Problème SynTPEnh.exe

[ClaireA22]

Bonjour,

J'ai un problème sur un PC portable qui est extrèmement ralenti. Quand je regarde dans le gestionnaire des tâches le processus SynTPEnh.exe utilise beaucoup de processus et semble être la source du problème. J'ai un peu regardé de quoi il s'agit mais je ne connais pas grand chose en informatique et j'ai peur de faire une bêtise.

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si il y a une solution pour que l'ordi reprenne un peu de vigueur...

Merci beaucoup de votre aide.

 

[Tonton]

Bonjour ClaireA22,

Il ne s'agit pas d'un problème d'infection => je déplace ton sujet dans la section Software, plus approriée.

SynTPEnh.exe est lié au pavé tactile Synaptics TouchPad.
Quel OS utilises-tu ?
As-tu des ! ou ? dans le gestionnaire de périphériques ?

@+,
Tonton

[ClaireA22]

Bonjour Tonton,

L'ordi est sous windows 7.

J'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique mais je ne vois pas de quoi tu parles quand tu me demandes si j'ai des ? ou des !.

En tout cas, merci de ton aide.

[Tonton]

Bonjour ClaireA22,

Peux-tu poster une copie écran du gestionnaire de périphériques, stp ?

@+,
Tonton

[ab-web]

bonsoir

 

il faut vérifier s'il n'est pas en démarrge automatique

et le cas échéant le désactiver

ça ne sers a rien de laisser ce démarrage , le touch pad fonctionnera très bien .

 

soi avec msconfig

dans exécuter :taper msconfig > onglet démarrage .

 

soi avec Ccleaner

outils > démarrage .

et peu être que malgré les apparances il y a un problème infectieux .

Modifié le 8 août 2015 par ab-web

[Tonton]

Bonjour ClaireA22,

On va procéder par étapes : poste tout d'abord une copie écran du gestionnaire de périphériques, stp. On verra la suite après, si nécessaire.

Voici comment faire :

• clique sur le bouton Démarrer > Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques
• effectue une capture-écran de ta fenêtre en appuyant simultanément sur les touches [ALT] et [Impr-écran]
• cette action place l'image de la fenêtre dans le presse-papier, que tu colles dans un programme "retoucheur d'images" :
  • tu peux utiliser PhotoFiltre, en téléchargement gratuit sur Zébulon : Télécharger PhotoFiltre
  • à défaut, tu peux utiliser Paint
• tu l'enregistres ensuite au format JPG, puis tu confies l'image à un hébergeur d'images, qui te donne en retour l'adresse (URL) où il l'a rangée. Il ne te reste plus qu'à poster ici ce lien
• je te conseille Zupimages, apprécié pour sa simplicité

@+,
Tonton

[ab-web]

bonjour

 

pour la capture d'écran il y a plus simple et plus rapide

utiliser l'outil de capture windows

que l'on trouve dans

menu démarrer > tous les programmes < accèssoires .

 

on peu sélectionner a la souris , uniquement la zone que l'on veux capturer

enregistrer l'image et la faire héberger