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Hellrayser64

Virus ?

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Mon pc plante tout le temps ! Mon internet que sa sois en wifi ou en filaire fonctionne quand il veut (sur un autre pc tout fonctionne parfaitement)

 

aidez moi je n'y connais pas énormément en info (mais quand meme un peux

 

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Bonjour,

 

La marque du PC n'est pas utile dans un permier temps, dis nous plutot :

 

- Ton OS ?

- "Mon PC plante" ? Essaye d'expliquer au mieux ton problème. (Quels sont les circonstances ? Quel est le navigateur que tu utilises ? A quelle moment ça arrive ? etc)

- Quel antivirus as tu ?

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Bonjour a tous

 

et pour vérifier la présence d'indésirable , faire ce qui suis

 

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
    nous verrons la suite a donner

    ici >>
N Coolman/FR-ZHPDIAG

ou la >> N Coolman/site US

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

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