[Résolu] Windows Update HS !

[tolon83]

Bonsoir a tous.

 

Voila depuis quelque temps Windows Update ne fonctionne plus ! et du coup je ne peut plus faire de mise a jours, et ce de quelque nature soit-elles.

 

J'ai bien essayé de réparé Windows Update avec le logiciel de Microsoft Fix-It center mais rien n'y fais, un pote à fais quelque manipulations en modifiant un dossiers via l'invite de commande mais rien n'y fais !

 

Pourriez vous m'aidé s'il vous plais ?

 

Merci et bonne soirée.

 

Bonsoir a tous.

 

Voila depuis quelque temps Windows Update ne fonctionne plus ! et du coup je ne peut plus faire de mise a jours, et ce de quelque nature soit-elles.

 

J'ai bien essayé de réparé Windows Update avec le logiciel de Microsoft Fix-It center mais rien n'y fais, un pote à fais quelque manipulations en modifiant un dossiers via l'invite de commande mais rien n'y fais !

 

Pourriez vous m'aidé s'il vous plais ?

 

Merci et bonne soirée.

Modifié le 10 septembre 2015 par tolon83

[Tonton]

Bonjour tolon83,

 

Nous allons utiliser l'outil RepWin de Pierre13 :

• Désactive les protections anti-virus pour permettre à RepWin de faire son travail
  • pour plus d'infos, voir ici
  • pour Windows Defender, voir là
• Télécharge RepWin sur le Bureau
• Si ton navigateur t'empêche de télécharger RepWin :
  • pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver
  • pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque
  • pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout
• Clique Droit sur l'icône RepWin et choisis Exécuter en tant qu'administrateur

Attention : ne passe l'outil qu'une seule fois !

 

5. Clique sur le bouton Enregistrer DLL Windows

6. Patiente le temps de la réparation

 

• Si problèmes de connexion :
  • clique sur Renouvellement IP
  • patiente le temps de la réparation
  • clique sur FlushDNS
  • patiente le temps de la réparation

7. Clique sur Réparer Internet Explorer

8. Patiente le temps de la réparation

9. Il est fortement conseillé de réinitialiser Internet Explorer

 

10. Clique sur Réinitialiser

 

11. Clique sur Réparer Windows Update

12. Patiente le temps de la réparation

13. Windows Update va se lancer automatiquement et rechercher les mises à jour : le laisser faire

14. Clique sur Quitter

Un rapport va s'ouvrir => copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

 

Notes :

• On peut voir que l'outil avance dans l'interface
• Le rapport est sur le bureau (RepWin.txt)
• Infos complètes sur RepWin ici

@+,

Tonton

 

================

 

Pense à réactiver tes protections après cette manip

[tolon83]

Bonsoir et merci pour l'aide mais mon souci n'a pas disparu ! je n'y comprends rien et cela me prend la tête !

 

voila le rapport :

 

-----------------------------------------------------------------------------------------

Rapport de réparations Windows (Pierre13)

PC de [Gérard] Windows 7 Home Premium Service Pack 1 64 bits

Session administrateur

Rapport : C:\Users\Public\Desktop\RepWin[0].txt

[11/07/2015 18:39:25] Démarrage de RepWin.exe

-----------------------------------------------------------------------------------------

Il y a 4 comptes d'utilisateurs au total sur ce PC.

1 => Administrateur

2 => Gérard

3 => HomeGroupUser$ =>> Groupe résidentiel

4 => Invité

Compte actuel : Gérard

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:39:42] Enregistrement des DLL de Windows

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:39:44] 1693 fichiers DLL Windows traités.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:19] Libération des connexions TCP/IP...

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:19] Tentative de réinitialisation du catalogue Winsok...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:21] Réinitialisation du catalogue Winsock effectuée.

[11/07/2015 18:40:21] Réparation du catalogue Winsock effectuée.

[11/07/2015 18:40:21] Protocoles TCP/IP réinitialisés.

