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Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

Mozilla firefox ne fonctionne pas, impossible de telecharger zhp diag, windows update ne fonctionne pas, impossible de mettre à jour adobe flash player, impossible de telecharger adwcleaner et il doit y en avoir d'autres. Mon ecran se figeais depuis l'utilisation de driverscloud et j'ai dû revenir à un point de restauration antérieur. J' ai maintenant ce problème la. Quelqu'un peut m'eclairer svp ?

Godlike, j'ai une fenêtre qui s'ouvre "z-zip : can not create temp folder archive" lorsque j'essaie par ce lien mozilla

A bientôt

Modifié par oorman
Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

oups ça deviens coton

peu être un Problème de restriction

mais si tu ne peu rien télécharger ça va pas être facile

 

l'idéal serais que tu ai un autre PC pour télécharger les outils

mettre les outils téléchargé sur une clé USB et le faire exécutés sur ton PC

 

valable pour l'outil que je vais t'indiquer

mais aussi pour ZHPDIAG

 

pour vérifier les restrictions

 

 

  • Télécharge SupRestric.exe (de Pierre13) sur ton Bureau et pas ailleurs !.

    si l'antivirus rale , il faut le désactiver

    a cause de faux positifs
    il se peu aussi que sous firefox ou google chrome
    le téléchargement soi bloqué
  • firefox
    clic sur flèche de téléchargement > clic droit sur le téléchargement > clic débloquer
    ou CTRL+J > clic droit > débloquer > débloquer quand même
  • Chrome
    Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

    sous IE il faut désactiver le filtre Smart Screen
  • Lance SupRestric,
  • exécuter en tant qu'administrateur sous Windows :Vista 7/8 /10

    Cet outil va vérifier et réparer si besoin environ 200 restrictions suivant la version de Windows.
    Réparation erreur 2203 ou 1603 ou 5 sauf sous XP.

    Pas d'interface, juste un message indiquant la recherche des restrictions.
    Patiente le temps du scan
  • A la fin un rapport va s'ouvrir

    héberge le rapport sur http://cjoint.com

    met le lien dans ta réponse
    l'ordinateur doit etre redémarré pour valider les éventuelles réparations
Modifié par ab-web
Posté(e)

Hello

 

si tu a la possibilité : télécharger ZHPDIAG depuis un autre ordinateur > placé le téléchargement sur une clé USB

mettre la clé sur le PC malade et faire exécuter ZHPDIAG , par clic droit exécuter en tant qu'administrateur .

 

sinon : a essayer

démarrer le PC en mode sans echec avec prise en charge réseau

pour voir si tu arrive a télécharger ZHPDIAG

 

en règle générale pour accéder au mode sans echec

au tout début du lancement , tapoter sur la touche F8 , jusqu'a l'ouverture de la fen^tre des démarrage avancé

choisir : mode sans echec avec prise en charge réseau.

  • 2 semaines après...
Posté(e) (modifié)

Bonsoir

 

bon visiblement pas de programmes malicieux

 

tu utilise un gestionnaire de connexion Orange , qui pourrait bien être a l'origine de ces ennuis de téléchargement

 

il est présent parmis les logiciels qui se lancent au démarrage

O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] . (.France Telecom SA - Orange Connection Kit.) -- 
C:\Program Files\Orange\Connexion Internet Orange\SessionManager\SessionManager.exe  =>.FRANCE TELECOM®

tu devrais désinstaller ce logiciel il n'est pas nécessaire pour ce connecter a une box orange .

ton PC se connecte en WIFI ou par cable ethernet ?

Modifié par ab-web
Posté(e) (modifié)

Bonsoir

 

C'est la premiere fois que j'ai ce problème et ce depuis que j'ai fais plusieurs restauration du système. J'avais des problèmes depuis que j'ai telecharger un driver sur driverscloud.Et j'ai tous ces problèmes : Windows update ne fonctionne pas, impossible de desinstaller firefox et de plus il ne fonctionne pas. Je viens de verifier, je n'ai plus de problèmes de connexion, je peut maintenant telecharger zhp diag.

Mon pc se connecte par cable ethernet.

 

A bientôt

Modifié par oorman
Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

OK pour la connexion par cable

a tu désinstallé le gestionnaire de connexion orange qui ne sers a rien ?

sinon a alourdir le sytème et a mettre le boxon dans le réseau .

 

si tu ne l'a pas désinstallé

on va commencer par le désactiver des démarrages auto .

 

menu demarrer > exécuter , ou menu démarrer > tous les programmes > accessoires >exécuter

  • dans exécuter > tape: msconfig > OK
  • dans la fenêtre qui s'ouvre clic sur démarrage , recherche la ligne correspondante au gestionnaire de connexion orange
  • décoche la ! clic sur Appliquer > OK , redémarre la machine .

 

 

il m'est impossible de désinstaller firefox via programmes et fonctionnalités

tu a un message particulier a ce moment ?

Modifié par ab-web
Posté(e) (modifié)

Bonsoir

 

Voila, j'ai désactivé le gestionnaire de connexion.

J'ai réussi a désinstaller firefox via "tous les programmes". Je l'ai réinstallé et il fonctionne.

Reste le problème avec "windows update" il tourne dans le vide.

A plus

Modifié par oorman

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