[Résolu] Suppression de malwares - nettoyage de printemps

[Vlebe_2]

Bonjour à la suite d'un topic sur un problème de lancement Minecraft que j'avais crée dans la section "Jeux vidéo",

voir ici pour plus de détails: http://forum.zebulon.fr/probleme-avec-le-jeu-minecraft-precautions-avant-mise-a-jour-pilote-t214963.html

 

Le modérateur "Tonton" qui c'est occupé de mon problème m'a conseillé il y a quelques jours de faire une analyse ZHPDiag et a la suite de l'analyse, à repéré plusieurs soucis avec la présence de Toolbars, etc...

Le problème initiale est un crash du jeu Minecraft au Launcher que je n'arrive pas à résoudre. Je vais aussi en profiter pour faire un petit nettoyage de printemps et effacer tous les malwares et autre virus trouvés.

 

Malheureusement, le cjoint de l'analyse ZHPDiag datant un peu, il a disparu et je ne l'ai pas conservé.

J'en ai crée un nouveau rapport datant d'aujourd'hui ici : http://www.cjoint.com/c/FCClB1zjElJ

 

Je vous remercie d'avance

Modifié le 15 avril 2016 par Vlebe_2

[tomtom95]

Bonjour Vlebe_2,

Ce qui peut gêner la connexion trop de protection sur les navigateurs
Ceci n'est pas nécessaire >> (SoftEther VPN Client)

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Program Files (x86)\BitTorrent
  C:\ProgramData\McAfee
  C:\ProgramData\{C78336EC-F2EB-4640-99A4-DFE96581B90B}
  C:\Users\Robin\AppData\Roaming\BitTorrent
  C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Bitcoin
  C:\Users\Robin\AppData\Roaming\tor
  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DriverMaxAgent] (...) -- C:\Program Files (x86)\Innovative Solutions\DriverMax\drivermax.exe
  [MD5.983E282044F782BBA027AD7DFFCE6D35] [APT] [WpsNotifyTask_Robin] (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Users\Robin\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\9.1.0.5247\wtoolex\wpsnotify.exe
  [MD5.773EBC50A1E30846EE82EC41548E3198] [APT] [WpsUpdateTask_Robin] (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Users\Robin\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\9.1.0.5247\wtoolex\wpsupdate.exe
  O39 - APT: WpsNotifyTask_Robin - (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Windows\Tasks\WpsNotifyTask_Robin.job [388]
  O39 - APT: WpsUpdateTask_Robin - (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Windows\Tasks\WpsUpdateTask_Robin.job [388]
  O39 - APT: DriverMaxAgent - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\DriverMaxAgent [3386] (.Orphean.)
  O39 - APT: WpsNotifyTask_Robin - (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Windows\System32\Tasks\WpsNotifyTask_Robin [3368]
  O39 - APT: WpsUpdateTask_Robin - (.Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd.) -- C:\Windows\System32\Tasks\WpsUpdateTask_Robin [3368]
  P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g9v2fo11.default\extensions\jid1-AVgCeF1zoVzMjA@jetpack.xpi
  P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g9v2fo11.default\extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}.xpi
  P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g9v2fo11.default\extensions\{c0c588b6-b11d-4898-af00-079fed05aa32}.xpi
  P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g9v2fo11.default\extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi
  P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g9v2fo11.default\extensions\{d40f5e7b-d2cf-4856-b441-cc613eeffbe3}.xpi
  P2 - FPN: [HKLM] [@pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (.Pando Networks Inc..) -- C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll
  R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.searchgateway.net/
  R1 - HKEY_USERS\S-1-5-21-3508982476-3810876688-2662231289-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.searchgateway.net/
  HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\685D6D1C-D73A-4F37-B7E5E53660311DDB
  O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\AMD AVT [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\AMD AVT\bin\kdbsync.exe (.not file.)
  O69 - SBI: SearchScopes [HKLM] Yandex - (??????) - http://yandex.ru/
  
  ShortcutFix
  Ifeofix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Scanner
  Ensuite
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
• Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  
• Cliquer sur scanner
  Lorsque le scan est terminé
• Clique sur Nettoyer
  L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
• Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
  Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
  Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

[Vlebe_2]

Voici l'ensemble des rapports démandés :

 

ZHPFix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R665f70fee5c30a439cf26bc5a59f6eb4

AdwCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8fed3e26c057c2cb22195a654f521030

ZHPCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra6378c8646c7e463492975a043eddff2

 

Je vous remercie de votre aide

[tomtom95]

Bonjour,

Ok c'est bon
Le pilote de la carte graphique a été réinstaller pour votre HP Pavillion DV6 Notebook PC ?
Il est important de faire sur des ordinateurs de marque la mise à jour sur le site du constructeur.(et non sur le site AMD)

Faire une recherche avec le numéro du modèle exact sur le site Téléchargements de logiciels et pilotes
Ou voir les modéles ici Pavillion DV6 Notebook" (24)
Désinstaller le pilote et réinstaller celui de HP.

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
prend quelques instants pour lire,

Lisez d'abord cliquez après !!!
Stop les publicités intempestives, programmes parasites et adwares
Attention Repack de logiciel (Repacking)
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes.

Au niveau de Firefox et Chrome vous pouvez sécuriser votre navigation
Firefox
Chrome


Comment tester sa vigilance pour ne pas se faire infecter par des programmes néfastes pendant l'installation d'un logiciel
Tester l'outil Prévention Pour éviter les problèmes d'infection

• Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
• Lance-le clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
• Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
• A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
• Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
  Tutoriel en images

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[Vlebe_2]

Je vous remercie pour votre aide, cepandant, si les soucis de virus sont réglés, le soucis driver lui ne l'est toujours pas.

 

J'ai beau désinstaller/résintaller le pilote ATI sur le site de HP dans la rubrique Carte Graphique de mon pc portable, rien à faire, minecraft crash toujours autant.

 

J'ai l'impression de la faire correctement en plus, tout d'abord désinstaller le pilote graphique dans le gestionnaire de péréphérique (l'image se met en 4/3 je suppose que c'est normal), puis lancer l'installation du nouveau driver téléchargé sur le site d'HP, ce driver installe les pilotes, puis me renvoie sur une installation d'ATI Catalyst avec le pilote, etc... durant l'installation l'image réapparaît en 16/9 avec ma résolution, le driver apparaît dans le gestionnaire des tâches, sauf que cette installation dans Catalyst se stoppe brutalement, il était en train d'installer et là un message d'erreur avec ce message "Installation de l'application : erreur de service MSI !", l'installation s'arrête et l'installateur me propose de redémarrer, le pilote a l'air d'être installé mais mon minecraft ne fonctionne toujours pas, c'est encore le même message d'erreur depuis des mois.

 

Il y a un rapport d'installation du pilote ATI je vous l'envoie : http://www.cjoint.com/c/FDmni1GfJOO

 

Je sais plus quoi faire, ce problème est tenace. :/

[Tonton]

Je te conseille de passer le sujet "désinfection" en "Résolu" et de reprendre dans le sujet inital.

Il semblerait que le problème soit lié à MSI.

[Vlebe_2]

Ok, je passe le topic en résolu je reviens au sujet initial : http://forum.zebulon.fr/probleme-avec-le-jeu-minecraft-precautions-avant-mise-a-jour-pilote-t214963.html