[11/07/2015 18:40:22] Connexions TCP/IP libérées.

[11/07/2015 18:40:22] Reset Ipv4 effectué.

[11/07/2015 18:40:22] Reset Ipv6 effectué.

[11/07/2015 18:40:22] Reset TCP/IP effectué.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:23] Reset Proxy...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:23] Reset proxy effectué.

[11/07/2015 18:40:23] Reset tracing effectué.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:23] Renouvellement des connexions TCP/IP...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:29] Connexions TCP/IP renouvellées.

[11/07/2015 18:40:43] Connexion internet Ok.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:45] Configuration du service de journal d'événements Windows...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:46] Service journal événements Windows configuré.

[11/07/2015 18:40:46] Démarrage du service journal événements Windows.....

[11/07/2015 18:40:46] Le service journal d'événements Windows est bien démarré.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:46] Flushing cache de résolution DNS...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:40:46] Flushing cache de résolution DNS effectué.

[11/07/2015 18:40:46] Actualisation de tous les baux DHCP et ré-enregistrement de noms de DNS...

[11/07/2015 18:40:52] L'enregistrement des ressources DNS a été lancé.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:13] Réparation Internet Explorer Version 11.0.9600 ...

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:13] Contrôle restrictions Internet Explorer Version 11.0.9600 ...

[11/07/2015 18:41:13] Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée.

[11/07/2015 18:41:13] Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée.

[11/07/2015 18:41:13] 12 restrictions Internet Explorer contrôlées.

[11/07/2015 18:41:13] 2 restrictions Internet Explorer trouvées.

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:13] Réparation Internet Explorer Version 11.0.9600 terminée.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:30] Paramètres Internet Explorer remis par défaut.

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:42] Réparation SSL / HTTPS / service de cryptographie...

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:42] Configuration du service de cryptographie.....

[11/07/2015 18:41:42] Service de cryptographie configuré.

[11/07/2015 18:41:42] Arrêt du service de cryptographie.....

[11/07/2015 18:41:43] Le service de cryptographie est correctement stoppé.

[11/07/2015 18:41:43] Nettoyage [C:\Windows\system32\CatRoot].....

[11/07/2015 18:41:43] [C:\Windows\system32\CatRoot] nettoyés.

[11/07/2015 18:41:43] Re enregistrement des DLL de SSL / HTTPS / Service de cryptographie...

[11/07/2015 18:41:43] DLL de SSL / HTTPS / Service de cryptographie ré enregistrés.

[11/07/2015 18:41:44] Re démarrage du service de cryptographie.....

[11/07/2015 18:41:44] Le service de cryptographie est bien re démarré.

[11/07/2015 18:41:44] Réparation SSL / HTTPS / service de cryptographie terminée.

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:44] Réparation de Windows Update.....

[11/07/2015 18:41:44] Contrôle restrictions Windows Update

[11/07/2015 18:41:44] Recherche Windows Update rétablie.

[11/07/2015 18:41:44] 9 restrictions Windows Update contrôlées.

[11/07/2015 18:41:44] 1 restrictions Windows Update trouvées.

-----------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------

[11/07/2015 18:41:46] Arrêt du service BITS.....

[11/07/2015 18:41:46] Le service BITS était déjà stoppé.

[11/07/2015 18:41:46] Arrêt du service Mises à jour automatiques (wuauserv).....

[11/07/2015 18:41:46] Le service Mises à jour automatiques (wuauserv) est stoppé correctement.

[11/07/2015 18:41:46] Configuration des descripteurs de sécurité du service BITS.....

[11/07/2015 18:41:47] Configuration des descripteurs de sécurité effectuée.

[11/07/2015 18:41:47] Configuration des descripteurs de sécurité du service Mises à jour automatiques (wuauserv).....

[11/07/2015 18:41:47] Configuration des descripteurs de sécurité du service Mises à jour automatiques (wuauserv) effectuée.

[11/07/2015 18:41:47] Enregistrement des DLL de Windows Update.....

