Windows Update ne fonctionne plus - erreur 80080005

[marcpagemagic]

Bonjour,

 

Lorsque j'ai voulu faire mes 11 mises à jour Windows (je suis sous Windows 7), le téléchargement se lançait mais restait à 0%.

 

J'ai donc consulté deux forums d'aide informatique et testé quelques programmes pour trouver et résoudre le problème (analyse Avast, analyse malwarebite, CCleaner, Adwcleaner, Combofix, WindowsUpdate Fix it). J'ai donc fini par réinitialiser Windows Update en suivant les instruction sur une page du site Microsoft.

 

Aujourd'hui, les mises à jour ne se lancent même plus et Windows Update affiche une erreur 80080005.

 

En lisant un sujet sur ce forum, j'ai réalisé un scan ZHPDiag et ce dernier a trouvé 9 éléments suspects.

Voici le bilan du scan : http://www.cjoint.com/c/GBmktfT35oz

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

[Tonton]

Bonsoir marcpagemagic,
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1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag :

• Présence d'infections
• Présence de logiciels de P2P, cracks & keygens : à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace d'infecter un PC ! Lire les risques sécuritaires liés au P2P.
• Pas d'antivirus !
• Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus ré-afficher ce message
• Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD C:\ : espace libre 11%
• Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version :
  • MBAM
  • VLC
• Daemon Tools => souvent à l'origine de dysfonctionnements
• Logiciels Apple => gourmands en ressources et peuvent présenter des failles de sécurité dans leur version pour Windows
• Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel

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2. A faire, stp :

• Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de :
  • procéder à une désinfection de ton système
  • supprimer les logiciels redondants / à risque / inutiles / obsolètes
  • actualiser les versions des logiciels qui ne sont plus à jour
• Pour ce faire, clique sur ce lien
• Tu vas être pris en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :
  • le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post)
  • le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis
• Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité
• Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)
• Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes

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Bonne continuation,
Tonton

[marcpagemagic]

Merci Tonton ! J'ai commencé à suivre tes recommandations et j'ai créer un sujet dans la section de désinfection que tu m'a indiquée.

[Dylav]

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