !).

Je vous avais prévenu, je suis nulle de chez nul !!

Orange s'occupe de me la redonner. J'ai quand même appris que cette seconde adresse était "secondaire".

Dans l'immédiat, je stop momentanément le sujet. Je reviens vers vous dès que possible.

Merci de vos réponses et bonne journée à tous

[clarine]

Bonjour à tous

Alors ... Orange m'a réattribuée ma seconde adresse (en adresse secondaire).

Elle apparait bien dans Thunderbird et reçois ses messages correctement.

Affaire réglée pour THUN.

Toutefois, sur la messagerie Orange, cette adresse apparait dans mes dossiers !! c'est bizarre.

En soit, cela ne me gène pas car j'utiliserai THUN pour consulter mes messages, cela est beaucoup plus simple, plus clair et au moins les comptes sont mis correctement.

Merci à tous les intervenants et bonne soirée

 

 

[Invité Notpa]

Content pour toi, Clarine, que ce problème soit résolu. Dans ce cas, peux-tu marquer le sujet comme tel ? Si tu ne sais plus, suis le lien de ma signature.

 

Au plaisir,

 

Notpa

[clarine]

à Notpa

Voilà c'est fait, en effet j'avais oublié comment il fallait faire !!

Au plaisir aussi et bonne soirée