[11/07/2015 18:41:47] Fichiers DLL Windows Update enregistrées.

[11/07/2015 18:41:48] Réinitialisation paramètres proxy.....

[11/07/2015 18:41:48] Les paramètres proxy sont correctement réinitialisés.

[11/07/2015 18:41:48] Configuration du service Mises à jour automatiques (wuauserv) en Auto.....

[11/07/2015 18:41:48] Service Mises à jour atomatiques (wuauserv) configuré en auto.

[11/07/2015 18:41:48] Configuration service BITS.....

[11/07/2015 18:41:48] Service BITS configuré.

[11/07/2015 18:41:48] Redémarrage du service mises à jour automatiques (wuauserv).....

[11/07/2015 18:41:48] Mises à jour auto (wuauserv) Service redémarré.

[11/07/2015 18:41:48] Redémarrage du service BITS.....

[11/07/2015 18:41:49] BITS Service Redémarré.

[11/07/2015 18:41:49] Effacement de la file d'attente de BITS.....

[11/07/2015 18:42:19] BITS file d'attente autorisée.

[11/07/2015 18:42:19] Lancement de la détection des mises à jour de Windows.....

[11/07/2015 18:42:19] Réparation Windows Update effectuée... Mises à jour en automatique.

[11/07/2015 18:42:31] Fin du rapport et fermeture de RepWin

Modifié le 13 juillet 2015 par tolon83

[Tonton]

Bonjour tolon83,

 

1. As-tu redémarré ton PC après l'utilisation de RepWin ?

 

2. Quelle manip précise a été effectuée, stp ?

 

un pote à fais quelque manipulations en modifiant un dossiers via l'invite de commande mais rien n'y fais

@+,

Tonton

[tolon83]

Bonjour en faite non je n'avais pas redémarré le pc après avoir fais cette manip !

pour ce qui est de la manip exécuté par mon pote je ne m'en souvient plus et en plus il est injoignable parce que qu'il est partie en Afrique !

bref c'est la galère et je me demande si je peut réitéré la manip avec RepWin ?

[Tonton]

Bonjour tolon83,

 

OK, alors redémarre ton PC et vérifie s'il y a une amélioration.

 

Si ce n'est pas le cas, on passe à autre chose (il reste encore quelques munitions...).

 

@+,

Tonton

[tolon83]

Bonjour Tonton bon je n'ai pas réutilisé RepWin (il y avais marquer à utiliser qu'une fois !) bref, depuis j'ai arrêter et démarré mon ordi et le problème reste entier !

Modifié le 15 juillet 2015 par Dylav
Suppression de la citation inutile ;o)

[Dylav]

Bonjour tolon,

Dans ta réponse, il est inutile de rappeler en citation le message précédent, puisque le lecteur l'aura naturellement sous les yeux.
Au lieu d'utiliser le bouton Citer, clique dans la zone de saisie Répondre à ce sujet...

[Tonton]

Bonsoir tolon83,
__________________________________________________________________________

Fais ceci, stp :

• Après avoir désactivé ton antivirus et ton pare-feu (à réactiver tous deux après cette manip), supprime le contenu des dossiers suivants :
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
• Effectue ensuite un nettoyage avec CCleaner en téléchargement ici : Télécharger CCleaner
• Reboote
• Tente ensuite à nouveau les mises à jour via Windows Update.

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

[Skipper44]

Bonjour j'ai eu le même problème il y a quelque temp avec windows update qui avait buggé et j'ai essayé differente solution sans résultat et finalement j'ai trouvé sur le web une solution.

 

Donc en fait j'ai réinstallé windows 7 mais ce n'est pas vraiment une réinstallation c'est un update de lui même qui est proposé a un moment dans l'install mais je me rappel plus quand exactement, et donc cela a fonctionné, l'update de windows a fonctionné a nouveau normalement après.

 

petite précision je n'ai pratiquement rien perdu juste à réinstaller un petit programme car il y avait un drivers avec non reconnu par windows