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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai un PC avec Windows 7 qui lors d'un démarrage à froid se bloque au bout de env. 1 minute d'utilisation

 

Ce blocage peut durer jusqu'à 5 minutes et ensuite il refonctionne normalement

 

J'ai testé avec différents logiciels anti-malwares et tout semble propre

 

Que puis je faire ?

 

 

Merci pour votre aide

 

 

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir Lollypop99,

arrow210.gif Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
__________________________________________________________________________

  • Télécharge ZHPDiag
  • Enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur »
  • La fenêtre suivante apparaît :

e4aq.png

  • Clique sur SCANNER
  • Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
  • A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
  • Pour poster ce rapport :
    • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l'héberger, par exemple chez 9.jpg
    • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
    • puis clique sur ouvrir
    • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

arrow210.gif surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

__________________________________________________________________________

@+,
Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

Salut tomtom95,

Merci pour tes conseils.

@ Lollypop99 :

  • je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares
  • dans ton 1er message, poste le lien avec le présent sujet ainsi qu'avec le log ZHPDiag, stp

@+,

Tonton

  • Modérateurs
Posté(e)

La suite là-bas... icon_wink.gif

 

Tu utilises probablement Internet Explorer. Pour coller un lien dans ton message,

  • clique sur l'interrupteur (icône en haut à gauche des barres de mise en forme du message),
  • fais ton coller,
  • clique à nouveau sur l'interrupteur pour réactiver la mise en forme.

806215coller.jpg

 

Autre solution : utiliser le navigateur Firefox... icon_wink.gif

 

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