[Résolu] Plus de "Mes Documents" dans Bibliothèques

[Mailomaniac]

Le mystère reste entier : memtest86 pendant 7 h, aucun crash, aucune erreur.

Je redémarre le PC, crash 20 mn plus tard.

 

J'ai fait ce que tu as dit au niveau des paramètres mais toujours pas de fichier dump après un crash. J'ai pris une photo au cas où...

 

• Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD

 

J'ai décoché mais peux-tu expliquer BSOD ? Comment tu lis ces informations ?

 

 

@+

Modifié le 3 juin 2016 par Mailomaniac

[Tonton]

Bonjour Mailomaniac,

Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD

J'ai décoché mais peux-tu expliquer BSOD ? Comment tu lis ces informations ?

Ci-dessous la procédure complète :
__________________________________________________________________________

• Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres
• Vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump
• Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD
• Télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau :

• Pour l'installer, clique droit sur l'icône whocrashedSetup et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche la case Create a desktop icon
• Pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Analyze :

• Lorsque le scan est terminé, le message suivant apparaît : Please scroll down the information window to read the report
• Valide par OK
• Clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan

Copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes :

• System Information (local)
• Crash Dump Analysis
• Conclusion

===================================

[...] j'ai redémarré mon système (sur le disque C: en SSD Crucial M4) [...]

Pour ce point, voir ici.

===================================

 

@+,
Tonton

[Mailomaniac]

Bonsoir Tonton,

 

Comme précédemment, pas de mini dump... J'ai pourtant tout fait comme précisé.

 

 

Concernant la mémoire (n'ayant eu aucun souci lors du test), j'ai essayé ça pour être sûr :

- inversion des 2 barrettes dans leurs emplacement. Crash quand même.

- enlevé une des barrettes. Crash quand même.

- inverser avec la barrette restante. Crash quand même

 

Peut-on éliminer la cause mémoire ?

Pour le bug des disques Crucial, je voudrais d'abord résoudre mon problème d'écran bleu (sauf si tu me dis le contraire).

 

@+

 

Mailomaniac

Modifié le 5 juin 2016 par Mailomaniac

[Mailomaniac]

Bonjour,

 

Problème toujours pas résolu.

 

Si je provoque manuellement un crash à l'aide de l'outil de WhoCrashed, j'ai bien un dumpfile.

Mais avec un crash involontaire, toujours pas de fichier dump créé. Pourtant, j'ai ça au crash :

 

J'espère toujours une résolution.

 

Une ré-install de W7 peut-elle résoudre le problème?

Et si j'essayais de ne plus utiliser ma carte graphique GTX ?

Grrrr....

@+

Modifié le 8 juin 2016 par Mailomaniac

[Tonton]

Bonjour Mailomaniac,

Peut-on éliminer la cause mémoire ?

Oui

Pour le bug des disques Crucial, je voudrais d'abord résoudre mon problème d'écran bleu (sauf si tu me dis le contraire)

Les 2 sont peut-être liés => il vaut mieux explorer cette piste dès à présent.

Peux-tu nous indiquer la marque et le modèle précis de ton PC s'il s'agit d'un "PC de marque", ou les marques et modèles précis des principaux composants (carte mère, carte graphique, etc.), s'il s'agit d'un PC "monté" ?

Y a-t-il des ? ou ! dans le gestionnaire de périphériques ?

@+,
Tonton

[Mailomaniac]

Bonjour Tonton!

 

Mon PC fut monté par mes soins il y a déjà 4 ou 5 ans (je l'ai amélioré petit à petit).

Tu en trouveras la composition dans mon profil.

Ci-dessous les principaux éléments du gestionnaire de périphériques (pas d'anomalie).

 

 

Je vais tenter la mise à jour du disque SSD.

 

@+

M

[Mailomaniac]

Tonton, tu avais raison !

 

J'ai mis à jour mon disque Crucial et le PC ne plante plus depuis plusieurs heures!

Curieusement, le logiciel de mise à jour me disait qu'il n'y avait pas de mise à jour à faire. Pourtant, le gestionnaire de périphérique indiquait une version du firmware d'origine (009).

J'ai donc insisté et après un deuxième redémarrage, miracle ! La version du firmware était au dernier carat et plus de plantage !

Merci beaucoup pour ton temps donné.

Il va falloir maintenant que je m'attèle à réussir ma configuration RAID 1.

Il vaut peut-être mieux que j'ouvre un nouveau sujet ?

[Wullfk]

Bonsoir,

Si tu considères qu'ici la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet…

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier],
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet],
[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet,
[4] Clique sur le bouton [Enregistrer le message modifié] pour valider.

Ceci dans un soucis de clarté du forum, pour les problèmes n'ayant pas encore de solution, ou en cours.

Merci

Cordialement

[Tonton]

Bonjour Mailomaniac,

 

Tonton, tu avais raison !

J'ai mis à jour mon disque Crucial et le PC ne plante plus depuis plusieurs heures!

Bonne nouvelle !

Comme indiqué par l'ami Wullfk, tu peux passer ton sujet en [Résolu], stp.

 

Il va falloir maintenant que je m'attèle à réussir ma configuration RAID 1.

Il vaut peut-être mieux que j'ouvre un nouveau sujet ?

Oui, c'est préférable.

 

Bon dimanche,

Tonton

[Invité Notpa]

Sans réponse, je passe en Résolu.