[Résolu] Mozilla Firefox

[oorman]

Bonsoir

 

Firefox ne fonctionne plus. J'ai le message"couldn't load XPCOM" et il m'est impossible de désinstaller firefox via programmes et fonctionnalités

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Modifié le 8 janvier 2017 par oorman

[ab-web]

Bonjour

 

peu être un souci de restrictions

tu a également posté ce sujet > http://forum.zebulon.fr/windows-update-t218041.html

pour lequel le verdict pourrait être le même

 

fait ceci

 

Télécharge SupRestric ( CTR )

• Télécharge CTR (de Pierre13) sur ton Bureau et pas ailleurs !.
  
  si l'antivirus rale , il faut le désactiver
• a cause de faux positifs
  il se peu aussi que sous firefox ou google chrome
  le téléchargement soi bloqué
• firefox
  clic sur flèche de téléchargement > clic droit sur le téléchargement > clic débloquer
  ou CTRL+J > clic droit > débloquer > débloquer quand même
• Chrome
  Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"
  
  sous IE il faut désactiver le filtre Smart Screen
• Lance CTR,

exécuter en tant qu'administrateur sous Windows :Vista 7/8 /10

• Patiente le temps du scan
• A la fin un rapport va s'ouvrir

héberge le rapport sur http://cjoint.com

met le lien dans ta réponse
l'ordinateur doit être redémarré pour valider les éventuelles réparations

Modifié le 24 novembre 2016 par ab-web

[oorman]

Bonsoir

 

http://www.cjoint.com/c/FKyxebiPVi4

 

Merci d'avoir repondu rapidement

[ab-web]

Bonjour

 

pas grand chose en restrictions

a tu redémarré le PC après passage de SupRestric ?

peu tu désormais désinstaller firefox ?

[oorman]

Bonjour

 

Oui, j'ai redémaré juste après supRestric. Impossible de désinstaller firefox. J'ai maintenant une fenêtre que s'ouvre lorsque j'essaie. "Error ! can't initialize plug-ins directory. Please try again later"

A bientôt

[ab-web]

Bonsoir

 

réinstaller firefox peu avoir pour effet de mettre les fichiers a jour et le remettre d'aplomb

mais avant je crois qu'il est nécessaire de vérifier l'état du système

 

télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
nous verrons la suite a donner

ici >> N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Modifié le 25 novembre 2016 par ab-web

[oorman]

Bonjour

Je n'arrive pas à le telecharger. "internet explorer ne peut pas afficher cette page web"

A bientôt

[ab-web]

Bonjour

 

tu parle de quoi

le téléchargement de firefox ?

 

ou de ZHPDIAG ?

Le site de nicolas coolman a rencontré des problèmes .suite a une migration de serveur .

Actuellement tout est rétabli et on peu normalement télécharger ZHPDIAG , avec le lien que je donne .

[oorman]

Bonjour

Non je parle de zhp diag et il y a toujours pas moyen.

[Dylav]

Bonjour à vous deux,

Je confirme, chez moi la page de téléchargement de ZHPDiag est accessible par FF 50.1.0 et IE 11.0.96...

Mais il est vrai que je suis sous W7 Pro SP1 x64.