[Résolu] Blue screen - BSOD - Écran bleu

[Invité solodunord]

Bonjour mc guill,

 

J'ai signalé le problème hier, tu peux télécharger les outils (en anglais) depuis le lien dans cette page. http://forum.zebulon.fr/zhp-site-editeur-introuvable-t213869.html?do=findComment&comment=1784981

 

@ plus

[mc guill]

voila j'ai effectué le scan avec zhpdiag. Il a détecté 5 bébêtes. Voici le rapport :

 

http://www.cjoint.com/c/EJlfNplUPfX

[Dylav]

Bonjour mc guill,

 

Tu connais la procédure,

• tu te rends dans la section Analyses et éradication malwares,
• tu y ouvres un nouveau sujet dans lequel,
• tu rappelles succinctement ton problème,
• tu donnes un lien vers le présent sujet,
• tu donnes le lien vers le rapport de ZHPDiag.

Bonne désinfection...

[Dylav]

La suite là-bas...

[mc guill]

Après être passé par la case "Sécurité" suite à un blue screen, voilà qu'aujourd'hui mon pc en refait un autre.

 

Je suis dépité.

[Tonton]

Bonjour mc guill,

Fais ceci, stp :

• Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
• Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
• « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD
• Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence : Lien + Tuto WhoCrashed
• Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse

@+,
Tonton

[mc guill]

Bonjour,

 

Voici la conclusion :

 

http://www.cjoint.com/c/EJsfTuQ0jpz

[Tonton]

Bonjour mc guill,

 

 

Avais-tu bien effectué cette manip au préalable ?

 

• Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
• Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
• « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD

 

@+,

Tonton

[mc guill]

oui

[Tonton]

Bonsoir mc guill,
__________________________________________________________________________

Nous allons tenter de visualiser les erreurs répertoriées grâce à l'outil VEW :

• Télécharge VEW de Vino Rosso
• Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe
• Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :
  • Application
  • System
• Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :
  • Error
  • Warning
• Sous "Number or date of events" :
  • Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case
  • Clique sur RUN
  

• Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes va s'ouvrir :
  Copie / colle le rapport dans ta prochaine réponse

Dans l'attente de ton retour d'information,
Tonton